Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2011 в 16:48, контрольная работа
Постоянно следя за развитием рынка туристских услуг, фирма разрабатывает туры, которые пользуются наибольшей популярностью у туристов. Туркомплекс «Волна» включает в себя гостиничное хозяйство, ресторанный бизнес, туристский центр «Волна-тур», горнолыжную базу «Снежинка» и лодочно-прокатную станцию.
В своей работе я попыталась определить уровень логистического сервиса в туристическом агентстве «Эверест».