Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 18:48, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является разработка и внедрение КИС «Предоставление доступа к телефонной сети общего пользования (ТфОП и абонентское обслуживание)» на базе автоматизированной системы по автоматическому формированию договоров и регистрации клиента при предоставлении услуг связи.
1.1 Понятие и основные задачи КИС 5
1.2 Внедрение КИС при различных формах управления предприятием 5
1.3 Российский рынок КИС: преимущества и недостатки 6
1.3.1 Анализ рынка российских и зарубежных КИС 6
1.3.2 Критерии выбора КИС 8
2.1 Преимущества от внедрения КИС 11
2.2 Описание объекта управления 12
2.3 Особенности построения КИС в ТЦПУ №2 ОАО «Центральный телеграф» 12
Список использованной литературы 19