Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2011 в 15:03, дипломная работа
Целью настоящего исследования является совершенствование административных методов управления организацией на примере КФ «ЦентрТелеком».
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
1. Обобщить, изучить и систематизировать теоретические материалы, касающиеся проблем управления деятельностью некоммерческих организаций, функционирующих в рыночных условиях.
2. Проанализировать текущее состояние административных методов управления КФ ОАО «ЦентрТелеком» на предмет выявления возможных недостатков.
3. Разработать предложения по совершенствованию административных методов управления КФ «ЦентрТелеком».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ 6
1.2. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ 11
1.3. ХАРАКТЕРИСТИКА АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ГОСУДАРСТВЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ. 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В КФ ОАО «ЦЕНТР ТЕЛЕКОМ» 34
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 34
Организационная структура управления: 37
2.2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОАО КФ «ЦЕНТРТЕЛЕКОМ» 42
2.3. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ НА КАДРОВУЮ ПОЛИТИКУ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В КФ ОАО "ЦЕНТРТЕЛЕКОМ" 51
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ОАО КФ «ЦЕНТРТЕЛЕКОМ» 64
3.1. ПРОБЛЕМЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОАО КФ «ЦЕНТРТЕЛЕКОМ» 64
3.2 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ КФ ОАО «ЦЕНТРТЕЛЕКОМ» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 83