Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 17:04, научная работа
Цель исследования – определение экономических составляющих успеха переговоров.
Задачи исследования:
Изучить теоретический материал отечественных и зарубежных авторов;
Провести анализ основных понятий работы;
Изучить типы переговоров, а так же основные этапы переговоров;
Рассмотреть стратегию и тактику ведения успешных переговоров;
Определить экономические составляющие успеха переговоров.
Введение
Глава 1. Теоретические основы проведения переговоров
1.1 Общая характеристика переговоров: понятия, сущность, виды
1.2. Этапы проведения переговоров
1.3. Анализ понятий, задействованных в работе
Глава 2. План и программа проведения исследования
Глава 3. Анализ полученных результатов исследования
3.1. Результаты исследования
3.2. Рекомендации
Заключение
Библиографический список
Приложения
25. Если кто-то не согласен с моим проектом, я ищу новые пути.
26. Использую все средства, чтобы заставить согласиться со мной.
27.
Открыто говорю о своих
28. Я всегда нахожу возможность организовать поддержку моих проектов.
29.
Я понимаю чувства других
30. Я больше стараюсь высказывать свои мысли, чем выслушивать чужие.
31. Прежде чем защищаться, я внимательно выслушиваю критику.
32. Излагаю свои мысли системно.
33.
Даю возможность другим
34.
Внимательно слежу за
Приложение
3
Тест
«Моя тактика ведения переговоров»
[1, c. 100].
Инструкция:
выберите 10 утверждений, в большей
степени соответствующих Вашему
поведению при ведении деловых
переговоров.
1. Обычно я настойчиво добиваюсь своего.
2. Чаще я стараюсь найти точки соприкосновения.
3. Я пытаюсь избежать неприятностей.
4.Когда я доказываю свою правоту, на дискомфорт партнеров не обращаю внимания.
5. Мне неприятно отказываться от своей точки зрения.
6. Я всегда стараюсь войти в положение другого человека.
7. Не стоит волноваться из-за разногласий с другими людьми.
8. Разногласия всегда волнуют меня.
9. Я стараюсь успокоить партнера и сохранить с ним нормальные отношения.
10. Всегда следует доказывать свою точку зрения.
11. Всегда следует искать общие точки зрения.
12. Следует стремиться к осуществлению своих замыслов.
13.
Я сообщаю партнеру свою точку зрения
и прошу его высказать свое мнение.
14. Лучше продемонстрировать
преимущество своей логики рассуждения.
15. Я обычно пытаюсь убедить других людей.
16. Чаще я пытаюсь понять точки зрения других людей.
17. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
18. Беседуя, я слежу за развитием мысли собеседника.
19. Я отстаиваю свою позицию до конца.
20. Я склонен изменить позицию, если меня убедят.