Шпаргалка по "Финансам"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 18:13, шпаргалка

Краткое описание

Работа содержит 12 ответов на вопросы по дисциплине "Финансы"

Скачать целиком (35.90 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 38.20 Кб (Скачать файл)

9. Формирование группового поведения в организации

Группы играют большую  роль в деятельности организаций. Группа - это союз двух или более людей, объединившихся вместе для достижения цели. Групповое поведение – совместные действия людей в некоторой социальной группе, являющееся результатом происходящих в ней процессов.

Частыми причинами, которые заставляют людей объединяться в группы, являются их потребности  в достижении целей; в усилении власти; в обеспечении безопасности; в  самоуважении; в общении; в получении  определенного статуса. Работая  в группе, люди могут удовлетворять  свои потребности в безопасности, общении, уважении, власти и др. 

В своем становлении  и развитии группы проходят ряд стадий:

1) Формирование - члены  группы начинают работать вместе, они определяют для себя основания  совместной работы. Социальные контакты  ограничены общением с двумя  или тремя сотрудниками. Высока  независимость сотрудников. 

2) Бурление - происходят  личные конфликты по поводу  функций и ответственности. Члены  группы конкурируют за положение  и статус. Атаке подвергается  лидер, однако группа зависит  от него, ее члены стремятся  показать свою независимость. 

3) Упорядочивание. Противоположности  и различия между членами группы  помогают лучше понять друг  друга. Происходит обмен информацией,  растет чувство разделенной ответственности.  Сотрудничество является основной  чертой группы. Сплоченность группы  растет.

4) Продуктивность - достигается  высокая производительность. Работа  группы постоянно обсуждается.  Группа стремится к улучшениям. Члены группы честно обмениваются  информацией и отчитываются за  свое собственное поведение. Каждый  член группы имеет согласованную роль, включая и лидера группы.

5) Роспуск - одни  члены группы уходят и заменяются другими.Изменение состава группы часто означает возвращение на более раннюю стадию развития.

 Зная, на какой  стадии находится та или иная  группа, менеджеры могут по-разному  влиять на групповое поведение.  На каждой из этих стадий  группа приобретает ряд существенных  характеристик, которые оказывают  самое непосредственное влияние  на эффективность групповой работы. Групповые характеристики придают функционированию группы определенность.

Группы могут классифицироваться по ряду признаков. Формальные группы - это те группы, которые предусмотрены  в структуре организации для  выполнения конкретных задач. Неформальные группы создаются для удовлетворения социальных потребностей и общения  людей. Чтобы справиться с потенциальными проблемами и использовать потенциальные  преимущества неформальных групп, менеджер должен признать их существование, взаимодействовать  с ними, привлекать к принятию решений, прислушиваться к мнению их неформальных лидеров.

Эффективность работы группы зависит от возможностей ее членов - их способностей и личностных качеств. Осуществляя анализ эффективности  работы в группе, необходимо учитывать  ее структуру, а также специфику  задач, которые приходится решать данной группе. При анализе групповой  эффективности необходимо обратить внимание на факторы, определяющие поведение  членов группы.

1. Лидерство. В  каждой группе имеется свой  формальный лидер и неформальный  лидер. Лидеры определяют моральный  климат, взаимоотношение в коллективе, эффективность его работы.

2. Роли - модели поведения,  ожидаемые от членов группы  в соответствии с местом в  группе, которое они занимают.

3. Нормы - принятые  образцы поведения внутри группы, которые должны выполняться всеми  ее членами. Условно может быть  выделено несколько групп норм: нормы, касающиеся непосредственно  выполнения работы и ее качества; нормы, касающиеся таких внешних  факторов, как форма одежды, отношение  к сверхурочной работе, и др.; нормы  взаимодействия между членами  группы; нормы, регламентирующие  распределение ресурсов внутри  группы.

4. Статус - положение  или ранг, который присваивается  члену группы другими ее членами.  Статус может быть формальным  и неформальным. Работники с наибольшим  статусом оказывают наибольшее  влияние на жизнедеятельность  и эффективность группы.

5. Размер группы. Результаты исследований показали, что при выполнении конкретной  задачи малые группы (7 человек)  оказываются наиболее продуктивными,  в то время как при обсуждении  и коллективном принятии решения  лучшие результаты показывают  группы, в которые входят 12 человек  и более. 

