Страхование в туризме

     Содержание:

Введение_________________________________________________________2

Страхование в туризме: основные правила и  рекомендации_______________4

Виды  страхования в туризме_________________________________________4

Порядок оформления туристической страховки_________________________9

Что страхуют в туризме____________________________________________10

От чего страхуют в туризме________________________________________11

Заключение______________________________________________________14

Список  использованной литературы_________________________________15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Страхование и сфера туризма имеют большое  значение для развития экономики  страны. Услуги, к числу которых  относятся данные виды деятельности, являются важными компонентами национальной экономики. Сфера туризма имеет  достаточно широкое распространение  и по статистическим показателям  занимает одно из первых мест в экономике  по объемам предоставляемых услуг. Туристская деятельность вносит значительный вклад в экономику страны, способствуя  созданию новых рабочих мест и  обеспечению занятости населения, позволяя привлекать дополнительные средства в государственный бюджет, в том  числе валютные, активизируя внешнеторговый оборот.

     В последние годы отмечается заметный рост числа страховых случаев, особенно тяжелых и дорогих, включая смертные исходы и необходимость репатриации  тела к постоянному месту жительства. Ухудшилась и страховая обстановка в ряде традиционно туристских стран. Одной из причин ухудшения страховой  обстановки является недостаток культуры поведения российских туристов за рубежом. Отчасти эту проблему могли бы решить сами туристские фирмы, проводя  с клиентами подробный инструктаж перед выездом. Конечно, никто не застрахован от случайностей. Но некоторые  из неприятностей, происходящих с клиентами, можно предупредить.

     Страхование – это вид гражданско-правовых отношений относительно защиты имущественных  интересов граждан и юридических  лиц в случае наступления определенных событий (страховых случаев), определенных договором страхования или действующим  законодательством, за счет денежных фондов, которые формируются путем уплаты гражданами и юридическими лицами страховых  платежей (страховых взносов, страховых  премий). Страхование в туризме  – это система отношений между  страховой компанией и туристом по защите его жизни и здоровья и имущественных интересов при  наступлении страховых случаев. 

     Сущность  страхования, как и любой другой экономической категории, определяется ее функциями. Страхование выполняет  четыре функции: рисковую, предупредительную, сберегательную, контрольную. Содержание рисковой функции страхования заключается  в возмещении риска. В рамках действия этой функции происходит перераспределение  денежной формы стоимости между  участниками страхования в связи  с последствиями случайных страховых  событий. Рисковая функция страхования  является главной, так как страховой  риск как вероятность ущерба непосредственно  связан с основным назначением страхования  по возмещению международных потерь пострадавшим. 

     Предупредительная функция страхования заключается  в финансировании за счет средств  страхового фонда мероприятий по уменьшению страхового риска. 

     Сберегательная  функция страхования способствует накоплению денежной суммы на дальнейшую жизнь. 

     Контрольная функция страхования заключается  в проверке целевого формирования и  использования средств страхового фонда. 

     Особенности страхования в туризме касаются непосредственно страхования туристов. К сожалению, большинство наших  граждан, надеясь на авось, не спешат воспользоваться услугами добровольного  страхования перед турпоездкой. К любой страховке многие относятся  с недоверием, а то и резко отрицательно, как к делу ненадежному: деньги берут, а результата никакого. Между тем, если спросить немца, француза или американца о том, что он приобретает прежде всего, собираясь совершить турпоездку в другую страну, он обязательно  назовет страховой полис. 
 
 
 
 

     Страхование в туризме: основные правила и рекомендации 

     Страховой полис в большинстве случаев  представляет собой обязательную часть  пакета документов выезжающего за рубеж. Но он необходим, в первую очередь, не только потому, что без него Вам  не дадут визу, а потому, что полис  является гарантией того, что Вам  окажут помощь, если она потребуется. Обычно страховку туроператоры включают в стоимость тура. Но предложенная ими страховка чаще всего предполагает минимальный набор услуг, необходимых  в случае заболевания или травмы, а именно: оплату расходов на лечение, услуги по медицинской транспортировке, репатриацию в случае смерти. 

     На  самом деле возможности страхования  значительно шире. Поэтому полис  Вы можете также приобрести отдельно в страховой компании, предъявив  уже оформленные документы на тур. Правда, придется потратить время  на посещение офиса, но отправляющиеся за рубеж граждане смогут более подробно выяснить свои возможности, внимательно  ознакомиться с правилами страхования  и заранее узнать, какие расходы  им возместят, а какие нет. 

