Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2012 в 17:34, реферат
В связи с разнообразием переговоров невозможно предложить их точную модель. Обобщенная схема их проведения имеет следующий вид по этапам:
1. Подготовка переговоров
2. Проведение переговоров
3. Решение проблемы (завершение переговоров)
4. Анализ итогов деловых переговоров
1. Введение
2. Деловые переговоры
2.1 Подготовка деловых переговоров
2.2 Проведение деловых переговоров
3. Анализ итогов деловых переговоров
4. Заключение
5. Список литературы