Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 15:34, контрольная работа
Главной сферой реализации человеком своих деловых и личностных качеств является трудовой коллектив. Технико-технологические и организационно-экономические условия производства требуют от работника соответствующих знаний и навыков, последовательности выполнения операций, установления и поддержания определенных общественных отношений. Вместе с тем, как бы ни был регламентирован трудовой процесс, какими бы жесткими ни были экономические взаимосвязи людей, каждый из них должен соблюдать общепринятые этические, нравственные нормы поведения.
Введение 3
Служебный этикет, манеры поведения и внешний вид педагога 5
Заключение 12
Литература 14
Зачастую педагог, увлекаясь общением, теряет контроль над своими телодвижениями и может при этом нанести ущерб своему авторитету. В психологии существуют понятия «открытость» и «закрытость» собеседника.
Открытость
состоит в расположенности
Закрытость – такое состояние, которое
затрудняет общение и ведет к непониманию
собеседников друг друга.
Педагог должен избегать «закрытых» поз, никак не проявлять своей нетерпеливости и прерывать своего собеседника, проявлять «открытость» к общению. О закрытости прежде всего говорят перекресты рук и ног. Если педагог в процессе беседы с учащимся скрестил руки, то он почти наверняка получит в ответ «закрытого» ученика, что приводит к резкому затруднению свободного собеседования.
Чтобы общение было активным, следует иметь открытую позу: не скрещивать руки, повернуться лицом к аудитории, уменьшить дистанцию, что создает эффект доверия. Рекомендуются движения вперед и назад по кабинету, а не в стороны. Шаг вперед усиливает значимость сообщения, помогает сосредоточить внимание аудитории. Отступая назад, говорящий как бы дает отдохнуть слушателям.
Красивая, выразительная осанка педагога выражает внутреннее достоинство личности. Прямая походка, собранность говорят об уверенности педагога в своих силах, знаниях. Сутулая спина, висящие вдоль тела руки, опущенная голова – говорят о неуважении к себе (к потере уважения, нежеланию вас слушать). Смотрит невидящим или задумчивым взглядом прямо в глаза, тело напряжено, ноги всей ступней стоят на полу, голова приподнята – собеседник не слушает, думает о своем. Поза, при которой ноги расставлены, туловище отклонено назад, голова высоко поднята, затрудняет общение.
Педагог часто использует жесты: указательные, описывающие, вспомогательные, поддержки, угрозы, запрещающие. Но интенсивная жестикуляция говорит о нервозности. Она повышается, если человек волнуется или если не хватает слов для выражения мысли. Жест-прикосновение или физический контакт полезен, когда надо остановить разговаривающего на занятии учащегося, подчеркнуть сказанное или продемонстрировать доброе отношение, симпатию к человеку. Характер жестикуляции может быть активным, не выраженным, сдержанным.
Сопровождение речи хаотическими, неопределенными жестами, размахивание руками, ухудшает восприятие, создает впечатление, что говорящий не владеет собой, нервничает, волнуется. Каждое движение педагога должно выражать достоинство. Жесты должны быть легкими, уверенными и в то же время энергичными. Жест педагога должен быть органичным и сдержанным, без резких широких взмахов и острых углов. Предпочтительны круглые жесты и скупая жестикуляция.
Различают жесты описательные и психологические. Описательные жесты изображают, иллюстрируют ход мыслей. Психологические жесты выражают чувства. Например, говоря «Будьте добры», человек поднимает кисть руки на уровень груди ладонью кверху, чуть подавая ее от себя.
Жесты и мимика, повышая эмоциональную значимость учебной информации, способствуют лучшему ее усвоению.
Нужно
показать на лице и в жестах лишь
то, что относится к делу, способствует
осуществлению учебно-
Публичный характер общения педагога с аудиторией, как правило, вызывает у него «мышечные зажимы», чувства неуверенности, страха, скованности. Деятельность под пристальным взглядом коллег, учащихся, родителей, т. е. действие «на виду», отражается на стройности мыслей педагога, состоянии его голосового аппарата, физическом самочувствии (ноги деревенеют, руки, как палки), психическом состоянии (страшно быть смешным, казаться неумелым). Все этот требует знания и умения осуществлять психофизическую настройку на предстоящее занятие, управлять своим эмоциональным состоянием во время общения.
Среди важнейших способов саморегуляции можно выделить следующие:
Современному специалисту необходимо владение этикетом. Не бездумное его соблюдение просто потому, что так принято или выгодно; не отрицание этикета под предлогом, что это только техника, тогда как важны нравственные нормы и принципы. Необходимо знание сущности и содержания этикета, осознание его целесообразности и разумности.
Значительная роль этикета в жизни современного общества, а также в педагогической деятельности, объясняется рядом выполняемых им функций: регулятивной, опознавательной, идентификационной, коммуникативной, этической, эстетической, воспитательной. Эти функции могут быть использованы и субъектом педагогической деятельности. Этикет является регулятором поведения, и, следовательно, педагог может выбрать наиболее успешную линию поведения, а также ориентироваться на возможные варианты поведения детей и взрослых людей. Соблюдение этикета педагогом и учащимися способствует установлению успешных, нередко и доверительных, отношений между ними, что создает благоприятные условия для успешного воспитания.
Учитывая функции этикета, педагог имеет возможность разумно строить свое поведение, создавая благоприятные для педагогического общения условия, что способствует повышению качества его деятельности, развитию доброжелательных отношений с коллегами, повышению его авторитета. Зная этикет, педагог определит, как вести себя наилучшим образом в той или иной группе детей и взрослых людей.
Профессиональная
педагогическая этика определяет нравственное
сознание педагога как совокупность
этических знаний, нравственных взглядов,
убеждений, чувств и потребностей, отражающих
моральное отношение в сфере
профессиональной педагогической деятельности.
Все указанные структурные
Педагогическая
этика рассматривает
Информация о работе Служебный этикет, манеры поведения и внешний вид педагога