Внутриличностный конфликт

Содержание. 

• Введение               2
• Основная часть      

• Понятие внутриличностного конфликта          3
• Основные виды внутриличностного конфликта 5
• Переживание как основа внутриличностного конфликта 9
• Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов                                                                            11

•      3.Заключение                16
•     
• 4.Список использованной литературы                             18
• 1.Введение.
• Научное изучение внутриличностных конфликтов началось еще в конце XIX в. Принято считать, что философы-этики в этом плане опередили психологов, так как категория морального внутриличностного конфликта получила уже достаточно солидное отражение в философской литературе. Проблемы патологических изменений в психике и организме человека в результате переживания критических ситуаций давно разрабатываются психиатрией и биологией. В психологии в течение XX в. накоплен значительный теоретический и эмпирический материал по проблеме внутриличностных конфликтов.
• Цель данной контрольной работы:
• - дать общую характеристику внутриличностного конфликта.
• Для реализации поставленной цели задачи работы:
• - рассмотреть понятие внутриличностного конфликта;
• - определить виды внутриличностных конфликтов;
• - рассмотреть переживание как основу внутриличностного конфликта;
• - проанализировать условия предупреждения внутриличностных конфликтов.

• Понятие внутриличностного конфликта.

• Внутриличностный конфликт — это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, или сказать иначе, выработать приоритеты поведения, основанные на них. Можно дать и другие определения, к примеру, что это состояние внутренней структуры личности, которое характеризуется противоборством ее элементов.
• Внутриличностный конфликт – это острое негативное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решений.  Каждый из нас, безусловно, сталкивался и продолжает периодически сталкиваться с этим в своей жизни. Многие видные мыслители прошлого говорили, что конфликт находится внутри человека и что он (человек) является главным носителем конфликта.
• Э. Шостром сравнивает внутреннее состояние человека с двухпартийной системой демократии. По его словам, в каждом из нас заложена такая двухпартийная система, при которой одна часть — у власти, другая — в лояльной оппозиции. Думаю, что это высказывание можно спроецировать и на себя. И такая внутренняя раздвоенность не является патологией — это вполне нормальное состояние здорового организма. Но оппозиция предполагает не только лояльность (критику, контроль и т. д.), но и жесткую бескомпромиссную борьбу, т. е. конфликтодически сталкиваться в своей жизни с подобным состоянием. И с этим трудно не согласиться.
• Можно выделить такие характеристики внутриличностного конфликта:

