Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 19:46, тест
Тест по управлению инновациями.
Кто отстаивал ту точку зрения, что устранение лишних телодвижений в работе способствует установлению более точных норм выработки?
Г. Ганнт
Ф.Л. Гилбрет
Г. Эмерсон
Ф. Тейлор !
Г. Форд
Кого исторически считают «отцом менеджмента»?
Ф. Тейлора
А. Смита
А. Файоля !
Э. Мэйо
Кто впервые ввел понятие предприятия «как социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве»?
Г. Ганнт
Н. Винер
А. Файоль
Э. Мэйо !
«Скалярная цепь» - один из принципов управления ….
Э. Триста
Дж. Вудворд
А. Файоля !
М. Вебера
Основной причиной формирования ситуационного менеджмента стало …
необходимость появления гибких, адаптирующихся к конкретным условиям и потребностям принципов менеджмента
резкое увеличение конкуренции на рынках производителей и потребителей продукции и услуг !
необходимость рационализации управления в крупных хозяйствующих субъектах
бурное развитие научно-технического прогресса в странах Европы и Америки
Что Вы можете сказать о разработках супругов Фрэнка и Лилиан Гилбретов в области управления?
первооткрыватели в области оперативного управления и календарного планирования
первыми начали заниматься вопросами управления кадрами, их научным подбором, расстановкой и подготовкой !
сформулировали двенадцать принципов управления, обеспечивающих рост производительности труда
ввели на автомобилестроительных заводах конвейерные линии
Кто является ярким представителем школы человеческих отношений?
А. Смит
Вебер
М.П. Фоллет !
Дж. Вудворд
Какой вклад в развитие бихевиористической теории внес Р. Ликерт
выявил, что эффективные организации значительно отличаются от неэффективных по ряду структурных характеристик !
разработал теорию потребностей человека, известную как «пирамиду потребностей»
изучил влияние организационной структуры на поведение работников, исходя из представлений о человеке как о развивающемся организме
разработал теорию «Х» и «У», в соответствии, с которой существуют два типа управления, отражающих два типа отношения к работникам
Экономическая среда функционирования организации характеризуется такими показателями как:
темп изменения численности населения
общий уровень покупательской способности населения по России в целом и по регионам !
удельный вес населения с доходами ниже прожиточного минимума !
объем инвестиций в научные исследования и опытно-конструкторские разработки
число учреждений культурно - досугового типа
К элементам микросреды организации относятся:
культурная среда
сама организация как хозяйствующий субъект !
поставщики всех видов ресурсов !
демографическая среда
природная среда
По признаку “целевое назначение” все организации могут быть классифицированы на …
оказывающие услуги !
производящие продукцию !
выполняющие работы !
коммерческие
некоммерческие
В какие формы надсистем могут объединяться хозяйствующие субъекты?
Ассоциации !
Холдинги !
Корпорации !
контактные аудитории
клиентские рынки
К элементам, рассматривающим организацию как систему с точки зрения управленческого аспекта, относятся такие блоки как “вход”, “обработка данных”, “выход”, а также …
функции управления
контроль !
обратная связь !
организационные структуры управления
методы управления
Что из нижеперечисленного относится к задачам системы управления организацией в экономическом аспекте?
изучение спроса, сегментирование рынка
выявить резервы интенсификации применения имеющихся параметров производства и управления !
использовать резервы в процессе изготовления продукции и услуг !
организация взаимодействия трудовых и технических элементов в процессе производства продукции и (или) услуг
создание условий для внедрения наиболее прогрессивных для конкретного коллектива стилей руководства
Условиями эффективного взаимодействия субъекта и объекта управления являются:
объект и субъект управления должны быть заинтересованы во взаимодействии !
субъект и объект должны соответствовать друг другу !
субъект и объект должны обладать самостоятельностью !
в качестве субъекта управления должен выступать собственник предприятия
субъекты управления должны участвовать в непрерывном целевом развитии человеческого капитала на предприятии
Какие элементы входят в состав основных категорий менеджмента?
организационные структуры
объекты и субъекты управления !
функции менеджмента !
системы управления
организационная культура
Отметьте правильные на Ваш взгляд определения организации как системы с производственно-технической, экономической, маркетинговой и экологической точек зрения.
экономический аспект: организация – это элемент системы рыночных отношений, связанный с другими элементами коммуникативными связями
производственно-технический аспект: организация – это система машин, механизмов, различного оборудования, а также обслуживающих их людей !
экологический аспект: организация – это система, состоящая из совокупности элементов, представляющих собой источники загрязнения природной среды !
маркетинговый аспект: организация – это система, к элементам которой относятся все виды ресурсов, которыми в данный период обладает организация
Методы управления – это…
это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации
совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта и объект управления для достижения определенных целей!
это устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения
наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией
… менеджмент предусматривает разработку и реализацию философии организации, ее предпринимательской политики, определение конкурентной ниши
оперативный
нормативный !
стратегический
функциональный
К основным видам методов управления не относятся … методы
экономические
неэкономические !
административные
социально-психологические
Административные методы известны в истории как …
“методы кнута” !
“методы пряника”
“методы мнения коллектива”
“методы убеждения”
Определение и ранжирование критериев эффективности деятельности предприятия, оптимизация планов работы, исходя из данных критериев, являются позитивными результатами воздействия … методов управления
социально-психологических
экономических !
