Отчет по практике в операционном офисе «Ленинск-Кузнецкий» филиала №5440 ВТБ 24

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Августа 2012 в 11:57, практическая работа

Краткое описание

Банк ВТБ24 - один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Банк имеет генеральную лицензию № 1623 от 13.07.2000 г. выданную Центральным банком Российской Федерации на проведение банковских операций в рублях и в иностранной валюте с юридическими и физическими лицами.

Содержание работы

1 Характеристика ….3
2 Дневник прохождения практики… … 5
3 Общие сведения о деятельности организации .... 7
4 Выполняемые виды работ, функции, результаты ….8
5 Перечень изученных документов… … 8
6 Используемые прикладные программы в ходе практики …………………..... 10
7 Приобретенные умения и навыки …10
8 Список использованных источников ....12
9 Приложения……………………………………………………………………….13

Содержимое работы - 9 файлов

1 Титульный преддипл мой.doc

— 22.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

2 Содержание.doc

— 25.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

3 ИГА_124_ВНЕ_Характеристика студента (по результатам преддипломной практики).doc

— 65.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

4 дневник преддипл.doc

— 38.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

5 ИГА_125_СТД_Отчет по результатам преддипломной практики.doc

— 100.50 Кб (Скачать файл)


11

Отчет о результатах прохождения практики

 

ИГА_125_СТД

 

Исполнитель:  Студент

Адресат:  ДИ

 

ОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ПРАКТИКИ

Ф.И.О.

Оленберг Людмила Александровна

Специальность /направление

Финансы и кредит

Форма обучения

экстернат

Группа

 

Институт

Экономики и финансов

Период прохождения практики

с

30

 

мая

2011г.

 

по

25

 

июля

2011г.

Тип практики

 

 

Место прохождения практики (наименование предприятия, его адрес, телефон)

Банк ВТБ24 (закрытое акционерное общество)

г.Ленинск-Кузнецкий, пр-т. Кирова, 67

(38456) 3-34-00

Должность по которой студент(ка) проходил(а) практику

Главный специалист отдела обслуживания

Директор/руководитель практики

Каменская Марина Викторовна

 

 

 

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

(Наименование организации и ее характеристика)

Банк ВТБ24 - один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Банк имеет генеральную лицензию № 1623 от 13.07.2000 г. выданную Центральным банком Российской Федерации на проведение банковских операций в рублях и в иностранной валюте с юридическими и физическими лицами. Сеть банка формируют 500 филиалов и дополнительных офисов в 69 регионах страны. День рождения ВТБ24 -1 августа 2005года, но отправной точкой истории является июнь того же года, когда в группе ВТБ было принято решение о создании специализированного розничного банка ЗАО «Внешторгбанк розничные услуги». Основным акционером ВТБ24 является ОАО Банк ВТБ (98,92% акций). Уставный капитал ВТБ24 составляет 50,7 млрд рублей, размер собственных средств (капитала) — 96,6 млрд рублей. Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.

ОО «Ленинск-Кузнецкий» Банка ВТБ24 (Закрытое Акционерное общество) филиала №5440 действует с 30 сентября 2008г.

           В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами «Телебанк», кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, денежные переводы «Western Union», «АНЕЛИК» расчетно-кассовое обслуживание, операции с иностранной валютой, операции с монетами из драгоценных металлов, оформление Телеинфо, брокерское обслуживание, операции на фондовом рынке и валютном рынке FOREX, доверительное управление, операции с паями ПИФов. Часть услуг предоставляется в  круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

  • Услуги, оказываемые корпоративным клиентам: расчетно-кассовое обслуживание, система "Банк-Клиент Онлайн", система "Клиент-Банк", банковские карты (зарплатные проекты), брокерское обслуживание, операции на фондовом рынке, операции на валютном рынке Forex,  доверительное управление, операции с паями ПИФов, привлечение временно свободных средств,  программа корпоративного кредитования, КМБ.

