Формирование  хозяйственных связей, их общее количество и сложность находятся под влиянием множества разнообразных факторов.

     Наиболее  существенные факторы  :

• масштабы общественного производства и сложность его отраслевой структуры;
• процесс углубления специализации и производственной кооперации в промышленности;
• ассортимент, объемы и качество производимой и потребляемой в народном хозяйстве продукции.

     От  того, каким образом сформированы хозяйственные связи, от их структуры и организации во многом зависят экономические показатели сферы обращения. Сложность проблемы организации хозяйственных связей между поставщиками и потребителями состоит в том, что в стране имеются сотни тысяч предприятий и организаций находящихся в многообразных деловых контактах друг с другом, связанных обязательствами по взаимным поставкам продукции.

     Важное  значение имеет деление хозяйственных  связей на прямые и опосредованные оптово-торговыми организациями. К прямым хозяйственным связям относятся такие, при которых экономические и правовые взаимоотношения по поставкам продукции производственно-технического назначения устанавливаются непосредственно между изготовителями и потребителями продукции. В этих случаях изготовители выступают одновременно в роли непосредственных поставщиков продукции, что влияет не только на характер оформления хозяйственных связей, но и на сам процесс их организации и формы воздействия сторон по взаимному выполнению обязательств.

     По  продолжительности действия хозяйственные  связи подразделяются на длительные и краткосрочные. Длительный характер хозяйственных связей, их стабильность играют большую роль в экономике предприятий. Они позволяют поставщикам и потребителям согласовывать сроки производства, поставок и потребления продукции, ее качество и ассортимент и на этой основе повышать эффективность производства, снижать себестоимость и повышать качество производимой продукции.

     Развитие прямых длительных хозяйственных связей наилучшим образом соответствует маркетинговой задаче регулирования взаимных поставок продукции, ассортимента, качества, комплектности поставляемой продукции, частных сроков поставок и способов отгрузки, гарантий по выполнению взаимных обязательств и т. п.

     Опыт  работы поставщиков с предприятиями  по устойчивым прямым длительным хозяйственным связям показывает их высокую эффективность. Стабильные непосредственные контакты предприятий-смежников позволяют им намечать и осуществлять взаимные долгосрочные программы совершенствования техники, технологии и организации производства. В этих условиях традиционным является заблаговременное ознакомление смежников с намечаемыми конструкторскими и технологическими изменениями в производстве выпускаемых товаров. При запуске в производство новых модификаций продукции необходимо применять значительное количество принципиально новых материалов. Тесные, двухсторонние контакты с каждым из партнеров позволяют оперативно и на должном техническом уровне решать эту задачу, что обеспечивает высокое качество продукции, создает предпосылки для снижения материалоемкости, экономии материалов, сокращения брака.

     К опосредствованным относятся такие хозяйственные связи, при которых в качестве посредника во взаимоотношениях между производителями и потребителями продукции и в осуществлении ее поставок выступают оптово-торговые организации. Они согласовывают между предприятиями количество и ассортимент поставляемой продукции, ее технические характеристики, частные сроки поставок, организуют поставки продукции, участвуют в расчетах с поставщиками и потребителями, а также в договорных обязательствах.

     По  формам организации поставок следует  различать хозяйственные связи, организуемые при транзитной форме поставок, т. е. когда продвижение продукции происходит от изготовителей к потребителям, минуя какие-либо промежуточные посреднические звенья, и хозяйственные связи, организуемые при складской форме снабжения, т.е. через склады посреднических организаций. Оптимальный выбор формы поставок имеет большое экономическое значение, как в работе отдельных предприятий, так и в экономике в целом. От него зависят скорость продвижения продукции в сфере обращения, затраты общественного труда, связанные с этим процессом, уровень совокупных запасов и оборачиваемость вложенных в них средств.

