Структура и методология расчета потребностей программно-технического обеспечения КИС

"Башкирский Государственный Педагогический Университет

 им. М. Акмуллы"

Институт Профессионального  Образования и Информационных Технологий

Кафедра Информационных и  Полиграфических Систем и Технологий

 

 

 

 

 

Реферат

На тему: Структура и методология расчета потребностей программно-технического обеспечения КИС.

 

 

 

 

 

Выполнил: студентка 36 группы

по специальности 230201

Бикметова В.А.

Проверила: преподаватель

Зарубина М.Н.

 

 

 

 

Уфа 2011г.

Содержание:

 

1. Введение в корпоративные информационные системы
2. Виды обеспечения корпоративных информационных систем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Введение 

 

В настоящее время под  корпоративной информационной системой (КИС) предприятия 

подразумевается система  управления его бизнес-процессами, позволяющая увязывать функции  отдельных подразделений с движением  финансовых и товарных потоков по всей технологической цепочке управленческих процедур. Основными особенностями  КИС считаются комплексность  охвата функций управления, повышенная упорядоченность деловых процессов, возможность локальной установки  и внедрения отдельных частей системы, адаптивность ее функциональной и инструментальной структуры, возможность  развития после ее внедрения. Другими  словами, КИС - это информационная система  масштаба предприятия, главной задачей  которой является информационная поддержка  производственных, административных и  управленческих процессов (бизнес-процессов).

Сегодня на рынке присутствуют разнообразные информационные системы, которые предназначены для решения  различных задач: аналитические (вычисление заданных показателей и статистических характеристик бизнес - деятельности, ведение отчетности), визуализация данных (т.е. их наглядное представление) и извлечение из данных знаний, а  также имитационные (определение  возможных последствий принятого  решения) и оптимизационные (основаны на интеграции имитационных, управленческих, оптимизационных и статистических методов моделирования и прогнозирования).

В зависимости от того, на каком уровне управления (стратегическом, тактическом и оперативном) используется КИС и каковы уровни принятия решений (долгосрочные, среднесрочные, оперативные), вычисляют различные типы информационных систем. Эти системы могут составлять как одну систему класса ERP (Enterprise Resource Planning) либо использоваться по отдельности в зависимости от размера компании, целей и задач, стоящих в настоящее время перед ней.

Современные КИС играют сегодня  такую же важную роль, какую сыграло  в свое время появление вычислительных машин.

 

 

 

 

 

 

Перспективы развития

Одним из основополагающих принципов существования информационных технологий является их постоянное развитие. Это относится как к аппаратной базе, так и к программному обеспечению. Наряду с регулярным обновлением  версий программного обеспечения, подразумевающим  расширение функциональности программных  продуктов, их адаптацию к новым  возможностям и требованиям оборудования, происходят изменения и в классах  КИС.

В настоящее время можно  отметить несколько тенденций в  развитии КИС:

разработка различных  вертикальных решений, предназначенных  для сквозной автоматизации предприятий  какой-либо отрасли;

создание гибких программных  продуктов, оперативно внедряемых и  максимально легко настраиваемых  под потребности предприятия, на котором они внедряются;

тесная интеграция работы IT-специалистов по внедрению и специалистов по кадрам, т.е. разработка КИС, которые удобны и понятны сотрудникам и поэтому легко внедряются в реальную промышленную эксплуатацию.

Несомненно, эволюция корпоративных  систем будет продолжаться столько  же, сколько развиваются технологии. На динамику процесса также оказывают  влияние различные теории корпоративного управления, постоянно появляющиеся, обретающие популярность и внедряемые на предприятиях наряду с КИС. Развитие и совершенствование КИС является одним из элементов естественного процесса технологического и организационного прогресса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виды обеспечения  автоматизированных информационных систем

 
Различают: 
• Программно-техническое обеспечение (платформа). 
• Информационное обеспечение. 
• Математическое обеспечение (иногда – алгоритмическое). 
• Организационно-методическое обеспечение. 
 
Иногда объединяют математическое и программное обеспечение, иногда выделяют лингвистическое обеспечение. 
 
Информационное обеспечение — совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных. 
Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.  
Базовые понятия информационной системы представлены на рис. 1.

 

 

 
 
Технологическое и организационное  воплощение информационного обеспечения  осуществляется в следующих формах: 
• служба документационного управления; 
• информационная служба; 
• экспертно-аналитическая служба.

 
 
 
 
Техническое обеспечение — комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. 
 
Комплекс технических средств составляют: 
• компьютеры любых моделей;  
• устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;  
• устройства передачи данных и линий связи; 
• оргтехника и устройства автоматического съема информации;  
• эксплуатационные материалы и др. 
 
К настоящему времени сложились две основные формы организации технического обеспечения (формы использования технических средств) — централизованная и частично или полностью децентрализованная. 
 
Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших компьютеров и вычислительных центров. 
 
Децентрализация технических средств предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах. Перспективным подходом следует считать, по-видимому, частично децентрализованный подход — организацию технического обеспечения на базе распределенных сетей, состоящих из персональных и больших компьютеров для хранения баз данных, общих для любых функциональных подсистем. 
 
