Имидж фирмы как составляющая успеха и процветания

Целью настоящей работы является исследование имиджа предприятия и менеджера на примере СХПК «Пригородный», совершенствование их.
В работе применены метод познания, метод исследования, меоды системного анализа, абстракции, синтетических оценок. Задачи работы:
- исследовать учебно-методическую литературу, раскрывающую теоретические вопросы имиджа организации;
- рассмотреть имидж конкретного предприятия.

Введение
Глава 1. Теоретические основы имиджа организации…………………………5
1.1 Понятие имиджа организации и рост значимости имиджа в
деятельности предприятия ………………………………………………………5
1.2 Стратегическая корпоративная идентичность как показатель имиджа организации……………………………………………………………………….8
1.3 Программы формирования имиджа организации………………………….9
Глава 2. Сущность, роль, значение имиджа СХПК «Пригородный»………………………………………………………………….12
2.1 Краткая характеристика предприятия……………………………………12
2.2 Значение имиджа менеджера……………………………………………….20
2.3 Авторитет менеджера……………………………………………………….22
Глава 3. Предложения по совершенствованию имиджа предприятия……….24
3.1 Культура общения как показатель имиджа менеджера…………………..24
3.1.1 Этико-психологические качества современного менеджера…………..24
3.1.2 Культура решения управленческих задач……………………………….27
3.2 Одежда, манеры делового человека………………………………………..29
3.2.1 Индивидуальный имидж…………………………………………………29
3.2.2 Физиологические факторы……………………………………………….31
Заключение