Сервисное программное обеспечение

Введение.

Введение  ………………………………………………………………….……………...…1 стр.

Сервисное программное обеспечение ( утилиты) . …………………………………...2 стр.

Программы технического обслуживания ……………………………………………..4 стр.

Архивация …………………………………………………………………………………6 стр.

Антивирусные  программы………………………………………………………………7 стр. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Сервисное программное обеспечение ( утилиты) . 

Сервисное программное обеспечение – это совокупность программных продуктов, предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных систем. 

По функциональным возможностям сервисные средства можно  подразделять на: 

·     улучшающие пользовательский интерфейс: 

·     защищающие данные от разрушения и несанкционированного доступа; 

·     восстанавливающие  данные; 

·     ускоряющие обмен  данными между  диском и ОЗУ; 

·     архивации-разархивации; 

·     антивирусные средства. 

По способу  организации и реализации сервисные  средства могут быть представлены: оболочками, утилитами и автономными  программами. Разница между оболочками и утилитами зачастую выражается лишь в универсальности первых и  специализации вторых. 

Оболочки предоставляют  пользователю качественно новый  интерфейс и освобождают его  от детального знания операции и команд ОС. Функции большинства оболочек, например семейства MS-DOS, направлены на работу с файлами и каталогами и обеспечивают быстрый поиск  файлов; создание, просмотр и редактирование текстовых файлов; выдачу сведений о размещении файлов на дисках, о  степени занятости дискового  пространства и ОЗУ. 

Все оболочки обеспечивают ту или иную степень защиты от ошибок пользователя, что уменьшает вероятность  случайного уничтожения файлов. 

Среди имеющихся  оболочек для семейства MS-DOS наиболее популярна оболочка Norton Commander.  

Утилиты – программы, служащие для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютеров. 
 
 

Наиболее  часто используются утилиты следующего назначения:

• Программы резервирования – создают резервные копии информации на дисках.
• Антивирусные программы – предназначены для предотвращения заражения компьютерным вирусом и ликвидации последствий заражения.
• Программы-упаковщики позволяют за счет применения специальных методов «упаковки», сжимать информацию на дисках, а также объединять копии нескольких файлов в один архивный файл. Для DOS – PKZIP  и ARJ.
• Программы-русификаторы, приспосабливают другую программу для работы с русскими буквами и текстами (а иногда переводят на русский язык её меню и сообщения).
• Программы удаления приложений. Многие комплексы программ содержат программы установки, но не содержат средств, для удаления этих комплексов. Для  корректного удаления комплексов программ используются программы удаления приложений.
• Программы для оптимизации дисков позволяют обеспечить более быстрый доступ к информации на диске за счет оптимизации размещения данных на диске. Эти программы перемещают все участки каждого файла друг к другу, собирают все файлы в начале диска и т. д. Из программ для оптимизации широко используется SpeeDisk.
• Программы ограничения доступа к данным. Во многих случаях нужно защитить компьютер от нежелательных пользователей. Программа Norton DiskLock защищает паролем компьютер, не позволяя загрузить компьютер посторонним, запрашивает пароль после перерыва в работе и т. д.
• Программы для управления памятью обеспечивают более гибкое использование оперативной памяти компьютера.
• Программы-кэши для диска убыстряют доступ к информации на диске путем организации в оперативной памяти кэш-буфера, содержащего наиболее часто используемые участки диска.

 

Утилиты предоставляют  пользователю дополнительные услуги (не требующие разработки специальных  программ) в основном по обслуживанию дисков и файловой системы.  

Утилиты чаще всего позволяют  выполнять следующие  функции: 

·    обслуживание дисков (форматирование, обеспечение сохранности информации, возможности ее восстановления в случае сбоя и т.д.); 

·    обслуживание файлов и каталогов (аналогично оболочкам); 

·    создание и обновление архивов; 

·    предоставление информации о ресурсах компьютера, о дисковом пространстве, о распределении  ОЗУ между программами; 

·    печать текстовых  и других файлов в  различных режимах  и форматах; 

·    защита от компьютерных вирусов. 

Из утилит, получивших наибольшую известность, можно назвать  многофункциональный комплекс Norton Utilities. 
 

Программы технического обслуживания.

Под программами технического обслуживания понимается совокупность программно-аппаратных средств для диагностики и обнаружения ошибок в процессе работы компьютера или вычислительной системы в целом.

Они включают в себя: 

·   средства диагностики и тестового контроля правильности работы ЭВМ и ее отдельных частей, в том числе автоматического поиска ошибок и неисправностей с определенной локализацией их в ЭВМ; 

·   специальные  программы диагностики и контроля вычислительной среды информационной системы в целом, в том числе  программно-аппаратный контроль, осуществляющий автоматическую проверку работоспособности  системы обработки данных перед  началом работы вычислительной системы  в очередную производственную смену. 

Комплекс  программ технического обслуживания

Особенности состава  технических средств ЭВМ учитываются  комплексом программ технического обслуживания (КПТО). Этот комплекс включает в свой состав наладочные, проверочные и  диагностические тест-программы.  

Наладочные программы  обеспечивают автономную настройку  и проверку отдельных устройств  ЭВМ. Обычно они функционально независимы от программ ОС. Проверочные тест-программы  предназначены для периодически проводимых проверок правильности функционирования устройств, например после включения  их в работу. Диагностические программы  используются в тех случаях, когда  необходимо классифицировать отказ  оборудования и локализовать место  неисправности. Инициирование работы этих программ осуществляется обычно модулями ОС после фиксации сбоев  и отказов аппаратуры контроля.  

