Основы электронной коммерции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 11:52, контрольная работа

Краткое описание

Психологический фактор, связанный с осознанием угрозы потенциального мошенничества, остается основным препятствием для использования Интернета в качестве средства проведения коммерческих операций. Опросы показывают, что более всего люди боятся потенциальной угрозы получения кем-либо их персональных данных при работе через Интернет.

Содержание работы

1. Определение и содержание термина «Безопасность ЭК». Основные виды мошенничества в ЭК…………………………………………………………………………….3
2. Анализ платёжной системы Монета Ру……………………………………………………..6
3. Тестовое контрольное задание (15, 20, 25, 30, 35, 40, 45,50,55,60)……………………….12
4. Список литературы…………………………………………………………………………..13

Содержимое работы - 1 файл

коммерция.doc

— 87.50 Кб (Скачать файл)

       Персонифицированным пользователям  доступен такой метод депозита, как банковские карты международных  платежных систем, кроме того - зачисление средств с платежных терминалов осуществляется в более короткие сроки. Также расширяются лимиты по переводу средств, и проявляется более лояльное отношение службы безопасности при решении каких-либо вопросов.

       Конфиденциальность в отношении  информации о пользователе, гарантируется «Договором об использовании Платежной системы МОНЕТА.РУ» , за исключением случаев, когда такая информация:

  • раскрыта по требованию или с разрешения пользователя;
  • подлежит предоставлению контрагентам Платежной системы в объеме, необходимом для исполнения Договора;
  • требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов кредитных организаций, суда или уполномоченных государственных органов.

     Криптография  и безопасность

       Платёжный сервис «МОНЕТА.РУ»  обеспечивает высокий уровень  безопасности и защиты персональных  данных пользователя.

     Двойная парольная защита, разделяющая систему  авторизации для доступа к  счету платёжной системы и  проведение финансовых операций.

     Система шифрования данных PKCS #1 SHA-1 с RSA.

     Ограниченный  доступ по определённым IP адресам и  логирование данных полученного  доступа.

     Надёжная  и современная архитектура программного обеспечения платёжной системы.

     Техническое оборудование ведущих производителей, размещённое на лучших площадках российских и зарубежных провайдеров.

     Круглосуточный  мониторинг операций службой безопасности и принятие быстрых решений.

     Ввод  и вывод денег

       На сегодняшний день пользователям  платёжной системы МОНЕТА.РУ доступны  следующие методы ввода денег на свой счет.

Банковский  перевод;

Через сеть платёжных терминалов «QIWI» (более 45 000 терминалов по РФ), «Элекснет» (более 15 000 терминалов), «Мультикасса» и  др.;

Через систему «HandyBank» - объединение московских и региональных банков;

Через банкоматы банка «ВТБ24» и онлайн систему «ТЕЛЕБАНК» («ВТБ24»);

Через системы международных денежных переводов «CONTACT» и «ЛИДЕР»;

Через другие электронные платёжные системы, такие как: «WebMoney», «Яндекс.Деньги», «RBK Money» («RUpay»);

Через систему Платёж.RU (ЗАО Океан Банк);

Через банковскую систему «Банк24ру»

       Вывести деньги со своего счета  в системе МОНЕТА.РУ можно следующими  способами: 

  • моментальным платежом на WMR, WMZ или WME кошелек платежной системы «WebMoney» (неперсонифицированным пользователям доступен вывод только на кошельки, с которых предварительно производилось пополнение счёта);
  • моментальным платежом на рублевый кошелек платежной системы «Яндекс.Деньги» (неперсонифицированным пользователям доступен вывод только на кошельки, с которых предварительно производилось пополнение счёта);
  • банковским переводом (обработка перевода до трёх банковских дней с момента оформления пользователем заявки на вывод средств);
  • через систему «CONTACT» (обработка перевода до трёх банковских дней с момента заявки на вывод).

     Тарифы. Комиссия системы

       За денежные переводы между  счетами пользователей системы  МОНЕТА.РУ комиссия не взимается. 

 Комиссия  за пополнение счета: 

WebMoney - 0,8%;

Яндекс.Деньги - 4,5% ;

CONTACT - 1,5% (не менее 60 руб.);

Банковский  перевод - ~1% ;

Faktura.ru - 3% ;

Терминалы QIWI - 5% ;

Телебанк - ВТБ24 - 2% (не менее 15 руб.);

СМР - 3,5% ;

«Элекснет» - 3% ;

«HandyBank» - 4,5%;

Система Мультикасса - 3% ;

Банк24.ru - 1,5% ;

ПЛАТЁЖ.РУ - 2%.

 Комиссия, взимаемая за вывод денежных  средств:

WebMoney - 2,5%;

Яндекс.Деньги - 2% + 0,5%;

Банковский  перевод - 2% (не менее 60 руб.);

CONTACT - 3,5% ;

ПЛАТЁЖ.РУ - 3%.

