Реклама в страховании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 02:23, реферат

Краткое описание

На современном этапе значительное место в деятельности большинства субъектов хозяйствования занимает маркетинг – система мер и приемов, которые дают возможность большей мерой обеспечить удовлетворение потребностей потребителей и соответственно достичь производителю оптимальной для его нормы прибыли. Страховые компании как производители специфических услуг не остаются в стороне.

Содержание работы

1. Содержание и цели маркетинга в страховой деятельности 3
2. Реклама страховых услуг 5
3. Современное состояние страхового рынка в России 9
Выводы 15
Список использованной литературы…………………………………………17

Содержимое работы - 1 файл

Реферат второй.docx

— 36.75 Кб (Скачать файл)

     Современная страховая реклама в прессе и  на телевидении практически полностью  относится к имиджевой и нацелена на создание определенного образа процветания  и защиты, обеспечиваемых надежной, престижной и доброжелательной страховой  компанией. Страховщикам, тем не менее, до сих пор не удается справиться с проблемами собственного имиджа. Не имея возможности заявлять открыто, что смысл их существования –  выплата компенсаций в случае смерти, инвалидности клиента и уничтожения  его имущества, страховщики в  основном концентрируют имиджевую  рекламу вокруг надежности защиты страхователей (не поясняя, впрочем, от чего они защищают). На сегодняшний день страховщики  в России сталкиваются с ситуацией, характерной для европейского страхования сто пятьдесят лет назад: это практически полное отсутствие страховой культуры у населения. Страховщики должны заботиться о собственном имидже, переводить на понятный всем язык страховые договора, создавать службы качества и работы с клиентами, активно применять маркетинговые подходы в своей деятельности, требовать от агентов полного разъяснения страхователю условий договора.

     Остается  только верить, что с каждым годом уровень ее качества будет подниматься все выше и выше, и она станет настоящим проводником потребителя в мире огромного количества товаров и разнообразных услуг.

 

     Список  использованной литературы 

  1. Агеев Ш.Р. Страхование: теория, практика, зарубежный опыт. – М., 2006 г.
  2. Зубец А.Н. Страховой маркетинг. – М.: Издательский дом «АНКИЛ», 2008 г.
  3. Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2005 г. – 224 с.
  4. Разработка стратегии развития российской страховой компании. К. Щиборщ // Маркетинг, №4(53), 2004 г.
  5. Предусмотрительный бизнес. Введение в маркетинг страхования. В. Елизаров // Маркетолог, №4, 2003 г.

Информация о работе Реклама в страховании