Математическое и программное обеспечение — совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств. 
 
К средствам математического обеспечения относятся: 
• средства моделирования процессов управления; 
• типовые алгоритмы управления; 
• методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др. 
 
В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация, рис.2.

 
К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных. 
 
Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. В его состав входят пакеты прикладных программ, реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта. 
 
Техническая документация на разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры. 
 
Организационное обеспечение — совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы. Организационное обеспечение создается по результатам предпроектного обследования организации. Организационное обеспечение реализует следующие функции: 
• анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться информационная система, и выявление задач, подлежащих автоматизации; 
• подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование информационной системы и технико-экономическое обоснование эффективности; 

• разработку управленческих решений по составу и структуре  организации, методологии решения  задач, направленных на повышение эффективности  системы управления.  
 
Правовое обеспечение — совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.  
Главной целью правового обеспечения является укрепление законности. В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти. 
В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы. 
Правовое обеспечение этапов разработки информационной системы включает типовые акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и правовым регулированием отклонений от договора. 
 
Правовое обеспечение функционирования информационной системы включает: 
• статус информационной системы; 
• права, обязанности и ответственность персонала;

• правовые положения отдельных  видов процесса управления; 
• порядок создания и использования информации и др.

 

Разработка и внедрение кис

Этап Анализа  и определения требований

Основная цель этапа:

Определение и формулирование детальных требований к ИС. 
 
На данном этапе определяются бизнес функции ИС, которые она должна выполнять, выделяются наиболее приоритетные из них, требующие проработки в первую очередь, описываются информационные потребности Заказчика. 
 
Определение требований выполняется специалистами фирмы в тесном взаимодействии со специалистами Заказчика. Определяются требования к преобразованию имеющихся данных, возможности использования существующих приложений и аппаратного обеспечения в разрабатываемой ИС. 
 
Производится оценка масштаба проекта, разрабатывается предварительный план-график для выполнения каждого последующего этапа. Определяется возможность реализации данного проекта в установленных рамках финансирования, на данных аппаратных средствах и т.д.

Основные результаты этапа:

• список и описания бизнес функций ИС;
• предварительная функциональная модель ИС;
• предварительная информационная модель ИС.

 

 

 

 

 

 

 

 

Структура корпоративных  информационных систем

Структуру КИС определяют реализующие целевую  функцию технологии. С этой точки  зрения современные ИС должны отвечать целому набору обязательных требований. Среди них, в первую очередь, стоит  выделить...

Обязательные требования к информационным системам

• использование архитектуры клиент-сервер с возможностью применения промышленных СУБД,
• обеспечение безопасности методами контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам,
• поддержку распределенной обработки информации,
• модульный принцип построения из оперативно-независимых функциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов (API, COM и другие),
• поддержку технологий Internet/Intranet ,
• эксплуатационные характеристики: легкость администрирования, эргономичность, наличие локализованного интерфейса.

Наиболее  органичным и эффективным способом построения КИС, при котором были бы выполнены вышеперечисленные  функции и требования к технологичности, является использование в качестве ядра всего информационного комплекса  системы автоматизации бизнес-процессов. Такой подход объясняется тем, что, деятельность любой организации  фактически представляет собой совокупность выработанных в повседневной практике бизнес-процессов, в которые вовлечены  финансовые, материальные, кадровые, информационные и прочие виды ресурсов. Именно деловые  процессы определяют порядок взаимодействия отдельных сотрудников и целых  отделов, а также принципы построения информационных систем.

 

 

 

 

 

 

 

 

Требования к  техническому обеспечению КИС

 

Когда разработана структура  КИС, следующая сфера обсуждений — аппаратные средства. Много факторов влияют на выбор технических средств:

• аппаратные средства должны быть способными поддерживать функции управления, важные относительно выполнения задач, такое как дедуктивное сообщение (информирования), анализ трендов и исключительные сообщения
• аппаратура должна иметь дисплей с высокой разрешающей способностью для обеспечения выводов в бумажно-ориентированных методиках. Очень маленький экран или неясный вывод данных будет смущать и будут непригодной для менеджеров
• скорость процессора может быть достаточной, чтобы гарантировать своевременный ответ на запрос. Процессор имеет не только выполнять текущие требования, а и быть готовой к будущим увеличениям нагрузки
• компьютерные механизмы должны разрешать осуществлять операции ввода и вывода другими устройствами, отличными от клавиатуры. Пользователи лучше относятся к системам, управляемым голосом и с сенсорными экранами
• аппаратные средства ЭВМ должны предоставить возможность аналитикам, которые не имеют достаточного опыта работы с компьютерами, ежедневно пополнять свой профессиональный опыт
• компьютер должен быть подключен к сети. Пользователь должен иметь связь с информацией отделений, корпоративной и внешней управленческой информацией, равно как и быть электронно-подключенными к менеджерам, которые могут при обсуждении объяснить некоторые проблемы
• аппаратура должна быть интегрирована с другим технологическим оснащением, важным для аналитика, такие как почтовые системы, факсимильное оснащение, голосовая почта и системы видеоконференций.