Разработка ИС компании Content по доставке и отправке почты

 

Оглавление

Аннотация 2

Глоссарий 3

Введение 4

Порядок выполнения практического задания 5

Предварительная информация 5

1. Проектирование  БД 9

1.1. Анализ  предметной области 9

1.2. Инфологическая  модель данных 11

1.3. Даталогическая  модель данных 12

2. Физическая  реализация базы данных. 13

2.1. Структура  таблиц БД “Content” 14

2.2. Создание  Запросов 16

2.3. Создание  форм 17

2.4. Создание  отчетов 19

3. Проектирование  деятельности почтовой компании  в среде Erwin 21

4. Проектирование  модели деятельности почтовой  компании BPwin 24

4.1. Диаграммы  декомпозиции 25

Заключение 27

Список Литературы 29

Приложение 1. 30

 

 

Аннотация

Сфера деятельности почтовых отделений характеризуется большими массивами информации и объёмом  выполняемых работ. Задача почтовых отделений заключается в своевременной доставке газет, журналов, писем, телеграмм, бандеролей жителям своих районов. Для этого им необходима единая информационная система, в которой будет отслеживаться поступление и последующая доставка всех писем, телеграмм и бандеролей населению и различным организациям, а также доставка газет и журналов по подписке на потовых отделениях населению и организациям. В последнее время информационные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Экономические информационные системы, связанные с предоставлением и обработкой информации для всех уровней управления экономическими объектами, приобретают особую важность в общественной жизни. На данный момент невозможно представить какую-либо организацию, не применяющую компьютерных технологий. Это обусловлено и тем, что государственные структуры требуют обязательных отчетов в электронном виде, следовательно, необходима систематизированная информация.

Начальным этапом создания системы  является изучение, анализ и моделирование  деятельности организации для возможного улучшения и оптимизации методов  работы. В курсовой работе используется инструментальное средство для моделирования  BPwin и ERwin.

Целью данной курсовой работы является моделирование информационной системы почтовой компании, которая позволит улучшить эффективность выполнения процессов, происходящих в почтовой компании.

Основными задачами данной работы являются:

– изучить теоретические  особенности моделирования процессов  организации средствами BPwin и ERwin – произвести исследование предметной области – почтовой деятельности

– на основании полученных знаний спроектировать модель деятельности почтовой компании.

Объектом исследования является почтовая компания.

 

Глоссарий

Алгоритм - заранее определенное, точное предписание, которое задает дискретный (пошаговый) процесс, начинающийся определенным образом и приводящий к результату за конечное число шагов.

Блок-схема — распространенный тип схем (графических моделей), описывающих алгоритмы или процессы, в которых отдельные шаги изображаются в виде блоков различной формы, соединенных между собой линиями, указывающими направление последовательности.

Предметная  область — часть реального мира, рассматриваемая в пределах данного контекста. Под контекстом здесь может пониматься, например, область исследования или область, которая является объектом некоторой деятельности.

Атрибут — иное название для поля класса в объектно-ориентированном программировании (в некоторых файловых системах одно из свойств файла).

БД  – база данных.

СУБД  – система управления базами данных.

Перви́чный ключ (англ. primary key) — в реляционной модели данных один из потенциальных ключей отношения, выбранный в качестве основного ключа (или ключа по умолчанию).

Идентификация в информационных системах — присвоение субъектам и объектам идентификатора и / или сравнение идентификатора с перечнем присвоенных идентификаторов. Например, идентификация по имени пользователя и паролю.

Программное обеспечение (ПО) — все или часть программ, процедур, правил и соответствующей документации системы обработки информации.

АИС - автоматизированная информационная система.

 

Введение

В настоящее время в  связи с развитием компьютерной техники появилась возможность  автоматизировать многие процессы, также  увеличился объем обрабатываемой информации. И возникла объективная необходимость  автоматизировать большую часть  сферы человеческой деятельности.

Для автоматизации обработки  данных в начале 70-х годов были предложены программы, специально предназначенные  для управления данными – системы  управления базами данных (СУБД).

В самом общем смысле база данных – совокупность специальным образом организованных данных, хранимых в памяти вычислительной системы и отображающих состояние объекта и их взаимосвязей в рассматриваемой предметной области. В базе данных может храниться множество таблиц с однотипными записями. Один из типов баз данных - это документы, набранные с помощью текстовых редакторов и сгруппированные по темам. Другой тип - файлы электронных таблиц, объединяемые в группы по характеру их использования. С ростом популярности СУБД в 70-80-х годах появилось множество различных моделей данных. У каждой из них имелись свои достоинства и недостатки, которые сыграли ключевую роль в развитии реляционной модели данных, появившейся во многом благодаря стремлению упростить и упорядочить первые модели данных.

В зависимости от способа  установления связей между данными  с компьютерно–ориентированным описанием на языке конкретной СУБД, разрабатывались различные модели логической организации данных: иерархическая, сетевая и реляционная.

Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой  деятельности современного человека и  функционирования преуспевающих организаций. В связи с этим большую актуальность приобретает освоение принципов  построения и эффективного применения соответствующих технологий и программных  продуктов: систем управления базами данных, CASE-систем автоматизации проектирования, средств администрирования и  защиты баз данных и других.

От правильного набора инструментальных средств создания информационных систем, определения  подходящей модели данных, обоснования  рациональной схемы построения баз  данных, организация запросов к хранимым данным и ряда других моментов во многом зависят эффективность функционирования разрабатываемых систем. Все это  требует осознанного применения теоретических положений и инструментальных средств разработки баз данных и  информационных систем.

 

Порядок выполнения практического  задания

В процессе выполнения практического  задания проводится анализ и оформление результатов обследования деятельности гипотетического предприятия “Content”, и на его основе разрабатываются документы, необходимые для настройки типовой ИС.

По итогам проведения обследования обычно формируются следующие документы:

• Предварительная информация.
• Видение выполнения проекта и границы проекта.
• Отчет об обследовании.

Предварительная информация

Предполагается, что в начале обследования проведен предварительный сбор информации о компании, по итогам которого получены следующие данные:

• Краткая информация о компании (профиль клиента).
• Цели проекта.
• Подразделения и пользователи системы.

На основе предварительной информации сформировано и согласовано с  заказчиком общее представление  о проекте:

Видение выполнения проекта и границы  проекта - документ, который кратко описывает, в каких подразделениях и в какой функциональности будет внедряться ИС.

Затем выполняется детальное обследование предприятия, результаты которого оформляются  в виде отдельного документа - отчета об обследовании.

Отчет об обследовании содержит следующие разделы:

• Анализ существующего уровня автоматизации.
• Составляется список программного обеспечения** используемого в компании, и приводятся данные об использовании этих пакетов в каждом из подразделений организации.
• Общие требования к ИС
• Формулируются общие требования к функциональности разрабатываемой системы.
• Формы документов
• Устанавливается перечень и структура документов, которые должны формироваться системой.
• Описание системы учета
• Описание системы учета включает в себя следующие документы:
• Учетная политика компании
• План счетов и используемых аналитик
• Список типовых хозяйственных операций и их отражение в проводках
• Описание справочников
• По каждому справочнику, проектируемому в системе, дается описание необходимой иерархической структуры.
• Организационная диаграмма
• Организационная диаграмма используется для отражения организационной структуры подразделений предприятия и их зон ответственности.
• Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов
• Все бизнес-процессы компании должны быть перечислены в общем списке и каждый должен иметь свой уникальный номер.
• Диаграммы прецедентов
• Для выделения автоматизируемых бизнес-процессов и их основных исполнителей используются диаграммы прецедентов.
• Физическая диаграмма
• Физическая диаграмма служит для того, чтобы описать взаимодействие организации на верхнем уровне с внешними контрагентами.
• Описания бизнес-процессов (книга бизнес-процессов).

Далее в отчет об обследовании включается книга бизнес-процессов, содержащая подробное описание автоматизируемых бизнес-процессов. Модели бизнес-процессов  позволяют выделить отдельные операции, выполнение которых должно

поддерживаться разрабатываемой  ИС.

 

На последнем этапе осуществляется отображение модели предметной области  на функциональность типовой системы - выбираются модули системы для  поддержки выделенных операций, определяются особенности их настройки, выявляется необходимость разработки дополнительных программных элементов.

 

Краткая информация о компании “Content”

“Content” - почтовая компания, занимающаяся обслуживанием в сфере международных почтовых перевозок, имеет большое признание в данном регионе.

Миссия компания - превышать ожидания наших клиентов и становиться не лучшим поставщиком услуг по доставке писем и почтовых отправлений.

Мы посвящаем себя созданию ценности для наших клиентов. Широко развитые партнерские отношения и использование  последних технологий позволяют  компании работать с клиентами на более выгодных условиях.

Сотрудники компании следят за перемещением Ваших писем и почтовых отправлений  от пункта погрузки до места назначения и гарантируем самую безопасную и самую быструю доставку.

Компания оказываем услуги по доставке писем следующими методами:

• Авиапочта
• Доставка “быстрых” писем
• Автоперевозки
• Перевозка крупногабаритных грузов

 

В проектной организации работает следующая категория сотрудников:

• Директор;
• Бухгалтер;
• Электротехник;
• Системный программист;
• Менеджер;

Адреса и телефоны

г. Бишкек, пр. Чуй 209.

Телефон: (996) 312 99 99 99, факс: (996) 312 99 99 99.

 

Контактные лица

Ульихин А. С - Генеральный директор

Батыгулов В. Р - Исполнительный директор

Шведов В.В - Директор по маркетингу

 

Сотрудники

На момент проведения Диагностики  штат компании составляет 200 сотрудников.