• 1) внутриличностный конфликт появляется в результате взаимодействия элементов внутренней структуры личности;
• 2) сторонами внутриличностного конфликта выступают одновременно существующие в структуре личности разноплановые и противоречивые желания и интересы, цели и мотивы;
• 3) внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими. Ведь, если было бы иначе, то человек  из двух зол просто выбрал бы меньшее, а из двух благ — большее, а наказанию предпочел бы награду;
• 4) любой внутренний конфликт сопровождается негативными эмоциями;
• 5) основу любого внутриличностного конфликта составляет ситуация, которая характеризуется: противоречивыми позициями сторон или их противоположными мотивами, целями и интересами сторон; либо противоположными средствами достижения целей в данных условиях (например, поставлена цель  — победить в чем-либо, но при этом следует придерживаться каких-то этических правил и моральных норм); отсутствием возможности удовлетворения какой-либо потребности и вместе с тем невозможностью ее устранения.
• Вспоминая 3. Фрейда можно отметить, что внутриличностный конфликт может быть не только осознанным, но и неосознанным, что не делает его менее значимым. В основе неосознанного внутреннего конфликта  лежат любые не полностью разрешенные в прошлом конфликтные ситуации, о которых мы уже забыли. На бессознательном уровне никуда не исчезает эти тяготы неразрешенных в прошлом проблем, ситуаций и непроизвольно воспроизводятся старые конфликтные ситуации, как бы возобновляется попытка решить их вновь. Поводом для повторения неосознанного внутреннего конфликта могут стать обстоятельства, схожие с прошлой неразрешенной ситуацией. Например, кого-то в далеком детстве дразнили по поводу каких-то особенностей его внешности - рыжий, конопатый и т. п.. Когда он вырос, внешне эти характерные черты почти стерлись. Но однажды кто-то из близких случайно обозвал его тем прозвищем. Реакция человека была не адекватной на взгляд окружающих, агрессивной, что привело к бурной ссоре.
• 2.2. Основные виды внутриличностного конфликта.
• Можно применить различную классификацию для выделения разных типов внутриличностных конфликтов. Для начала возьмем за основание деления психологический аспект.
• Выделим здесь три типа внутриличностных конфликтов.
• 1. Конфликт потребностей. Его основание заключается в том, что наши потребности могут противостоять друг другу и побуждать нас к различным действиям. Полагаю, что всем знакома такая ситуация. Иногда мы хотим одновременно противоречивых вещей и поэтому не можем действовать. Например: ребенок хочет съесть конфету. Но взрослый просит его отдать сладость ему. В данной конкретной ситуации  ребенок хотел бы одновременно, и съесть конфету, и отдать ее, допустим, родителю. Он испытывает конфликт потребностей и начинает плакать.
• 2. Также очень распространен конфликт между потребностью и социальной нормой. Очень сильная потребность может столкнуться внутри нас с принудительным императивом. Независимо от того, уступим мы или нет этой потребности, ситуация становится конфликтной.
• Многочисленные примеры подобного рода внутриличностных конфликтов описаны  еще, уже вышеупомянутым, 3игмундом Фрейдом. В его терминологии противоречие, которое вызывает  данный тип конфликта, - это противоречие между Оно (Ид) и Сверх-Я (Супер-эго). Оно (Ид) - сосредоточение слепых инстинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению.  Сверх-Я (Супер-эго) включает моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.
• 3. И наконец - конфликт социальных норм. Сущность его в том, что человек испытывает равнозначное давление двух противоположных социальных норм.
• В прошлом веке дуэль, к примеру, была единственным признанным в обществе средством защиты своей чести. Конфликтная ситуация для верующего дворянина была  в противоречии между классовым и религиозным долгом.
• Рассмотрим деление внутриличностых конфликтов по другому основанию.
• Это классификация на основе ценностно - мотивационной сферы личности.
• 1. Мотивационный конфликт. Это конфликты между бессозна-тельными стремлениями, между стремлениями к обладанию и безо-пасности, между двумя положительными тенденциями.
• 2. Нравственный конфликт, который часто называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.
• 3. Конфликт нереализованного желания, или комплекса неполно-ценности. Это конфликт между желаниями личности и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между "хочу быть таким, как они" и невозможностью это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности человека осуществить это стремление. Например, из-за неудовлетворенности своей внешностью или физическими данными.
• 4. Ролевой конфликт. Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт). Примером межролевого внутриличностного конфликта может быть ситуация, когда человека в качестве сотрудника организации просят поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребенку. Примером внутриролевого конфликта может служить ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять в руки оружие и идти на войну убивать.
• 5. Адаптационный конфликт. Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле - как возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (к примеру, профессиональными, физическими, психическими).
• 6. Конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей. Результатом этого является повышенная тревожность, эмоциональное напряжение и срывы.
• 7. Невротический конфликт - результат сохраняющегося в течение длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности.
• Внутриличностный конфликт, как и всякий другой, не возникает на "пустом месте". Человек живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях и с разным знаком. Причины внутриличностного конфликта можно разделить на три вида:
• 1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;
• 2) внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;
• 3) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.
• Внутриличностный конфликт по своим последствиям может быть как конструктивным (функциональным, продуктивным), так и деструктивным (дисфункциональным, непродуктивным). Первый имеет своим результатом положительные последствия, второй - отрицательные. Внутриличностный конфликт носит деструктивный характер, когда личность не может найти выход из сложившейся конфликтной ситуации, не в состоянии вовремя и положительно разрешить противоречия внутренней структуры.
• Внутриличностный конфликт может быть и конструктивным, т.е. позитивно влияющим на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов и служащим источником само-совершенствования и самоутверждения личности. В этом случае внутриличностные противоречия разрешаются без особых негативных последствий, а общим результатом их разрешения является развитие личности. Поэтому многие исследователи внутриличностного конфликта совершенно обоснованно рассматривают продуктивный внутриличностный конфликт как важный способ развития личности.

• Переживание как основа внутриличностного конфликта.

