Рынок информационных услуг

Рынок информационных услуг определяется как совокупность экономических, правовых и информационных отношений по торговле между поставщиками и потребителями и характеризуется определенной номенклатурой услуг, а также условиями, механизмами их предоставления и ценами.

Товаром на рынке информационных услуг  является информация.

Информация – это сведения о  лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы  их представления. Информация, зафиксированная  на материальных носителях и хранящаяся в информационных системах, образует информационные ресурсы.

Под информационной системой понимается организационно-упорядоченная совокупность документов и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники  и связи, реализующих информационные процессы.

Информационные ресурсы являются продуктом деятельности наиболее квалифицированной  части общества.

Мировые Информационные Ресурсы обычно подразделяют на 3 сектора:

1. сектор деловой информации;
2. сектор научно-технической и специальной информации;
3. сектор массово-потребительской информации.
1. непосредственный доступ к базе данных в режиме on-line;
2. пакетный доступ к базе данных в режиме off-line;
3. базы данных на дискетах и компакт-дисках;
4. консультации, оказываемые специалистами в области Информационных Ресурсов;
5. обучение доступу к Мировым Информационным Ресурсам.

Указанные виды услуг имеют свои области эффективного использования  и могут взаимодополнять друг друга.

В качестве поставщиков информации на рынке информационных услуг выступают  коммерческие организации и частные  лица. Обычно они именуются информационными  корпорациями, агентствами, службами, центрами.

Классификация пользователей может  проводиться по различным основаниям, к примеру, можно разбить на следующие  группы:

1. специалисты промышленных предприятий и предприятий торговли;
2. специалисты маркетинговых и консалтинговых информационных агентств;
3. работники научно-исследовательских учреждений и учебных заведений;
4. работники государственных учреждений;
5. работники общественных организаций;
6. индивидуальные пользователи.

 
1. Докомпьютерный этап.  
Середина 50х годов – формирование устойчивого рынка информационных услуг.  
Основные поставщики информационных услуг: госучреждения, учебные заведения, научно-технические общества. Основные услуги: предоставление библиотечных услуг.  
Основные потребители: представители из области науки и техники.  
2. Начало 60х годов. Параллельно с РИУ начал формироваться рынок электронной обработки и передачи и информации, оперативность предоставления информации. Повысилась оперативность предоставления информации. Появились первые БД, которые хранили вторичную информацию о документах.  
3. Середина 60х годов до середины 70х. В результате широкого внедрения компьютерной техники основным видом информационных услуг стали БД, содержащие разные виды информации по различным отраслям знаний.  
4. Середина 70х. Создание национальных и глобальных сетей передачи данных, основным видом информации стал диалоговый поиск информации в удаленных от пользователя БД.  
5. Начиная с 80х, информационная индустрия приобретает все большее значение и влияние на экономическую и социальную жизнь общества.  
В России 1987 – 1992 бурное формирование российских РИУ.

Dun & Bradstreet Corporation одна из крупнейших в мире кредитно-справочное бюро, штаб квартира которой находится в Нью Джерси, США (New Jersey). Главой компании является Г-н Аллан Лорен (Allan Loren), перешедший в этой компании с должности вице-президента корпорации American Express Company. Приступил к своему делу 30 мая 2000. Г-н Лорен - на сегодня является членом совета директоров корпорации Hershey, Reynolds, Venator Group, Inc, First Knowledge Partners Inc, и Plural Inc, также он работает в консультативном правлений eCustomers.com. Он получил B.S. степень от Колледжа Куинси (Нью-Йорк, 1960) за труд дипломированного специалисты в математике и статистике. 

Dun & Bradstreet Corporation - всемирный поставщик коммерческой информации и связанных с этим услуг, работающий с 1841 года. D & B имеет собственные офисы в 37 странах мира, еще в 4 странах осуществляет свою деятельность через судьбу дочерних и совмистних компаний, работает через независимых корреспондентов еще дополнительно в 150 странах. На сегодня D & B обладает всей информационной сетью Германии, Италии, Великобритания, частично сетью Азиатско-Тихоокеанского района, также открыла представительство в Москве

Questel-Orbit – подразделение коммуникационной компании FRANCE ТЕLЕСОМ GROUР. Более 20 лет FRANCE ТЕLЕСОМ GROUР является лидером информационной индустрии, имея высший рейтинг среди информационных гигантов в области предоставления данных, связанных с интеллектуальной собственностью и бизнесом. Центральный компьютер, на котором поддерживаются более 250 баз данных, расположен на юге Франции и является одним из крупнейших в Европе.

Data-Star Focus — служба, обеспечивающая с помощью меню простой доступ к наиболее важным базам.

Фрагмент классификатора баз данных.

2. Бизнес. 20. Все о бизнесе. 21. Компании.

22. Рынок и продукция.

23. Индустрия.

24. Инвестиции, финансы.

25. Менеджмент.

26.События.

27. Новости.

28. Торговля, валюта. 21. Компании. '

210. Все компании.

211.Dun&Bradstreet.

212. Немецкие компании.

On-line система LEXIS была создана компанией Mead Data Central для американских юристов. В ответ на положительную реакцию общественности на новый продукт компания решила расширить информационные возможности новой системы. В 1979 г. появился NEXIS, представлявший собой постоянно обновлявшуюся электронную библиотеку газет, журналов и других информативных изданий. Содержащиеся в NEXIS информационные ресурсы предлагают профессионалам возможность работы и получения информации по какой-либо научной проблеме. Сегодня подписчики LEXIS-NEXIS изо Всех уголков мира работают в различных компаниях, юридических и аудиторских фирмах, в брокерских конторах и государственных учреждениях, рекламных агентствах и PR-компаниях, в академиях и институтах, в средствах массовой информации. Пользователи системы, являющиеся профессионалами каждый в своей области, используют услуги LEXIS-NEXIS для изучения юридических и законодательных документов и изданий со всего мира, для отслеживания и получения ежедневно обновляющейся информации о мировых событиях, получения информации о конкретных людях, конкурентах на рынке и т. д.

Международная информационная Группа "Интерфакс" (Interfax Information Services Group) создает профессиональные информационные продукты и средства коммуникации для принятия решений в политике и бизнесе.

Продукты и сервисы  Группы - это политические и экономические  новости, биржевая информация, аналитика, базы данных, рейтинги и рэнкинги, кредитные отчеты, услуги в сфере IR и раскрытия информации, организация пресс-конференций и размещение Интернет-рекламы. "Интерфакс" с начала 1990-х годов является основным источником оперативной информации о России и СНГ для международного сообщества, уверенно лидирует по числу ссылок в сообщениях из этого региона мира, публикуемых в зарубежной печати, входит в число наиболее часто используемых в мире источников оперативной информации.В России и других странах СНГ "Интерфакс" известен как самый авторитетный источник политических новостей и профессиональной информации для участников финансовых и товарных рынков.

Признавая поразительные  технологические достижения наступившей  эры информационных технологий, многие специалисты спрогнозировали дальнейшие тенденции развития их рынка. Это 
1) возрастание роли информационного продукта; 
2) развитие способности к взаимодействию (совместимости); 
3) ликвидация промежуточных звеньев (непосредственность); 
4) глобализация; 
5) конвергенция.