 

1.        ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ВИДЫ РАБОТ\ФУНКЦИИ И РЕЗУЛЬТАТЫ

 

Выявление отраслевых особенностей данной организации для подготовки дипломного проекта. Сбор данных для итоговой работы через обработку кредитных заявок физических лиц для дальнейшего их рассмотрения для принятия решения, то есть соблюдение бизнес-процесса обработки кредитной заявки. Сравнительный анализ данных с данными банков-конкурентов. Просмотр обработанных заявок на предмет одобрения и дальнейшая передача досье в отдел продаж розничных продуктов  для выдачи заемщику. Формирование  решения и заключения на выдачу потребительского кредита Рассмотрению продуктового ряда кредитных продуктов для населения и малого бизнеса был сделан особый акцент. В неё вошли как продукты для открытого рынка, так и для групп корпоративных компании банка, топ-менеджеров предприятий,  владельцев малого бизнеса к которым относятся и индивидуальные предприниматели. Изучение программы промо-акции со сниженными процентными ставками, консультирование заемщиков по возникающим вопросам в процессе оформления заявки на кредит.

 

2.        ИЗУЧЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ\ПЕРЕЧЕНЬ

 

№ п/п

Тип документа

Внутренний/внешний

 

Название документа

1.         

Внешний

Инструкция по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц №204

2.         

Внутренний

Положение о работе с банковскими счетами (вкладами) физических лиц №153

3.         

Внутренний

Порядок открытия и закрытия банковских счетов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям №1039

4.         

Внутренний

Правила открытия и ведения карточек клиентов в АБС «Бисквит» №1041

5.         

Внутренний

Методика осуществления действий при открытии счетов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с использованием модуля РКО в АБС «Бисквит»

6.         

Внутренний

Процессы ввод-выдача кредита, прочее обслуживание на базе фронтальной система «Lombardi WT»

7.         

Внешний

Инструкция по делопроизводству и документообороту №103

8.         

Внешний

Указание Банка России от 23/07/2007 №1843-У

9.         

Внутренний

Регламент работы с обращениями клиентов №1040

10.     

Внутренний

Порядок оперативного хранения досье физических лиц №1243

11.     

Внутренний

Методика по выдаче расчетных банковских карт клиентам-физическим лицам №1247

12.     

Внутренний

Распоряжение №2058 «Схема бухгалтерского учета операций, осуществляемых через Устройства самообслуживания и обменные банкоматы

13.     

Внутренний

Распоряжение №2024 «Об утверждении схемы бухгалтерского учета операций по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц»

14.     

Внутренний

Инструкция по предоставлению кредитов наличными №211с дополнениями и изменениями

15.     

Внутренний

Инструкция по осуществлению внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем  и финансирования терроризма

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИКЛАДНЫЕ ПРОГРАММЫ В ХОДЕ ПРАКТИКИ

 

№ п/п

Название программного продукта

Назначение продукта

1.         

OW Analitic

Контроль за выпуском кредитных карт, выявление текущей задолженности.

2.         

АБС «BIS»

Ввод и обработка кредитных заявок от ввода до выдачи

3.         

Корпоративная база клиентов

Уточнение наличия организации работодателя заемщика на предмет участия в льготной программе кредитования физ. лиц.

4.         

«Lombardi TW»

Ввод и обработка кредитных заявок от ввода до выдачи

5.         

АРМ Продавца

Регистрация входящего потока клиентов

ПРИОБРЕТЕННЫЕ УМЕНИЯ И НАВЫКИ (ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ)

 

Умение быстро обработать заявку на кредит и проверить правильность заполнения анкеты заемщика. Контроль организаций по корпоративной базе клиентов. Формирование реестров на передачу кредитных заявок в отдел обработки. Сопровождение кредитной заявки от приема до передачи кредитного досье на оперативное хранение. Контроль выдач в операционном дне и проводка по балансу. Изучена программа промо-акции со сниженными процентными ставками, консультирование заемщиков по возникающим вопросам в процессе оформления заявки на кредит.

 

ПРИЛОЖЕНИЯ К ОТЧЕТУ

(Указать перечень, количество и содержание)

Анкета на кредит наличными для физических лиц, анкета для продукта «Коммерсант».

 

 

Студент

 

 

Оленберг Л.А.

 

подпись

 

Ф.И.О.

 

 

Дата

«26»

 

июля

2011

  г.

 

Форма А                           



6 список использованных источников.doc

— 22.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Ведомость на преддипломную практику моя.doc

— 49.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

приложение 1.doc

— 202.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение 2.xls

— 260.00 Кб (Скачать файл)

Информация о работе Отчет по практике в операционном офисе «Ленинск-Кузнецкий» филиала №5440 ВТБ 24