• Переживание можно определить как форму активности личности, в которой осознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне;
• переживание – это эмоционально окрашенное состояние личности.
• Традиционно выделяют активационные и эмоциональные характеристики.
• К активационные характеристикам относят характеристики, которые отражают физиологическую обеспеченность психического состояния.
• Эмоциональные же – это составляющие психического состояния, с которыми в психологии отождествляется наличие тех или иных переживаний. Во внутриличностном конфликте эмоциональная составляющая представлена психоэмоциональным напряжением. Психоэмоциональная напряженность – форма представления в психике человека личностного смысла происходящих в его жизни событий, отражает степень удовлетворения его потребностей. Психоэмоциональное напряжение характеризуется субъективным качеством (модальностью) и предметным содержанием. По субъективному качеству психоэмоциональное напряжение, как и другие эмоции, возникающие в ситуации неудовлетворенности потребностей, является отрицательным эмоциональным переживанием. Предметное содержание психоэмоционального напряжения составляют ситуации, условия и события, происходящие в жизнедеятельности человека и воспринимаемые им как препятствие к удовлетворению потребностей.

•      Внутриличностные конфликты могут быть:

• 1) конструктивными (продуктивными, оптимальными);
• 2) деструктивными (разрушающими личностные структуры человека).
• Конструктивный конфликт характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальными личностными затратами на его разрешение. Конструктивно преодолеваемый  внутриличностный конфликт – один из механизмов гармонизации личностного развития. Оптимальный внутриличностный конфликт – это основа морального развития. Деструктивные конфликты усугубляют раздвоение личности, перерастают в жизненные кризисы или ведут к развитию невротических реакций.
• Основные последствия деструктивных внутриличностных конфликтов:
• 1) длительный внутриличностный конфликт угрожает эффективности деятельности; 2) длительные внутренние конфликты могут тормозить развитие личности; 3) частые внутриличностные конфликты могут привести к утрате уверенности человека в своих силах.
• Невротические конфликты с учетом внутренних механизмов их развития разделяются на три типа: • истерический – характеризуется завышенными претензиями личности в сочетании с недооценкой объективных условий или требований окружающих; • обсессивно-психастенический – характеризуется противоречивыми собственными потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями; • неврастенический – противоречие между возможностями личности и ее завышенными требованиями к себе.

• Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов.

