Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2010 в 22:30, реферат
Медицинское страхование осуществляется в двух видах: обязательном и добровольном.
Обязательное страхование: является составной частью государственного социального страхования и обеспечивает всем гражданам страны равные возможности в получении медицинской помощи, предоставляемой за счет средств обязательного медицинского страхования.
Добровольное медицинское страхование: осуществляется на основе соответствующих государственных программ и обеспечивает гражданам получение дополнительных медицинских и иных услуг сверх установленных программами обязательного медицинского страхования. Оно может быть коллективным и индивидуальным.
1.Введение……………………………………………………………………2
2.Добровольное медицинское страхование………………………………...3
3. Плюсы и минусы добровольного медицинского страхования………….5
4.Оплата медицинских услуг………………………………………………...6
5.Управление маркетингом………………………………………………….10
6.Медицинское страхование…………………………………………………11
7. Список литературы…………………………………………………………
Стратегический уровень управления маркетингом (маркетинговая стратегия) - долгосрочное согласование возможностей фирмы с ситуацией на рынке, т.е. в согласовании внутренней и внешней сред деятельности фирмы. Маркетинговую стратегию часто путают с целями компании по развитию деловой активности. Однако, в отличие от целей, маркетинговая стратегия - это план достижения этих целей, в котором должны быть отражены все элементы маркетинга, финансовые ресурсы и производственные возможности.
Наиболее распространенными стратегиями маркетинга являются:
совершенствование
организационной структуры
организация проникновения на новые товарные рынки;
разработка и введение на рынок нового товара;
проникновение
на новые рынки посредством
кооперация деятельности
с фирмами, обладающими опытом успешной
деятельности на интересующих рынках.
Тактический уровень управления маркетингом (маркетинговая тактика) ориентирован на формирование рыночного спроса на существующие товары и услуги компании.
Возможные пути реализации маркетинговых мероприятий на этом уровне управления могут быть следующие:
- изучение рынков с целью формирования спроса и стимулирования сбыта;
- анализ товаров
и управление их номенклатурой
с целью максимального
- прямые контакты с потребителями;
- увеличение и обучение персонала;
- активное участие в выставках и ярмарках;
- расширение номенклатуры (диверсификация) производимых товаров;
- создание и
повышение эффективности
- адаптация товара к специфическим требованиям покупателя;
- рекламные мероприятия;
- управление
ценами.
Использование CRM системs для задач управления маркетингом позволяет автоматизировать весь процесс продаж - от маркетинговой активности и до совершением сделки, что помогает организовать работу с перспективными контактами, получаемыми из разных источников, планировать и проводить маркетинговые кампании, управлять различными программами прямого маркетинга, а также обеспечивает сбор актуальной информации о клиентах для служб маркетинга и продаж.
CRM система позволяет
с большей эффективностью
CRM система позволяет
сегментировать клиентов по
5.Медицинское страхование.
Медицинское страхование — форма социальной защиты интересов населения в охране здоровья, выражающаяся в гарантии получения медицинской помощи при возникновении страхового случая за счёт накопленных средств.
Медицинское страхование
позволяет гарантировать
Общие аспекты
организации медицинского страхования
.