Страховой маркетинг

В современных экономических условиях центральной фигурой страхового рынка является страхователь, интересами и потребностями которого в страховой защите определяется деятельность любого страховщика. Страховые компании затрачивают большие средства на совершенствование организации продаж страховых полисов, на улучшение качества обслуживания клиентов и на поддержание своего имиджа. Поэтому вполне справедливо отметить, что повышение профессионализма и конкурентоспособности российских страховых компаний во многом зависит от дальнейшего совершенствования и развития маркетинга в страховании.
Отличительными чертами поведения российских потребителей на современном этапе являются недоверие к страховому рынку и плохое осознание потребности в страховании у предприятий и населения.