Ущерб и возмещение

1. Осуществление страховых выплат

   Осуществление страховых выплат при наступлении  страховых случаев является главной  обязанностью страховщика.

   Под страховой выплатой ч. 3 ст. 10 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ» понимает денежную сумму, установленную федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемую страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

   Страховая выплата является той суммой, которую  лицо реально получает в каждом конкретном случае в период срока действия договора страхования в пределах страховой  суммы. Для того чтобы лицо, в пользу которого был заключен договор страхования, могло получить страховую выплату, необходимо оформить установленные  законом документы, являющиеся подтверждением факта наступления страхового случая.

   Страховая выплата выплачивается в валюте РФ (в рублях), в отдельных случаях  законодательством могут быть предусмотрены  исключения из этого правила. При  задержке страховой выплаты страховщик согласно ст. 395 ГК РФ уплачивает страхователю неустойку (если она предусмотрена  правилами, договором страхования) или проценты от суммы, не выплаченной  своевременно.

2. Страховая выплата по договорам имущественного страхования

   Страховая выплата имеет неодинаковое название в договорах личного и имущественного страхования. По договорам имущественного страхования страховая выплата  именуется страховым возмещением, так как страховщиком возмещаются понесенные вследствие наступления страхового случая убытки.

   При наступлении страхового случая, предусмотренного договором страхования имущества, страхователь (выгодприобретатель) обязан уведомить о наступлении страхового случая страховщика (его представителя) незамедлительно или в срок и способом, указанным в договоре страхования (ст. 961 ГК РФ). Например, позвонить по телефону, или лично посетить страховщика, или уведомить по почте, а затем предъявить страховщику заявление на выплату страхового возмещения в связи со страховым случаем, а также подлинник страхового полиса, документы компетентных органов, подтверждающие наступление страхового случая, его причину и обстоятельства.

   Страховщик  после того, как получит уведомление  от страхователя (выгодоприобретателя) о страховом случае, приступает к составлению страхового акта (составляется специалистом страховой компании) или аварийного сертификата (составляется специалистом аварийно-комиссарской фирмы – аварийным комиссаром). Далее страховщик к страховому акту (аварийному сертификату) в качестве доказательств прикладывает акты экспертизы, акты уценки объектов имущества, акты об уничтожении негодного поврежденного имущества, а также расчеты размеров ущерба и страхового возмещения.

   После оформления всех необходимых документов страховщик в течение установленного правилами (договором) страхования  времени (обычно от 3 до 7 дней) производит выплату страхового возмещения страхователю (выгодоприобретателю) наличными деньгами или безналичным путем.

   В случае нанесения ущерба страховщик выплачивает сумму реального  ущерба в пределах страховой суммы. В случае гибели (уничтожения) застрахованного  объекта страховщик выплачивает  страховую сумму в полном объеме. В возмещаемую страховщиком сумму  могут включаться также иные расходы, например те, которые страхователь (выгодоприобретатель) понес при выполнении указаний страховщика в целях уменьшения убытков во время спасения имущества, даже если соответствующие меры оказались безуспешными (со ст. 962 ГК РФ).

   Договором страхования может быть предусмотрена  замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу.

   Законом предоставляется право страхователю (выгодоприобретателю) отказаться от частично поврежденного имущества в пользу страховой компании и получить страховое возмещение в размере полной страховой суммы абандон, от фр. abandon – «отказ»). Правила об абандоне закреплены в Кодексе торгового мореплавания РФ, но отсутствуют в общих правилах страхования.

3. Страховая выплата по договорам личного страхования

   По  договорам личного страхования  страховая выплата имеет в  силу разных законов разные наименования (синонимы): «страховая сумма», «страховое обеспечение» и «страховая выплата».

   Согласно  ГК РФ (ч. 1 ст. 934) по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя либо другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ» называет страховую выплату «страховой суммой». Некоторые специальные законы, регламентирующие обязательное страхование, называют страховую выплату страховым обеспечением.

   Например, в страховое обеспечение согласно ч. 11 ст. 3 Федерального закона «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» входят: пособие по временной нетрудоспособности, собственно страховые выплаты и оплата дополнительных расходов, связанных с медицинской, социальной и профессиональной реабилитацией застрахованного при наличии прямых последствий страхового случая. Страховое обеспечение согласно специальным законам может включать в себя выплату пенсии, ренты (последовательные выплаты, производимые в сроки, установленные договором страхования, например, ежегодно, раз в полугодие, квартал, месяц или с другой периодичностью), аннуитетов (фиксированной суммы, периодически выплачиваемой по договорам личного страхования).

4. Правомерность освобождения страховщика от страховых выплат

   В предусмотренных законом случаях  страховщик может быть освобожден от обязанности страховых выплат. Страховщик имеет право отказать в страховой  выплате в случае, если страхователь (выгодоприобретатель) не исполнит свою обязанность незамедлительно уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

   Если  страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных законом, то страховщик согласно ч. 1 ст. 963 ГК РФ освобождается от выплаты страхового возмещения (или страховой суммы).

   Грубая  неосторожность страхователя, следствием которой явилось наступление  страхового случая, может быть основанием для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам  имущественного страхования.

   Грубой  неосторожностью считается проявление лицом явной небрежности, неосмотрительности или непроявление той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота. Это ситуации, когда лицо не предвидело наступления неблагоприятных событий, но по обстоятельствам дела могло предвидеть или предвидело, но, переоценивая свои силы, считало возможным предотвратить. В остальных случаях неосторожность страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица не является основанием для освобождения его от этой обязанности выплатить страховое возмещение. Указанные выше причины не являются основанием освобождения страховщика от обязанности выплатить страховое возмещение по договорам страхования ответственности за причинение вреда жизни или здоровью другого лица, так как застрахована вина (ответственность) причинителя вреда.

   Основанием  освобождения страховщика от обязанности  выплатить страховое возмещение (или страховую сумму), если иное не предусмотрено законом или  договором, является также наступление  страхового случая вследствие действия непреодолимой силы, т. е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Часть 1 ст. 963 ГК РФ предусматривает даже конкретные случаи действия непреодолимой силы:

   1) воздействие ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;

   2) военные действия, а также маневры или иные военные мероприятия;

   3) гражданская война, народные волнения всякого рода или забастовки.

   Страховщик  не возмещает убытки, являющиеся следствием совершения компетентными органами действий, выражающих государственную  волю (таких как изъятие, конфискация, реквизиция, арест или уничтожение  застрахованного имущества по распоряжению государственных органов).