• В данной работе я хочу рассмотреть условия и способы предупреждения конфликтов, зависящих от самой личности.  Выделим основные из них:
• Познать самого себя. Чтобы не очутиться в ситуации внутриличностного конфликта, необходимо, прежде всего, осознать “Кто Я?”, “Зачем пришел в этот мир?”, “В чем смысл моей жизни?” и т.д. То есть нужно  создать правильный “Я-образ”, так как только в этом случае личность будет четко осознавать, какие ценности для нее являются главными,  смыслообразующими жизненными ценностями, а какие — второстепенными.
• Но познание самого себя — дело не из простых. Личность постоянно находится в процессе становления, она многогранна и многокачественна. Поэтому на быстрый успех здесь рассчитывать не приходится. 
• Следующий шаг — выявление талантов и сильных сторон своей личности. Нужно проанализировать, когда и при каких обстоятельствах, а также каким образом нам удалось преодолеть себя, свою инертность и достигнуть успеха? Ответив на этот вопрос, мы можем получить новые сведения о своих способностях.  Составив классификацию своих способностей, всех сильных сторон, следует ответить  на вопрос, какие качества нашей личности нам следовало бы “подтянуть” или развивать более интенсивно? Но при этом следует иметь в виду, что каждый человек помимо уже проявившихся и известных ему спо-собностей обладает еще и скрытыми возможностями, которые могут проявиться в дальнейшем. Выявление своих ошибок и недостатков, тех препятствий в нас самих, которые мешают раскрытию наших способностей.  По каждому из выявленных недостатков или по каждое всякий раз встречающейся ошибке следует задать себе три вопроса:1. Вызывают ли у меня выявленные ошибки и недостатки сильное беспокойство? 2. Так ли уж волнуют меня эти ошибки и недостатки? 3. Может быть, мне вообще не стоит беспокоиться по поводу этих ошибок и недостатков?
• Если выяснится, что те или иные ошибки и недостатки дают основание для беспокойства, то следует сразу же заняться их исправлением. При этом следует иметь в виду, что к наиболее значимым недостаткам относятся те, на которые нам указали другие, и что невозможно сразу взять и переделать себя. Адекватно оценивать  себя. Это условие предупреждения внутриличностного конфликта непосредственно примыкает к предыдущему. Без адекватной самооценки нельзя познать самого себя и избежать внутриличностных конфликтов. Но не только заниженная, но и завышенная оценки своих способностей и возможностей препятствуют установлению гармонических отношений с окружающими и тем самым способствуют возникновению внутриличностных конфликтов.
• Но самое главное состоит в том, что неадекватная самооценка, неправильный образ своего “Я” препятствуют реализации и самоактуализации личности. Человек, который неправильно оценивает себя, будет постоянно “натыкаться” на непонимание со стороны других. Ему будет казаться, что его не понимают, тогда, как в действительности он не понимает сам себя. Поэтому тот, кто лучше знает себя, скорее найдет и свое место в жизни. Свое объективное выражение самооценка получает в том, как человек оценивает возможности и результаты деятельности других. Например, зачастую  при завышенной самооценке он стремится их принизить, при заниженной — повысить.
• Сформулировать смыслообразующие жизненные ценности. После того как мы “покопались в себе” и адекватно оценили себя, нужно попытаться сформулировать и взять на вооружение основополагающие жизненные ценности. Это те ценности, ради которых стоит жить, ценности, утверждению которых человек посвящает свою жизнь и которые он рассматривает как призвание. А. Маслоу назвал их “бытийными ценностями”, или предельными ценностями, выше которых у человека уже нет ничего. Если сказать иначе, речь идет не о ценностях — средствах, а о ценностях — целях, образующих высший смысл жизни человека. Отсутствие таких основополагающих ценностей делает человека несвободным и нестабильным, подверженным ситуативным и временным влияниям. Без таких ценностей, как показал В. Франкл, личность не может развиваться нормально. У человека возникает состояние “экзистенциального вакуума” и скуки, а его поведение часто становится девиантным (алкоголизм, преступность, наркомания). Все это приводит к возникновению различного рода внутриличностных конфликтов, неврозов, а порой и суицидальному поведению.
• Использовать свой жизненный опыт.Важный способ профилактики внутриличностных конфликтов — формирование стабильного внутреннего мира и характера человека. Для этого необходимо постоянно обращаться к своему жизненному опыту и соотносить его с опытом других и социальной реальностью. Необходимо как можно чаще отмечать: что, когда, при каких обстоятельствах и каким образом нам удалось, а в чем мы потерпели фиаско. Рекомендуется также записывать наблюдения и выводы и детально их анализировать.
• Быть оптимистом, ориентироваться на успех. Анализируя свой жизненный опыт и делая выводы на будущее, следует ориентироваться на успех. Ведь если нас постоянно будет сопровождать чувство страха потерпеть неудачу, то вообще не следует начинать никакое дело. В этом случае мы будем обречены на неудачу и на внутриличностный конфликт с самого начала, а точнее, даже не начав еще деятельности. Механизм возникновения внутриличностного конфликта у людей, ориентирующихся на неудачу, заключается в том, что они выбирают либо непомерно завышенный, либо сильно заниженный уровень требований. Для них типичны спады активности, отступления. Тот, кто ставит перед собой завышенные цели, обрекает зачастую себя на постоянную борьбу с неудачами. Между тем люди, которые ориентируются на успех, как правило, руководствуются реальной оценкой своих шансов на достижение цели и поэтому ставят перед собой выполнимые, хотя, может быть, и умеренные задачи. Поэтому анализируя свой опыт, следует задуматься над тем, почему нам сопутствовал успех и в чем причина ваших неудач. Это, безусловно, поможет нам избежать многих внутренних конфликтов и ненужных переживаний.
• Быть принципиальными. Принципиальная требовательность к себе не только в большом, но и в “малом” — это надежный противовес появлению внутренних трений. Кроме того, она защитит нас от такого порока, также приводящего к деградации нашил чувств, как подхалимство.
• Быть уверенным в себе. Ведь человек, который не уверен в своих силах,  всегда чувствует себя неспокойно. Рано или поздно он столкнется с внутриличностным конфликтом, потому что неуверенность порождает сомнение, которое соседствует со страхом. Призыв к необходимости быть уверенным в себе не означает, конечно, что человек не должен сомневаться ни в чем или не подходить критически к своему прошлому опыту. Это означает то, что если, проанализировав свои силы, мы пришли к выводу, что способны выполнить какую-либо задачу, то  нам смело можно браться за дело.
• Соблюдать этические нормы и правила общения. Это поможет всем нам  избежать множества конфликтов как в отношениях с другими людьми, так и внутриличностных. Нужно стремиться, и это невысокие слова, к нравственному самовоспитанию и самоутверждению. Поскольку нравственно зрелый человек, утверждающий своим поведением высокие этические нормы, навряд ли когда-нибудь окажется в ситуации, за которую ему придется переживать, испытывать чувство вины или угрызения совести.

