Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 12:19, курсовая работа
В процессе становления и развития экскурсионного дела в понятие "экскурсия" вкладывалось различное содержание. В современное понятие сущности "экскурсия" (от лат, excursio − поездка) вкладывается индивидуальное или в составе группы посещение достопримечательных мест с учебными или познавательными целями.
Современный этап развития экскурсионной деятельности позволяет определить экскурсию как целенаправленный процесс познания человеком окружающего мира, построенный по заранее подобранным объектам (зрительным рядам) в естественных условиях.
Введение
1. Методика организации и проведения исторических экскурсий
1.1 Техника проведения исторических экскурсий
1.2 Технологическая карта экскурсии "Воронцовский дворец - архитектурно-исторический шедевр Южнобережья"
1.3 Паспорт экскурсионного объекта "Центральный портал южного фасада"
1.4 Паспорт экскурсионного объекта "Большой хаос"
2. Контрольный текст экскурсии "Воронцовский дворец - архитектурно-исторический шедевр Южнобережья"
2.1 Воронцовский дворец - уникальный памятник архитектуры
2.2 Граф М.С. Воронцов
2.3 Парадный кабинет
2.4 Ситцевая комната
2.5 Китайский кабинет
2.6 Вестибюль
2.7 Голубая комната
2.8 Зимний сад
2.9 Парадная столовая
2.10. Бильярдная
2.11 Центральный портал южного фасада
2.12 Дворцовый парк
3. Маркетинг экскурсионного маршрута "Воронцовский дворец - архитектурно-исторический шедевр Южнобережья"
3.1 Рекомендации продвижения экскурсионного маршрута на рынок
3.2 Рекламный проспект (буклет) экскурсионного маршрута "Воронцовский дворец - архитектурно-исторический шедевр Южнобережья"
3.3 Расчёт цены экскурсии
Заключение
Список использованной литературы
2.12 Дворцовый парк
Помимо садов, виноградников и многочисленных усадебных построек в систему усадьбы вошел парк (ныне 30 га). Он послужил основой для создания объемно-пространственной композиции будущего ансамбля. Трассировка дорог и посадки растений велись с ноября 1824г. по май 1851г. под руководством садовника Карла Кебаха (1799-1851). Отрезок шоссе делит парк на Верхний и Нижний. В каждом из них проложены главные прогулочные аллеи параллельно береговой линии.
В период закладки флоры завезено более 250 видов экзотических растений из лучших садоводств мира. Многие экзоты впервые в России выращены в садах Алупки (магнолия грандифлора, коралловое дерево, таксодиумы, секвойя-дендроны). Специально для нее второй директор Никитинского ботанического сада Н.А. Гартвис − первый в стране селекционер роз − выводил новые редкие сорта этих цветов. Две розы - "Алупка" и "Графиня Элизабет Воронцова" (селекции 1829г.) входили в мировой каталог еще в 1836г.
Главная продольная ось парка наложена на меридиан горы Ай-Петри. Вокруг, подчеркивая связь архитектуры с Древней Грецией и садом Платона, высажены платаны, лавры, дубы. Выше по рельефу следуют пять террас парка, иллюстрируя пять этапов средневековых садов. Нижняя отмечена примитивным фонтанчиком в подпорной стене. Верхняя напоминает возрожденческий сад: много цветников, мраморных ваз, фонтанов.
Особенный интерес в художественном отношении представляет верхний парк, чей "дикий жанр" искусно обыгрывает скальный рельеф и часто включает в себя виды горы Ай-Петри. Садом поэтического раздумья можно назвать уголки Малого хаоса. В затененных растительностью нагромождениях камней и скал проложены серпантины тропинок, сделаны проходы к Ущелью гротов. Между Малым и Большим хаосами расположены три миниатюрных озера. В Лебедином возвышается скальная пирамида-фонтан - философский символ "той земли" Платона.
Вершину парка занимает Большой хаос. Нагромождение глыб олицетворяют популярную в романтизме 40-х гг. ХIХ в. заимствованную из античной натурфилософии идею Хаоса как начала конца мира.
Система хорошо продуманного дренажа с множеством запасных колодцев воды и стоков создала комфортные условия для развития солирующих деревьев. Заслуживает внимания композиция Солнечной поляны, заканчивающаяся на севере колоннадой кипарисов и панорамой гор. Крымская, итальянская, мексиканская сосны и кедр ливанский посажены ствол в ствол друг к другу. При обходе они образуют между собой постоянно меняющиеся видовые комбинации, отражаясь на зелени газона крупно очерченными тенями. К сожалению, наша экскурсия завершается. За время экскурсии вы ознакомились с историей создания Алупкинского дворца; с уникальным архитектурным ансамблем его гостевых комнат; увидали многочисленные ценные экспонаты, созданные знаменитыми художниками и скульпторами; совершили прогулку по великолепному дворцовому парку; а также узнали много интересного о жизни графа Воронцова и его семье.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста задавайте, а я на них с удовольствием отвечу.
3. Маркетинг экскурсионного маршрута "Воронцовский дворец - архитектурно-исторический шедевр Южнобережья"
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас в любой день нашей жизни. Многие считают, что наиболее важным элементом маркетинга является сбыт. Однако сбыт - это всего лишь верхушка маркетингового айсберга. Сбыт - всего лишь одна из многих его функций.
Для того чтобы маркетинг экскурсионного маршрута "Воронцовский дворец - архитектурно - исторический шедевр Южнобережья" оказался эффективным и благополучно продавался и конкурировал на рынке необходимо:
1. Выявить потребительский спрос на данный маршрут.