     Виды страхования в туризме 

     Туристские  фирмы как юридические лица пользуются рядом услуг страховых компаний. Однако в туристском бизнесе существуют дополнительные виды добровольного  и обязательного страхования. Страхование  в системе туризма классифицируется на следующие виды:

     1. страхование туриста и его  имущества;

     2. страхование рисков туристских  фирм;

     3. страхование туристов в зарубежных  поездках;

     4. страхование иностранных туристов;

     5. страхование гражданской ответственности;

     6. страхование гражданской ответственности  владельцев автотранспортных средств;

     7. страхование от несчастных случаев  с покрытием медицинских расходов.

     Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу обязательных видов страхования  в соответствии с действующими документами  относятся:

     1. страхование гражданской ответственности  владельцев автотранспортных средств;

     2. страхование транспортных путешествий.

     Остальные виды страхования туристов являются добровольными. Страхование туриста  и его имущества включает в  себя ответственность за утрату или  повреждение имущества туристов. Действие такого договора начинается с момента выезда застрахованного  с постоянного места жительства и заканчивается в момент его  возвращения. Застраховать по такому договору можно туристское и личное имущество, которое туристы имеют при  себе. Под багажом подразумеваются  зарегистрированные и незарегистрированные вещи туриста. Кроме того, страхованию  подлежат вещи, находящиеся на его  одежде и теле, а также приобретенные  во время зарубежной поездки.

     Виды  страховой ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные явления  природы, грабежи, хищения и другие преднамеренные и злоумышленные  действия, военные действия и др.

     Страхование рисков туристских фирм включает финансовые риски, ответственность по искам  туристов, их родственников, третьих  лиц. К числу финансовых рисков относятся:

     1. коммерческие риски (неоплата  или задержка оплаты, штрафные  санкции контрагента при непризнании  им обстоятельств нарушения контракта  форс-мажорными обстоятельствами);

     2. банкротство фирмы;

     3. изменения таможенного законодательства, валютного регулирования, паспортного  контроля и других таможенных  формальностей;

     4. возникновение обстоятельств форс-мажорного  характера;

     5. политические риски и др.

     Страхование туристов в зарубежных туристских поездках, как правило, включает:

     1. оказание туристу экстренной  медицинской помощи во время  зарубежной поездки при внезапном  заболевании или несчастном случае;

     2. транспортировку в ближайшую  больницу, способную провести качественное  лечение под соответствующим  медицинским контролем;

     3. эвакуацию в страну постоянного  проживания под надлежащим медицинским  контролем;

     4. внутрибольничный контроль и  информирование семьи и больного;

     5. предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на  месте;

     6. консультационные услуги врача-специалиста  (при необходимости);

     7. оплата транспортных расходов  по доставке заболевшего туриста  или его тела в страну постоянного  проживания;

     8. репатриация останков туриста;

     9. оказание юридической помощи  туристу при расследовании гражданских  и уголовных дел за рубежом.

     При заключении договора страхования страховая  сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости  минимального покрытия.

     В настоящее время существуют две  формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное.

В настоящее  время существует две формы туристского  страхового обслуживания: компенсационное  и сервисное. Первая форма включает в себя оплату всех расходов самим  туристом и последующая компенсация  при возвращении в Россию. Это очень неудобно, так как туристу заранее неизвестно, какую сумму он должен брать. 

     При сервисном туристском страховании, заключив договор или контракт со страховой компанией, достаточно позвонить  в одну из указанных диспетчерских  служб, сообщить номер своего полиса, фамилию – как потерпевшему будет  оказана необходимая помощь. Турфирма сама выбирает страховую компанию, которая, в свою очередь, возьмет  на себя ответственность за оказание своевременной помощи и за оплату расходов.

     Страхованием  гражданской ответственности пользуются туристы, путешествующие на личных автомобилях, мотоциклах или других транспортных средствах, являющихся источниками  повышенной опасности. Этот вид страхования  применяется также в случае, когда  объектом страхования является ответственность  страхователя перед третьими лицами.

     Данное  страхование в большинстве стран  является обязательным. В России такое  страхование регламентируется вышеперечисленными нормативными актами. В соответствии с Указом Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «О государственном обязательном страховании пассажиров» (с дополнениями и изменениями) введено обязательное личное страхование от несчастных случаев на территории Российской Федерации для пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта, а также туристов и экскурсантов, совершающих междугородние экскурсии по линии туристско-экскурсионных организаций, на время поездки (полета).

     Стоит отметить, что обязательное личное страхование не распространяется на пассажиров:

     1. всех видов транспорта международных  сообщений;

     2. железнодорожного, морского, внутреннего  водного и автомобильного транспорта  пригородного сообщения;

     3. морского и внутреннего водного  транспорта внутригородского сообщения  и переправ;

     4. автомобильного транспорта на  городских маршрутах.