Проверочные тест - программы занимают особое место в КПТО. Их выполнение непосредственно перед вычислениями позволяет убедиться в исправности технических средств системы, а значит, повысить достоверность результатов обработки данных.  

У IBM PC эти средства имеют своеобразную структурную  и функциональную организацию. Часть  этих средств записана в ПЗУ компьютера. При каждом включении ПЭВМ и перезагрузках  производится ее предварительная проверка путем выполнения тестовой программы POST (Power On Set Test), состоящей из более  десятка отдельных программных  фрагментов. Последовательность проверок заключается в следующем. Вначале  проверяется работоспособность  системного блока. Для этого все  регистры машины "сбрасываются в  нуль", и производится их последовательная проверка путем занесения отдельных  констант, выполнения над ними простейших операций и сравнения результатов  с эталонными значениями. После этого  проверяются ячейки оперативной  памяти (тесты оперативной памяти при перезагрузках системы от клавиш <Ctrl>+<Alt>+<Del> игнорируются). После этого проверяется стандартная  периферия: клавиатура, накопители на дисках, дисплей и др. В случае каких-либо ошибок на каждом шаге проверки формируются определенные звуковые сигналы, сопровождаемые соответствующими сообщениями на экране дисплея.  

Кроме встроенных средств контроля, в ПО ПЭВМ включаются и автономные средства контроля и  диагностики. Количество подобных комплектов программ достаточно велико, и каждый их них позволяет детализировать системную информацию: определение  полной конфигурации ПК и характеристик  отдельных ее частей (тип процессора, наличие сопроцессора, тип материнской  платы, типы используемых дисков, объем  оперативной памяти и ее распределение, подключение дополнительной периферии  и т.д.).  

Помимо контроля работоспособности, они могут отразить, насколько эффективно используются ресурсы, и осуществить их перераспределение.  

Все пользователи стараются пополнить программное  обеспечение ПЭВМ вспомогательными системными программами-утилитами. Эти  программы напрямую в вычислительном процессе не используются, а обеспечивают необходимый и разнообразный  сервис при подготовке заданий пользователями. Часть таких программ может быть объединена в пакеты. Широкое распространение  получили такие пакеты, как Norton Utilites, PC Tool Deluxe и др. Примерами подобных программ могут быть: программы-архиваторы, антивирусные программы, программы  обслуживания дисков (оптимизация дисков, сжатие информации на дисках, определение состояния диска) и др.  

Архивация.

Архиватор - это программа, которая сжимает файл или группу файлов в один архивный файл с целью уменьшения их размера. При этом не теряется ни бита информации, и любой файл можно из архива извлечь. Что дает архивация? Во-первых, экономия места на диске, во-вторых, на дискете можно перенести большой объем информации, в-третьих, есть возможность пересылать большие файлы по электронной почте.

     Наиболее  известные архиваторы - это архиваторы ZIP, ARJ, RAR, GZIP, LHA, HA, ACE. Архив, созданный  тем или иным архиватором, имеет  расширение, соответствующее названию  архиватора. Например, расширение файла  archive.rar говорит о том, что он  был создан с помощью архиватора RAR.

     Архиваторы  различаются возможностями и  качеством сжатия, которое зависит  также и от типа сжимаемых  данных. Некоторые архиваторы лучше  работают с одними типами данных, но плохо показывают себя с  другими. Создать универсальный  архиватор невозможно. К важным  функциям архиваторов относят  создание многотомных архивов  и самораспаковывающихся архивов. 

     Многотомные  архивы - это архивы, разбитые на  несколько отдельных файлов. Их  применяют, когда необходимо перенести  большой объём информации на  дискетах: на каждую дискету помещается  отдельный том архива. При извлечении  данных из многотомного архива  архиватор будет последовательно  обрабатывать том за томом,  и запрашивать смену дискеты.

     Самораспаковывающиеся  архивы используются в тех  случаях, когда необходимо перенести  информацию на другой компьютер,  но неизвестно, установлен ли  там соответствующий архиватор.  Самораспаковывающийся архив представляет  собой исполняемый (.EXE) файл, который  включает в себя заархивированные  данные и программу для их  распаковки.

     Как  иллюстрацию сжатия информации  рассмотрим пример одного из  способов сжатия. Допустим, есть  такая строчка символов: "АААААААБББББВВВВВВВВВВГГГГГГ". Длина такой строчки - 28 символов. Но в ней очень много повторяющихся  одинаковых символов, поэтому можно  просто записать количество повторений  и сам повторяющийся символ, в  результате получится следующее: "7А5Б10В6Г". Строчка стала занимать  всего 9 символов, т.е. сократилась  более чем в три раза!

     Разумеется, такой метод сжатия будет работать  не для всех данных, например, возьмём такую строчку: "АБВБГАБГВАВГБАГ". Её длина - 15 символов. Если мы  применим к ней тот же метод,  то её длина увеличится вдвое: "1А1Б1В1Б1Г1А1Б1Г1В1А1В1Г1Б1А1Г". Отсюда  следует важный вывод: один  и тот же алгоритм сжатия  для одних исходных данных  сокращает их размер, а для  других может и увеличить.