2. Согласно выявленным потребительским требованиям разработать перечень услуг предоставляемых на маршруте.
3. Установить оптимальную цену маршрута. Так как потребитель будет выбирать тот маршрут, который доставит ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.
4. Разработать рекламную компанию и план продвижения маршрута на рынок.
5. Узнать, что представляет собой рынок, на который агентство собирается продвигать свой маршрут, кто на нем действует (изучение конкурентов), как он функционирует, каковы его запросы.
6. Провести точные расчеты затрат и доходов по данному маршруту, чтобы затраты не превышали доходы, а приносили прибыль агентству.
Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Если с особым вниманием и аккуратностью отнестись к выше представленной информации, то данный маршрут будет востребован и сможет продавать себя самостоятельно, без приложения лишних на то усилий организатора или разработчика маршрута.
3.1 Рекомендации продвижения экскурсионного маршрута на рынок
Для того чтобы маршрут "Воронцовский дворец - архитектурно - исторический шедевр Южнобережья" продвигался на рынок, надо организовать его рекламу и продажу.
Продажа и реклама данного маршрута может осуществляться следующими способами:
1. Распространение различных рекламно-информационных печатных материалов (проспектов, буклетов, открыток) в общественных местах, гостиницах, санаториях, пляжах курорта.
2. Организация продажи и рекламы маршрута в специализированных палатках.
3. Заключение договоров на печать рекламы экскурсионного маршрута в различных печатных изданиях.
4. Заключение соглашений на проведение рекламы маршрута в теле-радио эфире.
3.2 Рекламный проспект (буклет) экскурсионного маршрута "Воронцовский дворец - архитектурно-исторический шедевр Южнобережья"
Экскурсионное бюро "Крым" приглашает Вас совершить уникальную полуторачасовую экскурсию в Воронцовский дворец.
Мы находимся по адресу:
г. Алупка→ Дворцовое шоссе→ Воронцовский дворец→ Хозяйственный корпус.
Контактный телефон:
8 (0654) 333333
Также мы можем предложить Вам:
Морские прогулки по ЮБК
Конные прогулки по плато Ай-Петри
Режим работы:
с 9 до 17 без перерыва и выходных
3.3 Расчёт цены экскурсии
Рассмотрим пример расчета цены одного путевого листа на проведение экскурсии для группы в 15 человек.
Туристическая фирма осуществляет реализацию экскурсионной программы "Воронцовский дворец - архитектурно - исторический шедевр Южнобережья" по Воронцовскому дворцу. В комплекс данной экскурсии входит экскурсия по залам дворца в сопровождении экскурсовода.
Постоянные затраты экскурсионного бюро "Крым" за месяц составляют:
· аренда помещения - 300 грн.
· аренда компьютера - 70 грн.
· коммунальные платежи (в среднем за месяц) - 30 грн., в том числе:
свет-15 грн., вода-5 грн., телефон-10 грн.
заработная плата - 6000 грн. (кассир - 750 грн., бухгалтер - 750 грн., экскурсоводы (3 человека) - 4 500 грн.) + начисление к зарплате: пенсионный фонд - 32% к фонду заработной платы
(6000* 32/100 = 1920 грн.), фонд занятости - 1,5% к фонду заработной платы (6000*1,5/100 = 90 грн.);
· расходы на рекламную деятельность - 2390 грн.
· расходы на реставрацию дворца - 2000 грн.
Итого: 12800 грн.
Учитывая, что в течение одного месяца проводиться 270 экскурсионных программ (по 10 чел. в каждой), определим сумму постоянных затрат из расчета на одну экскурсию:
12800/270 = 47 грн.40 коп. (С/С) - себестоимость одной экскурсионной программы.
Для того чтобы определить цену одной экскурсионной программы, следует определить норму прибыли и налог на добавленную стоимость.
Норма прибыли для данного экскурсионного бюро 60%:
47,40*0,6 = 28 грн.44 коп.
НДС = (47,40 + 28,44) *0,2 = 15 грн.16 коп.
Определим цену одной экскурсионной программы:
47,40 + 28,44 +15,16 = 91 грн.
Цена одного билета на экскурсию, таким образом, составит:
91/10 = 9 грн.10 коп.
Итак, продажную цену билета на экскурсию "Воронцовский дворец - архитектурно - исторический шедевр Южнобережья" можно установить на уровне 10 грн.
Заключение
Экскурсионно-туристический бизнес является одной из наиболее динамично-развивающихся сфер и занимает важное место в современной мировой экономике, причем его роль постоянно возрастает.
Экскурсии становятся всё более популярными: они обеспечивают манёвренность группы экскурсантов на маршруте, дают возможность участникам экскурсии глубже изучить, исследовать объекты, а организаторам экскурсий совершенствоваться и развивать свой бизнес.
Список использованной литературы
1. Емельянов Б. В.: Учебник. - 4-е изд. - М.: Советский спорт, 2003. - 216 с.
2. Карташевская И.Ф. Географические аспекты познавательного туризма. Рынок экскурсионных услуг. - Симферополь: Издательство "Пирамида Крым", 2000. - 146 с.
3. Савина Н.В. Экскурсоведение: Учебно-практ. пособие.2-е изд. - М.: БГЭУ, 2001. - 132 с.
4. Тимофеев Л.Н., Царин А.П. Алупкинский дворец - музей: Путеводитель. - Симферополь: Таврия, 2004. - 56 с.
Информация о работе Методика и организация экскурсий в музеях города