Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 22:38, курсовая работа
В истории управления выделяют следующие школы менеджмента:
1. рационалистическая школа управления;
2. классическая (административная) школа;
3. школа человеческих отношений;
4. бихевиористская школа;
ВВЕДЕНИЕ … 2
ГЛАВА 1. Предпосылки создания теории, ее цели и задачи …4
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТЕОРИИ АДМИНИСТРАЦИИ
Основные функции предприятия …7
Элементы процесса управления …8
Функции руководителя …12
Фундаментальные принципы теории администрации …13
Личные качества руководителя …17
Углубление концепции А. Файоля в дальнейших
исследованиях …18
ГЛАВА 3. Значение теории администрации …21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …24
ВВЕДЕНИЕ … 2
исследованиях …18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …22
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …24
Создание принципиально новой системы управления в России, адекватной рыночным отношениям, является неотъемлемой составляющей построения нового общества.
Еще Сократ утверждал, что
Управление в условиях рынка получило название менеджмента. В фундаментальном оксфордском словаре английского языка менеджмент определяется как «способ (манера) обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умение и административные навыки, орган управления, административная единица.
В
отечественной литературе и практике
понятие менеджмента стало
К началу XX века с развитием капиталистического общества менеджмент выделяется в особую область знаний. Как любая наука, менеджмент базируется в первую очередь на использовании исторического метода. Как показывает предшествующий опыт развития многих стран мира, именно в критические, судьбоносные для общества периоды жизни, в моменты поиска выхода из сложившейся ситуации, новых путей развития часто происходит обращение к истории. Очевидно, что анализ прошлого позволяет избежать ошибок, лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие.
Вся история менеджмента была
связана с двумя подходами
к управлению фирмой. Первый из
них устремлял внимание на
управлении операциями, техническую
сторону производственного
В истории управления выделяют следующие школы менеджмента:
1.
рационалистическая школа
2. классическая (административная) школа;
3. школа человеческих отношений;
4. бихевиористская школа;
5. школа принятия управленческих решений.
На каждом
этапе становления
Целью
данной работы является подробное изучение
исследований представителей административной
школы; рассмотрение основных концепций
теории администрации, их значение
и актуальность в настоящее время.
ГЛАВА 1.
Предпосылки создания теории, ее цели и задачи
Прогресс человеческой культуры отражается на всех сферах жизни деятельности общества и, прежде всего, на способе производства, господствующем в нем в заданный момент времени. Усложнение способа производства отражается и на организационных формах, в которых осуществляется производственный процесс. Если на ранних этапах развития экономики эти организационные формы были настолько просты, что их рассмотрение не вызывало самостоятельного научного интереса ни у исследователей-современников, ни у более поздних исследователей, то начиная со второй половины 19 столетия, когда экономика передовых европейских стран (Англии, Франции, Германии) вступила в стадию монополистического капитализма, вопросы организационного управления приобретают самостоятельное значение, причем интерес к ним с тех пор стабильно высокий. К тому времени организационное управление выделяется как самостоятельная наука, появляются первые теоретические работы в этой области знаний, возникают первые школы.
Актуальность проблем организационного управления обусловлена возможностью повышения отдачи на вложенные ресурсы путем совершенствования способа их соединения, т.е. организационной структуры. В этой связи к исторически первой модели трех факторов производства (земля, труд, капитал) добавляется четвертый – предпринимательские способности, которые в широком смысле можно трактовать как выгодные свойства организационной структуры производственного процесса. Оказалось, что за счет совершенствования организационной структуры можно извлекать прибавочную стоимость дополнительно к результатам использования других факторов производства, причем не только не повышая, но иногда и снижая интенсивность их использования.
Разработка проблем научного управления, развернувшаяся в начале XX столетия и сосредоточившая свое внимание на деятельности и специализации руководителя, столкнулась с необходимостью анализа построения и создания принципов функционирования организации в целом. Ответом на эту потребность практики стали работы Анри Файоля, предложившего ряд организационных принципов, необходимых для эффективного управления компанией.
По мнению американских историков менеджмента, Файоль является наиболее значительной фигурой в науке управления первой половины XX в. С его именем главным образом связано возникновение административной школы.
Анри
Файоль (1841-1925) был по образованию
горным инженером, в 19 лет он окончил
Национальную школу горного дела
в Сент-Этьене. Будучи французом
по происхождению, он всю жизнь проработал
во французском горно-
Обобщая свои многолетние наблюдения, Файоль создал «теорию администрации» и достиг известности благодаря своим идеям, которые, однако, были приняты слишком поздно. Лишь в 1916 был опубликован труд Файоля "Основные черты промышленной администрации - предвидение, организация, распорядительство, координирование, контроль". Этот труд - основной вклад Файоля в науку об управлении.
В отличие от школы научного управления, занимавшейся, в основном, вопросами рациональной организации труда отдельного рабочего, представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом. Данный подход объясняется тем, что Файоль и его последователи имели опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе.
Целью
административной школы Файоля было
создание универсальных принципов
управления, следуя которым, по убеждениям
создателей школы, организация, несомненно,
достигнет успеха.
2.1. Основные
функции предприятия
Файоль утверждал: управлять – значит вести организацию к ее цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в ее распоряжении ресурсов. Понятие «управление», по его мнению, объединяет в себе шесть основных групп операций управленческой деятельности:
Эти
шесть групп деятельности будут
присутствовать во всех сферах бизнеса,
но в различной степени. При этом
управление будет занимать значительное
место в деятельности высшего
управленческого персонала и
значительно меньшее (или вообще
отсутствовать) в деятельности персонала,
непосредственно занятого в производстве,
или младшего управленческого персонала.
«Органом и инструментом административной
функции служит лишь образование социального
порядка. В то время как прочие функции
оперируют материалами и машинами, административная
функция воздействует на персонал». Санкции
Файоль рекомендует использовать как
основной способ управленческого воздействия.
Файоль впервые предложил
1.
Планирование - один из компонентов
процесса управления, в ходе которого
формулируются цели, создаются образцы
и эталоны, составляющие
Разработка программы действий, под которой понимается конечная цель, руководящая линия поведения, этапы предстоящего пути и средства, которые будут пущены в ход, занимает основное место в планировании. Для разработки программы действий необходимо знание:
По мнению Файоля, составление эффективной программы действий требует от руководящего персонала следующих качеств:
Планирование
основано на соединении целей
организации и ее подразделений
со средствами для их достижения. Вместе
с тем планирование косвенно является
инструментом контроля, так как оно не
только устанавливает цели, нормативы
и эталоны деятельности, но и определяет
границы отклонений от норм, нарушение
которых обусловливает принятие координирующих
решений.