Использование программы Аccess в системе бронирования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2011 в 12:33, курсовая работа

Краткое описание

Туризм в России - одна из самых перспективных и быстроразвивающихся индустрий. Сдерживающим фактором для бурного и качественного роста является низкая информационная грамотность и слабые коммуникации.* Однако в России уже есть готовые решения для успешного использования в туризме по автоматизации бизнес процессов и подключение к сети Интернет.

Содержание работы

Введение
1. Офисные программы. Процесс автоматизации турагентств.
1. Офисные программы.
2. Процесс автоматизации турагентств.
2. Компьютерная техника, применяемая в работе турагентств.
3. Создание эффективного сайта турагентства. Реклама туристических услуг в сети Интернет.
3.1. Создание сайта.
3.2. Реклама туристических услуг.
4. Современные системы бронирования.
4.1. Подбор партнеров.
4.2. Заключение договоров.
4.3.Предоставление информации о продукте.
4.4. Реализация турпродукта.
4.5. Оплата забронированных услуг.
4.6. Выписка документов.
4.7. Учет и статистика.
5. Состояние и перспектива использования Интернета в туристическом бизнесе России.
5.1. Роль и место Интернета и информационных технологий втуристическом бизнесе.
5.2. Системы бронирования.
5.3. Текущее состояние сектора Интернета в России.
5.4. Существующие туристические Интернет- проекты.
5.5. Перспективы развития туристических Интернет- проектов.
6. Крупнейшие системы компьютерного бронирования и их влияние на развитие туризма.
Заключение
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

курсовик по информатике.doc

— 224.00 Кб (Скачать файл)

    Дальнейшее  развитие туризма невозможно без:

    - строительства новых и реконструкции  существующих объектов туризма с учетом последних достижений науки и техники;

    - повышения культуры и качества  обслуживания на основе индустриализации, технологизации и компьютеризации индустрии туризма;

    - рационального использования имеющихся материальных ресурсов;

    - применения современных технологий обслуживания туристов.

    Развитие  туризма в большей степени  зависит от информированности людей  о возможных местах отдыха и путешествий. Развитие средств массовой информации позволило туристским организациям пропагандировать как туризм в целом, так и отдельные туристские продукты или услуги.

    В ближайшее десятилетие туризм останется  крупнейшим источником создания новых  рабочих мест в ряде регионов мира. Прогнозируется дальнейшая дифференциация предложения туристского продукта, имеющая целью все более широкий охват потребителей с разнообразными возможностями и потребностями; продолжится дальнейший процесс концентрации капиталов, создания крупных интернациональных компаний и корпораций; сохранится тенденция интеграционных процессов в индустрии туризма.

    Оценивая  динамику восстановления туристских рынков после кризиса 2001 г., специалисты  ВТО, рассматривая перспективы России в качестве туристского центра, среди основных факторов развития туризма в нашей стране называют политическую стабильность и экономический рост. В настоящее время по привлекательности предлагаемого туристского продукта Россия становится одной из лидирующих стран, разумеется, при условии нормализации цен, развития инфраструктуры и грамотной маркетинговой политики на всех уровнях управления индустрии туризма.

    Необходимость автоматизации процессов управления в турфирме безусловно актуальна, но проблемными по- прежнему остаются методика и обстоятельства перехода на новые технологии.  Любая автоматизация турфирмы предполагает внедрение в ее деятельность автоматизированных рабочих мест, благодаря которым будет реализован комплекс обеспечивающих и функциональных информационных технологий, способствующих выполнению тех или иных задач управления. Целью автоматизации турфирмы является информационная поддержка формирования и принятия решений менеджером.

    В большинстве случаев автоматизация  турфирмы касается лишь подготовки информации для изучения ситуации, на основе анализа которой сотрудник может принять решение. Таким образом, информационные технологии управления турфирмами предназначены для автоматизации деятельности туроператоров и турагентов по формированию и реализации турпродукта потребителю.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список литературы 

  1. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М., 1996.  
    2. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М., 1998.  
    3. Информационные системы оперативного управления туристской фирмой: учеб. пособие / А.И. Сеселкин, Л.А. Зуева, Ю.А. Гаранина и др.; под общ. ред. А.И. Сеселкина. М.: РИБ «Турист», 2002.  
    4. Информационные технологии в туризме: справочно-методическое пособие для студентов направления «Менеджмент». М.: РМАТ, 1996.  
    5. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч.1. Информационные технологии в сфере гостеприимства: учебно-методическое пособие. М.: Советский спорт, 2000.  
    6. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч.2. Информационные технологии в сфере гостеприимства: учебно-методическое пособие. М.: Советский спорт, 2001.  
    7. Решение задач прикладной информатики в менеджменте туризма на Excel / Ф.А. Гурьянова, Л.А. Родигин, А.И. Сеселкин; под общ. ред. А.И. Се-селкина. М.: Советский спорт, 2003.  
    8. Родигин Л.А. Информационные технологии в гостиничном и турист-ском менеджменте : учебное пособие. М.: Изд-во РМАТ, 1997.  
    9. Родигин Л.А. Компьютерный бухгалтерский учет в туристских фир-мах: Учебник / РМАТ. – М.: Советский спорт, 2003.  
    10. Сеселкин А.И., Шангин В.Ф., Шангина И.В. Основы информацион-ных технологий : учебное пособие. М: Советский спорт, 2000.  
    11. СУБД Access в менеджменте туризма и гостеприимства: учебное пособие / Ф.А. Гурьянова, Л.А. Зуева, И.С. Карели и др.; под общей ред. Л.А. Родигина. М.: РИБ «Турист», 2001.  
     
    12. Цикин В.П., Цикина Т.И. Решение прикладных задач менеджмента гостеприимства на Access: учебное пособие / под общ. ред. В.П. Цикина. М.: РИБ «Турист», 2003.  
    13. Официальный сайт туристического агентства «Саквояж»: sv-omsk.ru
 
 
 
 

 

Информация о работе Использование программы Аccess в системе бронирования