Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 17:06, курсовая работа
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Проблема взаимоотношения организации и среды в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века. Однако в менеджменте значение внешней среды для организаций было осознано только в 60-е годы в условиях усиления динамизма ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике. Это послужило отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как открытая система, взаимодействующая с внешней средой. Дальнейшее развитие данной концепции привело к возникновению ситуационного подхода, согласно ему выбор метода управления зависит от конкретной ситуации, характеризуемой в значительной мере определенными внешними переменными.
Введение
1.Понятие «предпринимательская среда»
2.Анализ внутренней среды
3.Анализ внешней среды
3.1 Внешняя микросреда (среда прямого воздействия)
3.2 Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)
4. Методы анализа внутренней и внешней среды организации
4.1 SWOT- анализ
4.2 SNW – анализ
4.3 PEST – анализ
4.4 Профиль среды
4.5 Метод взвешивания каждого фактора
Заключение
Список литературы
Основные положения PEST – Анализа:
“Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны”
Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.
PEST
– Анализ не является общим
для всех организаций, так как
для каждой из них существует
свой особый набор ключевых
факторов.
Таблица 5.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.4 Профиль среды
Для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.
Метод
составления профиля среды
Таблица 6. Таблица профиля среды
Факторы среды | Важность для отрасли, А | Влияние на организацию, В | Направленность влияния, С | Степень важности, D=A-B-C |
1. | |
|
|
|
2. | |
|
|
|
3. | |
|
|
|
|
|
|
|
|
Далее
все три экспертных оценки перемножаются
и получается интегральная оценка,
показывающая степень важности фактора
для организации. По этой оценке руководство
может заключить, какие из факторов среды
имеют относительно более важное значение
для их организации и, следовательно, заслуживают
самого серьезного внимания при разработке
стратегии, а какие факторы заслуживают
меньшего внимания.
4.5 Метод взвешивания каждого фактора
Другим
вариантом анализа внешней
Взвешивание фактора осуществляется от +5 (очень положительное) через 0 (нейтральное) к –5 (очень отрицательное). Воздействие фактора – от +50 (сильное воздействие, возможность) через 0 (отсутствие воздействия, нейтральное) к –50 (сильное воздействие, серьезная опасность).
Наиболее
благоприятные возможности
После
анализа перечня руководство
должно провести оценку сильных и слабых
сторон организации. При этом оно должно
иметь полное представление о внутреннем
потенциале и о недостатках организации,
а также о внешних проблемах.
Заключение
Анализ
среды — это очень важный для
выработки стратегии организации и
очень сложный процесс, требующий внимательного
отслеживания происходящих в среде процессов,
оценки факторов и установления связи
между факторами и теми сильными и слабыми
сторонами организации, а также возможностями
и угрозами, которые заключены во внешней
среде. Очевидно, что, не зная среды, организация
не сможет существовать. Однако она не
плывет в окружении как лодка, не имеющая
руля, весел или паруса. Организация изучает
среду, чтобы обеспечить себе успешное
продвижение к своим целям, вырабатывает
стратегию взаимодействия с элементами
внешней среды, обеспечивающую ей наиболее
комфортное сосуществование. В данном
случае уместно привести слова знаменитого
Демокрита «Глубокая вода полезна во многих
отношениях, но, с другой стороны, она вредна,
так как есть опасность утонуть в ней.
Вместе с тем найдено средство — обучение
плаванию».
Список литературы
1.Гольдштейн
Г.Я. Основы менеджмента:
2. Герчикова И.Н. Менеджмент, М: ЮНИТИ, 1994
3. Камионский
С.А. Менеджмент в российском
банке: опыт системного
4. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. Таганрог, 1997
5. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие, С-Пб: Специальная литература, 1995
6. Стратегии
бизнеса: Аналитический
7. Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер. 2002.
8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб, Питер Ком, 1998.
9. Журнал "Консультант Предпринимателя — Директору", N 4, 2003 год
10. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №3 / 2002 Стратегическое поведение: от разработки до реализации Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А.
11. www.glossary.ru
12. www.sbmanagement.narod.ru
13. www.dis.ru
14. www.infowave.ru
Информация о работе Анализ и управление дебиторской задолженностью организации