6. Состав группы. Разнородные по составу группы (по полу, возрасту, стажу работы) работают более эффективно, чем  группы относительно однородные  по своему составу. 

7. Сплоченность - степень  удовлетворенности совместной работой  членами группы. Среди факторов  определяющих сплоченность можно  назвать следующие: время, проведенное  вместе; трудность вступления в  группу; размер группы; ее состав; внешние условия; прежние успехи  или неудачи. 

Менеджеры должны позаботиться не только о сплоченности группы, но и о выработке таких норм поведения, которые в максимальной степени  способствовали бы обеспечению их эффективной  работы.

Получение групповой  поддержки является одним из основных направлений повышения управляемости  рабочих групп. Получить поддержку  групп руководитель может следующими методами: признание неформальных лидеров; обеспечение лояльности руководящих  работников; замена руководящего работника; консультации с группами; обучение и пропаганда, перевод сотрудника на другое место работы, размещение рабочих мест и кабинетов. 

10.Управление  посредством социально-экономического  экспериментирования.

Социально-экономическим экспериментом назовем искусственную реализацию некоторого социально-экономического процесса в условиях, близких или соответствующих реальным в системе управления, в результате которой должен появиться один из ожидаемых исходов или оценки параметров работы. Вероятность появления всех исходов равна 1, то есть исходы составляют полную группу событий.

Такие эксперименты могут быть натурными (реальных условиях), полунатурными (деловая игра), мысленными (мозговая атака, коллективная генерация идей). Нужно учитывать, что мысленные социально-экономические эксперименты (например, мозговая атака и коллективная генерация идей, рассмотренные в первой главе), более дешевы и менее опасны, чем натурные.

Примером  натурного социально-экономического эксперимента может быть установление опытных норм по труду, хронометрирование выполнения персоналом заданий и др.

К экстремальным  социально-экономическим экспериментам  могут быть отнесены оптимизационные  социально-экономические эксперименты, которые позволяют найти наилучшие  условия и (или) предельно допустимые параметры конкретных процессов  или ставят объект исследований в  предельно возможные или наилучшие  условия существования.

В связи  с большими социальными рисками  при проведении широкомасштабных натурных социально-экономических экспериментов  представляется необходимым юридически определить понятия «допустимого риска», а некоторые виды экстремальных  социально-экономических экспериментов  запретить как не отвечающие понятиям морали общества, претендующего называться цивилизованным. Кроме того в обязательном порядке при проектировании таких  экспериментов должны создаваться  резервы и программы по социальной и психологической реабилитации участников эксперимента (или нуждающейся  в этом их части),

Можно утверждать, что социально-экономический  эксперимент является необходимым, однако опасным, элементом развития, связанным с повышенными рисками. Он дает возможность проверить на практике гипотезы относительно причин, «веса» определенных социально-экономических  явлений:

  • изменения философии экономической деятельности;
  • изменения социально-экономических отношений при изменении технологий производства (технологическая теория государства);
  • различных факторов мотивации для рутинного (факторы здоровья) и творческого (факторы мотивации) труда;
  • технологий исследований и производства товаров;
  • организационных структур для разработки (матричные структуры), производства (гибкие автоматизированные), продвижения (вертикальные маркетинговые сети), эксплуатации (франчайзинг), утилизации товаров;
  • влияния развития высоких технологий и их носителей (финансово-промышленных групп) на межэтнические отношения в государстве/10/;
  • влияния налоговой системы и межбюджетных отношений на развитие сепаратизма и национального экстремизма;
  • влияния относительных затрат на систему государственного контроля социально-экономическую обстановку и трудовую активность населения, его мотивацию к труду.

При функционировании социально-экономических, организацинно-производственных автоматизированных систем управления могут быть выделены области:

  1. рефлекторного реагирования определенным образом;
  2. нерефлекторного реагирования при потере стойкости, прочности, устойчивости, действии на персонал сильного стресса.

Исходной  точкой проектирования социально-экономического эксперимента должно быть выдвижение, исследование, подтверждение или  отрицание гипотезы о рефлекторности системы управления, а также выделение ограничений и областей рефлексионного и нерефлексионного поведения персонала и гуманистической части внешней среды. Рефлекторная система управления – это система, которое откликается на конкретное внешнее воздействие вполне определенным образом. Такое наименование подчеркивает аналогию с рефлексами, которые существуют у любого организма и которые возникли в результате длительного процесса обучения и эволюции человека. Допущение о рефлекторности реакций позволяет прогнозировать социальные последствия управляющих воздействий.

