Бренд компании ОАО ПК "Балтика"

Сегодня завод "Балтика-Санкт-Петербург", на территории которого располагается  штаб-квартира компании, — самый  крупный не только в России, но и  во всей Восточной Европе. Начав  свое развитие с небольшого производства в 1990 году, завод обладает самым крупным  складом готовой продукции в  Европе и самой мощной линией розлива  в стране. Также на заводе есть мини-пивоварня, где ведется работа по созданию новых  сортов, корректировке технологических  процессов, оценке сырья и готовой  продукции.

 

2.2 Имидж компании

«Балтика» неустаннo стремиться к дoстижению гармоничного соответствия между внешним и внутренним имиджами организации, а это во многом зависит от существующих в ней отношений, а эта гармония достигается, когда сформированы корпоративные отношения. Соответственно, корпоративные отношения совершенно справедливо рассматриваются как результат осознания всеми участниками взаимодействий принадлежности к единой общности.

Организация корпоративных  отношений очень важна, ибо если они сформированы, между участниками взаимодействий возникает симпатия, гармонизируется психологический климат, в работе повышается уровень взаимовыручки и взаимопомощи, повышается ответственность, снижается уровень и острота конфликтов. Развитие корпоративных отношений способствует улучшению экономических показателей деятельности организации. Безусловно, руководство этой компании прекрасно это понимает и поэтому в нашу время Coca-Cola является ярким представителем патернализма. Патернализм – тип рабочих отношений, при котором руководитель или хозяин рассматривает персонал буквально как членов своей семьи, соответственно строит и отношения с ними. В этом случае даже недостатки в стиле управления, например, некоторая авторитарность, будут восприниматься сквозь призму «семейных интересов».

Важным следствием реализации принципа патернализма является оптимизация  делового и управленческого общения. Тот или иной стиль общения обычно оценивается как проявления отношения, особенно если общение осуществляется в иерархически организованной системе. Общими психологическими рекомендациями являются:

уменьшение доли субординационного  общения;

повышение доли служебно-товарищеского  и даже доверительного общения;

доброжелательность, конструктивность.

Среди других факторов надо назвать комфортные условия труда, высокий уровень психологического обеспечения кадровой работы, авторитет  руководителя или лидера.

Патернализм внутри кoмпании «балтика» достигается путем проведения различных мероприятий, конкурсов (например «Богатыри Балтики») среди служащих с целью повышения эффективности и заинтересованности в работе.

 

 

 

 

 

 

2.3 Внешний имидж

Большое влияние на формирование внешнего имиджа организации оказывает  разработанный фирменный стиль. Фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, дизайнерских постоянных элементов, обеспечивающих смысловое и визуальное единство восприятия организации, ее внутреннего и внешнего оформления.

Фирменный стиль формируется  как единство следующих важнейших  компонентов:

фирменной эмблемы ( или графической символики);

фирменного шрифта;

фирменной цветовой гаммы;

слогана;

фирменного блока (основного  текста).

В итоге, любому человеку, независимо от возраста, достаточно один раз увидеть  эмблему или другое изображение  этой компании и оно останется  в памяти надолго.

Стратегия ОАО «Пивоваренная  компания «Балтика»

Наши цели: чего мы хотим  достичь

Вывести бренд «Балтика»  на лидирующие позиции в мире.

Увеличивать долю на пивном рынке России при сохранении высокой  прибыльности и высокого качества продукции.

 

 

 

Стратегия:

Фокус на построении сильных  брендов, премиализации и инновациях

Лидерство во всех ценовых  сегментах, регионах и каналах продаж

Поддержание высокого качества нашей продукции и уровня обслуживания.

Постоянное развитие компетенций  и повышение профессионализма сотрудников 

Повышение эффективности  бизнес-процессов и операционное совершенствование 

Поиск дополнительных источников прибыльного роста:

за счет расширения географии  продаж

за счет развития смежных  направлений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В данной работе мною рассмотрены основные элементы кoрпоративного имиджа организации «Балтика». Сделан краткий истoрический экскурс становления этого понятия, история осознания того, насколько важен положительный имидж организации для успешной дальнейшей деятельности.

В истории компании можно  выделить несколько ярких событий:

1. Открытие компании, как первой продукцией пивного рынка высочайшего европейского уровня.
2. Объединение компаний «ВЕНА», «Пикра», «Ярпиво». В итоге образовав единую компанию «Балтика»
3. Вступление компании «Балтика» в международную группу Carlsberg.

Таким образом можно выделить основное событие компании «Балтика» то, что ее заметила корпорация Carlsberg group, что значительно увеличило доход компании. Например, в 2005 году объем сделок с акциями на ММВБ вырос до 142 млрд. долл. И на сегодняшний день составляет около 170 млрд. долл.

Компания Carlsberg является ее инвестором, так как мы можем заметить то, что «Балтика» начала экспортирование пива за рубеж, что значительно увеличило ее прибыль. С помощью чего компания «Балтика» выпускает все новые и новые сорта пива опережая своих конкурентов на пивном рынке.

В выше изложенной информации, я рассмотрел пример того, что способствует становлению имиджа компании и помогает ее развитию и привлечению инвестиций, которые способствуют развитию и увеличению прибыли.

Для российской практики постановки дела создание корпоративного имиджа обоснованно считается инновационным и справедливо находится в зоне особого внимания руководителей организаций, видящих в этом подходе мощный рычаг для развития.

Грамотно созданный корпоративный имидж позволяет увеличить доход компании.

И, напротив, не сформированный профессионалами высокой квалификации, и — как следствие воспринимаемый коллективом, как «модное» движение, — такой «корпоративный имидж» способен пошатнуть не только доверие клиентов, но и репутацию всей фирмы.

В этой работе выделен такой  важный аспект, как обратная связь. Исходя из этого, основные этапы формирования имиджа организации поставлены в  прямую зависимость от того, на какой  стадии собственного развития находится  организация: и выделено три этапа, соответствующих этим этапам: этап становления компании на рынке, этап продвижения, золотой век компании и последний, отнюдь не обязательный этап, который может наступить в том случае, если деятельность организации терпит крах.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Алешина И.В. Корпоративный имидж .- Маркетинг,1998,№ 1.
2. Ахтямов Т.М., Шкардун В.Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия. - Маркетинг в России и за рубежом , 2001, №3
3. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Учебное пособие. - М., 1994
4. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — СПб.: Издательство «Питер», 2000.
5. Дороти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: Информационно-издательский дом "Филинъ",1996,
6. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR.- М.: Глоссарий, 2007.
7. Ландау О. Паблик рилейшнз и паблисити // Энциклопедия маркетинга, 2003, №3.
8. В. Л. Музыкант «Теория и практика современной рекламы» Евразийский регион 1998.
9. Сейтель Ф.П., Практический Паблик Рилейшенз,: Пер. с англ.-Н.Новгород.:Ай-Кью, 1996.
10. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. – М.: Аспект-Пресс, 2002.
11. Почепцов Г. «Имиджелогия» - М.: Рефл-бук, 2004.
12. http://corporate.baltika.ru/m/41/the_history_of_baltika_breweries.html

 

 

 

¹ Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: Информационно-издательский дом "Филинъ",1996, с.237.

² В. Л. Музыкант «Теория и практика современной рекламы» Евразийский регион 1998.с.53

³ http://corporate.baltika.ru/m/41/the_history_of_baltika_breweries.html