• Заключение.
• Подводя  итог вышерассмотренному, можно сформулировать следующее. Внутриличностный конфликт – это острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира, отражающей противоречивые связи с социальной средой, и задерживающее принятие решения. Выделяются показатели внутриличностного конфликта в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сферах личности. Интегральными показателями внутреннего конфликта являются нарушение нормального механизма адаптации и усиление психологического стресса.
• К основным виды внутриличностного конфликта следует отнести: мотивационный, нравственный, конфликт нереализованного желания, ролевой, адаптационный и конфликт неадекватной самооценки.
• Среди условий возникновения внутриличностного конфликта выделяют личностные (наличие сложного внутреннего мира, развитой иерархии мотивов, системы чувств, склонности к самоанализу и рефлексии) и ситуативные (внешние: объективные препятствия, требования общества, окружающих; внутренние: противоречие между значимыми, приблизительно равной силы отношениями, которое воспринимается как неразрешимое).
• Переживание внутриличностного конфликта — это специфическая  форма активности личности, в которой осознается противоречие и происходит его разрешение на субъективном уровне. Основой переживания является психоэмоциональное напряжение, имеющее субъективное качество и предметное содержание.
• Внутренние конфликты могут приводить как к конструктивным, так и к деструктивным последствиям. К последним относится возникновение невротического конфликта.
• Существует ряд условий предупреждения внутриличностных конфликтов. Среди них выделяют такие, как: наличие устойчивой системы ценностей и мотивов личности; адаптивность и гибкость; оптимистическое отношение к жизни; умение управлять своими желаниями и эмоциями; развитость волевых качеств; уточнение иерархии ролей; адекватность самооценки; своевременное решение возникающих проблем; правдивость в отношениях и др. Под разрешением внутреннего конфликта понимается восстановление согласованности, гармоничности компонентов внутреннего мира личности, установление единства психики, снижение остроты противоречий жизненных отношений. На разрешение внутренних конфликтов, безусловно, влияют мировоззренческие установки, волевые качества, темперамент, половозрастные особенности личности. Механизмами разрешения внутриличностных конфликтов выступают механизмы психологической защиты: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, изоляция, интроекция, интеллектуализация, аннулирование, сублимация, рационализация, реактивное образование, компенсация, идентификация и фантазия.
• Полагаю, что всякий и каждый из людей сталкивался в своей жизни с внутриличностным конфликтом, будь он осознанным или неосознанным. И то, что рассматриваемое явление присутствует в нашей жизни, скорее норма, нежели аномалия. Другой вопрос, скажем так, в градусе данного явления. Насколько сильно оно влияет на личность, мешает, тормозит динамику ее развития и т.д.? Думаю, что внутриличностный конфликт способен подтолкнуть человека не только к каким-то деструктивным позициям, но и у к вполне конструктивным и положительным в дальнейшем вещам. Он может, на мой взгляд, оказывать и определенное положительное влияние. Однако не стоит, конечно же, забывать, что там, где есть конфликт, там обязательно присутствует какое-то противоречие и непонимание, беспокойство или растерянность. А поэтому необходимо внутриличностые конфликты предупреждать или выходить из них самостоятельно, или обратившись за помощью к специалисту.
• Литература.
• 1.  Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: учеб пособие для студ.
• высш. учебн. завед. – изд. 3-е испр. и доп. М.: Академический проект; Фонд«Мир», 2007.
• 2.Конфликтология / Под. ред. А.С.Кармина. СПб.: «Лань», 1999.
• 3. Рахманова С. Трудные люди. Ростов-н/Д.: Феникс, 2007.
• 4. Соколов С.В. Социальная конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2001.
• 5. Мущтук О.З., Деев А.Ю., Которова О.С. Конфликтология: учеб.
• пособие. – М.: Маркет ДС, 2008.
• 6.Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб.: Питер, 2003.