     Эффективность прямых длительных хозяйственных связей, выражающаяся в экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов, является результатом целенаправленных усилий коммерческих служб предприятий-изготовителей и потребителей — в соответствии с перспективными планами совместных мероприятий, долгосрочными хозяйственными договорами. Работа производственных объединений и крупных предприятий показывает, что эффективными такие связи могут быть при следующих условиях:

• при взаимной заинтересованности в установлении прямых длительных связей как предприятия-потребителя, так и предприятия-изготовителя;
• ритмичности работы изготовителя;
• качестве поставляемой продукции;
• возможности и готовности удовлетворения поставщиком ассортиментного заказа потребителя;
• наличии у изготовителя резерва производственных мощностей, необходимого для оперативного удовлетворения обоснованных требований потребителя: по количеству, качеству и ассортименту продукции и срокам ее поставки;
• стабильности показателей объемов поставок продукции потребителю;
• при платежеспособности потребителя;
• наличии между предприятиями, заключенных долгосрочный договор поставки, предусматривающего обязательства сторон по эффективному исполнению условий и включающего мероприятия по активному использованию преимуществ прямых длительных связей;
• при наличии творческого духа сотрудничества контрагентов (с привлечением широкого круга служб предприятий: конструкторско-технологических, плановых, финансовых, снабженческих, сбытовых и юридических) по осуществлению мероприятий, направленных на повышение эффективности производства, снабжения и сбыта, включая, например, совместное финансирование потребителем и поставщиком дополнительных затрат, возникающих при проведении этих мероприятий.

     К основным направлениям сотрудничества предприятий, обеспечивающих рост экономической эффективности прямых длительных хозяйственных связей, относятся:

• улучшение ассортимента поставляемой продукции в соответствии с заказами потребителей;
• освоение новых видов продукции, обеспечение стабильности ее качества в соответствии с требованиями заказчиков, подготовка материалов к производственному потреблению;
• обеспечение ритмичности и комплектности снабжения, поставка продукции по согласованным графикам оптимальными партиями;
• применение специализированных видов тары и транспортных средств;
• механизация погрузочно-разгрузочных работ.

     Улучшение ассортимента поставляемой продукции  по заказам потребителей способствует, как правило, снижению материалоемкости и трудоемкости изготовления продукции, улучшению технологии и снижению себестоимости продукции за счет получения материалов по более низким ценам.

     Усилению  экономической заинтересованности поставщиков может служить финансирование потребителем (полностью или частично) работ:

• осуществляемых поставщиками для выполнения заказов на продукцию с более высокой степенью технологической готовности к потреблению;
• изготовление потребителями для поставщиков в необходимых случаях нестандартного оборудования и специальной оснастки;
• дифференциация цен на поставляемую продукцию, что позволило бы компенсировать поставщику дополнительные затраты на изготовление продукции в соответствии с требованиями потребителей, а также удерживало бы потребителя от экономически нецелесообразного расширения ассортимента заказываемой продукции;
• установление специальных цен или доплат к основной цене на отдельные виды дополнительных услуг, оказываемых поставщиками при прямых длительных хозяйственных связях (за поставку продукции экономичными партиями в соответствии с календарными графиками, за обеспечение поставщиками систематической информации потребителей о графиках производства и отгрузки продукции и др.).

2. Анализ коммерческой деятельности предприятия на региональном мебельном рынке (на примере ООО «Встройся»)

2.1. Краткая характеристика предприятия

     Исследование  условий реализации проекта открытия магазина мебели «Шик» в дипломной  работе произведено на базе ООО «Встройся» — первой региональной компании по продаже встраиваемой техники. Реализуемой ООО «Встройся» продукцией является: кухни и техника: духовые шкафы, варочные поверхности, холодильники, стиральные и посудомоечные машины, вытяжки и др.

       Компания представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основании Российского законодательства. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет. Размер уставного капитала – 17 тысяч рублей. У предприятия имеются собственные основные средства в виде движимого и недвижимого имущества.

     Учредители, создавая ООО «Встройся», наметили перед собой следующие цели:

• выбрать долю рынка;
• ознакомить потребителей с предлагаемыми товарами, устроив выставку–продажу;
• сбор и обработка заказов потребителей;
• постоянное совершенствование ассортимента продукции по всем ее параметрам;
• постоянное увеличение доли рынка посредством расширения числа клиентов;
• получение максимальной прибыли.

