Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 14:59, реферат
Начало XXI века характеризуется резким усилением значимости фактора времени осуществления логистических процессов.
Потребители, как на рынке продукции производственно-технического назначения, так и на рынке изделий народного потребления, становятся все более чувствительными ко времени, в течение которого исполняется их заказ. Сокращение времени позволяет сократить дополнительные затраты, которые несет клиент, пока ожидает поставку или пытается реализовать альтернативные варианты. Потребители сегодня оценивают время исполнения заказа, и это влияет на их покупательское поведение.