     Микро и макро- платежи

     Минимальный платеж в системе - 50 рублей. В остальных  случаях минимальный и максимальный платеж ограничивается продавцом товаров и услуг.

       При выводе средств из системы  МОНЕТА.РУ через систему CONTACT минимальная  сумма составляет 2500 рублей.

     Кредитование

     Кредитование  в системе МОНЕТА.РУ не предусмотрено.

     Бухгалтерия и налоги

       Весь документооборот между пользователем и системой МОНЕТА.РУ происходит в электронном виде. Актуальное состояние взаимных обязательств сторон, информация о состоянии счета, действиях пользователя, история изменений счета фиксируется на сайте и полностью доступна пользователю.

       Любой пользователь МОНЕТА.РУ вправе потребовать возврата платежа в пределах средств, учтенных на его счете в системе. Для этого ему потребуется составить заявление о возврате платежа с нотариальным заверением своей подписи и отправить по почтовому адресу в ООО «МОНЕТА.РУ». Возврат денежных средств, согласно Договору, осуществляется в течение месяца со дня получения заявления. При этом Администрация МОНЕТА.РУ имеет право потребовать с пользователя платежные документы, подтверждающие внесение платежа (кассовых чеков, квитанций и пр.).

     Протекция сделки

       Любой платеж в системе МОНЕТА.РУ  можно защитить путем протекции  по времени или протекцией  кодом. В этом случае деньги  приходят на счет получателя  платежа, но воспользоваться ими  он не может до истечения  срока протекции или до введения кода, защищающего перевод. Если код протекции не был передан получателю, деньги возвращаются на счет отправителя. При протекции по времени – перевод не возвращается.

     Восстановление  кошелька

     «Плюсы» и «минусы»

     Преимущества  электронной платежной системы МОНЕТА.РУ:

МОНЕТА.РУ - это единый платежный шлюз самых  популярных систем и терминалов. Таких  как: Яндекс.Деньги, WebMoney, Rupay, MoneyMail, Страна-Экспресс, HandyBank, Элекснет и ОСМП. Это позволяет  быстро и эффективно обрабатывать электронные платежи на российском рынке.

     Помимо  этого МОНЕТА.РУ и сама по себе является полнофункциональной платежной  системой. У которой есть своя быстрорастущая пользовательская база, набор уникальных сервисов, низкие тарифы на операции и  множество способов пополнения внутренних кошельков.

     МОНЕТА.РУ – это первая российская платежная  система, которая работает с зарубежными  компаниями. Она является аналогом таких популярных систем как: Neteller и Moneybookers.

     Сотрудничество  с WebDollar является ключевой составляющей конкурентного преимущества МОНЕТА.РУ перед другими ЭПС. В качестве этого преимущества на сайте системы обозначается ее изначальная ориентация на "запад".

Наличие двухфазных платежей.

       Минусом можно считать относительно  небольшой список услуг, которые  можно оплатить с помощью системы, и ее ориентированность на «игровой» сегмент – оплату онлайн казино и других развлечений. Но этот минус можно считать временным. По словам директора ООО «МОНЕТА.РУ» Сергея Смирнова: «МОНЕТА.РУ не ставит своей целью обрабатывать платежи только для игровых систем. Для нас интересны любые направления деятельности, связанные с приемом и обработкой платежей, осуществляемые в рамках закона и этических принципов». 
 
 
 
 
 
 
 

 

3. Тест

15,3; 20,1; 25,6; 30,4; 35,6; 40,3; 45,1; 50,2; 55,3; 60,4.

 

Список  литературы

  1. Кобелев О.А.. Электронная коммерция. Учебное пособие/Под ред. Проф. С. В. Пирогова. – 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 684 с.
  2. Гаврилов Л.П.. Основы электронной коммерции и бизнеса. Издательство: Солон, 2009 г. – 590 с.
  3. Соколова А. Н., Геращенко Н. И.. Электронная коммерция. Мировой и российский опыт. Издательство: Открытые Системы, 2007 г. - 224 с.
  4. Кобелев О.А., Кремер А. С., Пирогов С.В., Золотухина А.Ф. Электронная коммерция. Термины и определения. Выпуск 1,2,3. Учебное пособие. – М.: Издательство МГУК, 2003 г.
  5. Быков В.А. Электронный бизнес и безопасность.- М.: Радио и связь, 2010.- 200 с.
  6. Галатенко В.А. Стандарты информационной безопасности /Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2007.
  7. Кобелев О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие/ под ред. С.В.Пирогова. – М.: Дашков и К, 2006. – 684 с.
  8. Юрасов А.В. Электронная коммерция. Учебное пособие. – М.: Дело, 2009. - 403 с.
  9. http://uicserver.uic.nnov.ru/~chep/html/comopr.htm

Информация о работе Основы электронной коммерции