       За время работы, благодаря постоянно растущему обороту продаж и грамотной маркетинговой политике, а также эффективной логистической системе, ООО «Встройся» получило эксклюзивное право на продажу по Иркутску и Иркутской области таких марок, как: техника — Сata, Faber, Smeg, Mabe, кухни — Latini,Arrital, Дэлия.

     Поставка  продукции осуществляется из Москвы от представительств компаний-производителей и ведущих поставщиков. Оплата производится по предоплате путем перечисления денежных средств со счета компании ООО «Встройся» (расчетный счет в Сбербанке в отделении №8586/0136 г. Иркутск) на счет фирмы поставщика в г. Москва.

     Розничная продажа товара осуществляется в салоне «Встройся» путем внесения стопроцентной предоплаты в кассу ООО «Встройся» покупателем или частичной предоплаты, если товар везется под заказ (сумма оговаривается с покупателем в сумме от 15% до 50% от суммы заказа в зависимости от желания покупателя, но при обязательном внесения остатка задолженности при поставке товара покупателю).

     С начала 2007 г. вместе со встраиваемой техникой ООО «Встройся» осуществляет продажу кухонь LATINI — ведущего производителя кухонь в Италии. С 2009 г. началась продажа кухонь компании — Arrital, Дэлия, Дриада. Поставка и установка кухонь осуществляется при пятидесятипроцентной предоплате. Доставка и установка кухонь осуществляется течении 60-120 дней в зависимости от программы производства кухонь.

     Компания  на сегодняшний день работает со многими  крупными мебельными и кухонными салонами г. Иркутска и Иркутской области. Платежи осуществляются как безналичным, так и на наличным способом, путем внесения в кассу продавца. Существует отсрочка платежа в зависимости от договоренностей.

     Преимущества  ООО «Встройся»: гибкая ценовая политика, большой ассортимент товара, гарантийное (до 10 лет гарантия) и пост гарантийное обслуживание, бесплатная доставка и установка, доставка под заказ любой позиции от 15 до 150 рабочих дней, бесплатное страхование техники и кухонь на 3 млн. руб. страховой компанией ОАО «Росгосстрах».

     Для того, чтобы укрепить свои позиции на рынке и не потерять своего клиента, т.е. тех которые будут готовы купить в период кризиса, ООО «Встройся» предприняло ряд мер:

1. Благодаря долгосрочной и эффективной работе (по отгрузкам и совместной маркетинговой политике) уже более 5 лет с представительствами (поставщиками) встраиваемой техники и кухонь ООО «Встройся» получило право эксклюзивной продажи на территории Иркутской области таких известных марок, как техника — Сata, Faber, Smeg, Mabe, кухни — Latini,Arrital, Дэлия. Это дало возможность увеличения маржинальности с 40-45% до 70-80% , и уход от менее маржинальных брендов, и постоянной конкурентной ценовой борьбы.
2. Благодаря переходу на другие бренды встраиваемой техники ООО «Встройся» смогло предложить покупателю более интересную цену при сохранении качества товара и функциональности, а также продавать товар не только покупателям с достатком выше среднего и среднего.
3. Предложение покупателю кухонь совместного производства, а именно «Дэлия» и «Дриада».
4. Сокращение ряда расходов (до 40%), при том условии, что это не отразится на нормальной работе и функционировании компании.
5. Оптимизация складских запасов.
6. Переезд из офиса на Дзержинского 8а — в магазины на Рабочего Штаба 1/3 и Чкалова 6, что позволило работать с каждым клиентом на более выгодных условиях и осуществлять оперативное управление.

     В организационную структуру предприятия  входят обслуживающие и вспомогательные  подразделения, что представлено в  схеме (см. рис. 2.1.)

     Как видно из этой схемы в организационной  структуре ООО «Встройся» есть три основных отдела.

     В бухгалтерии ведется учет финансово-хозяйственной  деятельности, оформляются первичные  документы.