Поэтому одним из основных элементов социально-экономического эксперимента является необходимость  установления границ рефлекторности поведения персонала, других субъектов рыночной деятельности.

Исследования  систем управления должны учитывать  и отражать эту специфику объекта  исследования:

  1. в области рефлекторного реагирования в большей мере применимы математические методы исследований;
  2. в области нерефлекторного реагирования наиболее применимы методы теории катастроф, мотивации, психологии.

При социально-экономических  тестах и экспериментах нужно  по возможности полного учитывать  психофизические, мотивационные особенности  субъектов управления будь то отдельный  индивидуум, социальная группа или  общественно, класс. В силу этого  любое исследование систем управления должно иметь социально-экономический, социально-технический характер и  базироваться как на математических, так и гуманитарных (мотивационных, психологических и др.) методах  исследований.


 

12.Типы  финансовых рисков  и методы снижения  их уровня

Фина́нсовый риск — риск, связанный с вероятностью потерь финансовых ресурсов (денежных средств)[1][2]. Финансовые риски возникли одновременно с появлением денежного обращения и с возникновением различного рода денежных отношений: инвестор — эмитент, кредитор — заёмщик, продавец — покупатель, экспортёр — импортёр и других. Финансовые риски являются неотъемлемой составляющей предпринимательской деятельности в условиях рынка[3]. Ещё Адам Смит, исследуя и анализируя природу предпринимательской прибыли, выделял в структуре предпринимательского дохода такую составляющую как «плата за риск» в виде возмещения возможного убытка, связанного с предпринимательской деятельностью.

  Классификация финансовых рисков

Финансовые  риски подразделяются на три вида[5]:

  1. Pиски, связанные с покупательной способностью денег;
  2. Pиски, связанные с вложением капитала (инвестиционные риски);
  3. Pиски, связанные с формой организации хозяйственной деятельности организации.

Риски, связанные с покупательной способностью денег

К рискам, связанным с покупательной способностью денег, относят:

  • инфляционные и дефляционные риски;
  • валютные риски;
  • риски ликвидности.

Инфляционный  риск связан с возможностью обесценения денег (реальной стоимости капитала) и снижением реальных денежных доходов и прибыли из-за инфляции. Инфляционные риски действуют:

  • с одной стороны, в направлении более быстрого роста стоимости используемых в производстве сырья, комплектующих изделий по сравнению с ростом стоимости готовой продукции;
  • с другой стороны, готовая продукция предприятия может подорожать быстрее, чем аналогичная продукция конкурентов, что приведёт к необходимости снижения цен и соответственно потерям.

Дефляционный  риск — это риск того, что с ростом дефляции цены снижаются, что приводит к ухудшению экономических условий предпринимательства и снижения доходов.

Под валютным риском понимается опасность неблагоприятного снижения курса валюты. Экспортёр несёт убытки при снижении курса национальной валюты по отношению к валюте платежа, так как он получит меньшую реальную стоимость. Для импортёра валютные риски возникают, если повысится курс валюты цены по отношению к валюте платежа.

Риски ликвидности — это риски, связанные с возможностью потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительской стоимости.

Риски, связанные с движением капитала

Инвестиционный  риск выражает возможность возникновения финансовых потерь в процессе реализации инвестиционного проекта. Различают реальные инвестиции и портфельные инвестиции. Соответственно, различают и виды инвестиционного риска:

  • риск реального инвестирования;
  • риск финансового инвестирования (портфельный риск);
  • риск инновационного инвестирования.

Риск  снижения доходности включает следующие разновидности:

  • процентные риски;
  • кредитные риски.

Под процентным риском понимается опасность потерь финансово-кредитными организациями (коммерческими банками, кредитными учреждениями, инвестиционными институтами) в результате превышения процентных ставок по привлекаемым средствам, над ставками по предоставленным кредитам. К процентным рискам относятся также риски потерь, которые могут понести инвесторы в связи с ростом рыночной процентной ставки. Рост рыночной процентной ставки ведёт к понижению курсовой стоимости ценных бумаг, особенно облигаций с фиксированным процентом. Эмитент также несёт процентный риск, выпуская в обращение среднесрочные и долгосрочные ценные бумаги с фиксированным процентом. Риск обусловлен возможным снижением рыночной процентной ставки по сравнению с фиксированным уровнем.

Информация о работе Шпаргалка по "Финансам"