административных
неэкономических
Партнерство, заключающееся в налаживании различных форм взаимоотношений, на базе которых организуется общение людей, является одним из ключевых элементов … методов в работе с персоналом
неэкономических
социально-психологических !
экономических
административных
Идеальным условием эффективности применения административных методов управления является высокий уровень …
взаимосвязи мотивации сотрудников с конечными результатами производства
регламентации управления и трудовой дисциплины !
использования экономических законов и категорий
обеспечения эффективных коммуникаций на предприятии
Какие методы управления базируются на использовании совокупности таких взаимосвязанных элементов как: рабочая сила, фазы производства, оплата труда, хозрасчет, рыночное ценообразование, налоговая система?
Экономические !
административные
социально-психологические
неэкономические
Какая форма административного воздействия, выражающаяся в разработке и реализации организационных документов, является самой жесткой для сотрудников?
инструктирование
регламентирование !
нормирование
структурирование
Предоставление работникам более содержательной, перспективной работы, значительной самостоятельности – это процесс …
привлечения к управлению
обогащения труда !
управления по целям
карьерного роста
_________ управления – это особый вид управленческой деятельности, продукт разделения и специализации труда в сфере управления, представляющий собой часть этого процесса.
система
функция !
структура
метод
Впервые всю управленческую деятельность по функциональному признаку разложил …
М. Вебер
А. Файоль !
Ф. Тейлор
Э. Мейо
Функции менеджмента по критерию “стадии жизненного цикла продукции” классифицируют на …
планирование, организация, координация, контроль, мотивация
исследование, производство, реализация !
управление участком, цехом, предприятием
стратегия, инновации, информация
Организация работы с кадрами, организация труда и заработной платы, материально-техническое снабжение, финансовая деятельность являются __________ функциями менеджмента.
мета
конкретными !
общими
организационными
________ – это процесс определения внутриорганизационных целей и путей их достижения.
Планирование !
прогнозирование
координирование
контроль
________ планы предприятия реализуются через систему бюджетов или финансовых планов, которые составляются по каждому его подразделению.
долгосрочные
оперативные !
среднесрочные
тактические
Функция _________ реализуется через административно-
контроля
организации !
планирования
координации
__________ заключается в периодическом сопоставлении результатов, полученных фактически и намеченных планом, и последующей их корректировке.
учет
оперативное управление !
административно-
координация деятельности
В процессе реализации функции _________ предполагается использование последовательности взаимозависимых категорий: потребности – интересы – мотивы деятельности – действия людей
Мотивации !
контроля
планирования
администрирования
Основу выбора конкретной методологии управленческого _________ составляют внешние стандарты и нормы; корпоративные стандарты; стандарты на функциональность бизнес-процессов предприятия.
контроля
учета !
анализа
решения
В _________ планах определяются общие политики предприятия: кадровая, производственная, финансовая, маркетинговая.
краткосрочных
среднесрочных !
долгосрочных
оперативных
К критериям выбора формы планирования (принципам планирования) относятся …
жесткость
полнота !
точность !
экономичность !
полезность
Планирование по критерию “степень охвата” можно классифицировать на …
целевое
общее !
частичное !
детальное
глобальное
При оценке экономичности планирования следует учесть ….
мнения собственников предприятия о будущих направлениях его развития
полезность !
затраты на планирование !
поддержку в реализации планов со стороны государственных и муниципальных органов власти
влияние факторов внешней и внутренней среды предприятия
Эксперты выделяют следующие техники планирования …
жесткое планирование !
скользящее планирование !
централизованное планирование
децентрализованное планирование
рыночное планирование
Основными признаками стратегического планирования являются …
принципы – изменение окружающей обстановки !
цель планирования – долгосрочное обеспечение существования и выполнения основной цели фирмы !
проблемы планирования – отсутствие надежности и структурирования !
носитель идеи планирования – средний менеджмент
охват – детальный
Отличительными чертами оперативного планирования являются …
основа – созданный потенциал !
задача планирования – обеспечение относительной надежности и относительного структурирования !
горизонт – долгие сроки
глубина – разработка планов
диапазон – неограниченный спектр альтернатив
Основными объектами прогнозирования на уровне предприятия являются …
потребность в социальном развитии коллектива
потребность в продукции предприятия !
потребности предприятия в производственных ресурсах !
потребность в нормах и нормативах
потребность в фондах экономического стимулирования
К числу неформализованных методов прогнозирования относят …
методы экстраполяции
индивидуальные экспертные оценки !
коллективные экспертные оценки !
написание сценариев !
моделирование
В хозяйственной практике отечественных предприятий общепризнано выделяются следующие основные системы рыночного планирования …
социально-экономические
технико-экономические !
оперативно-производственные !
научно-технические
рыночно-ориентированные
Наиболее важными планово-экономическими показателями являются эффект, эффективность, а также …
результативность
стоимость !
доходность !
качество
рентабельность
… – распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними, определение порядка и условий функционирования фирмы.
Организация !
планирование
координация
мотивация
контроль
Что входит в официальную атрибутику организации?
организационная структура управления
организационная культура
товарный знак !
обособленное имущество
Что является главным признаком организации?
организационная культура
обособленность
правовой статус
наличие общей цели !
саморегулирование
Закон … гласит, что для организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше.