Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2011 в 21:40, контрольная работа
Про профессиональную этику и искуство делового общения
профессиональной этики
Выяснить происхождение
профессиональной этики - это проследить
взаимосвязь моральных
Возникновение первых профессионально-этических кодексов относится к периоду ремесленного разделения труда в условиях становления средневековых цехов в XI-XII вв. Именно тогда впервые констатируют наличие в цеховых уставах ряда нравственных требований по отношению к профессии, характеру труда, соучастникам по труду.
Однако ряд профессий,
имеющих жизненно важное значение для
всех членов общества, возникли в глубокой
древности, и поэтому, такие профессионально-
Появление профессиональной
этики во времени предшествовало
созданию научных этических учений,
теорий о ней. Повседневный опыт, необходимость
в регулировании
нравственная черта личности
Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика. Общество может нормально функционировать и развиваться только в результате непрерывного процесса производства материальных и ценностей.
Содержанием профессиональной этики являются кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми и способы обоснования данных кодексов.
Профессиональная этика изучает:
- отношения трудовых
коллективов и каждого
- нравственные качества
личности специалиста, которые обеспечивают
наилучшее выполнение профессионального
долга;
- взаимоотношения
внутри профессиональных
- особенности профессионального воспитания.
Профессионализм и отношение
к труду являются важными характеристиками
морального облика личности. Они имеют
первостепенное значение в личностной
характеристике индивида, но на различных
этапах исторического развития их содержание
и оценка существенно различались. В классовом
обществе они определялись социальным
неравенством видов труда, противоположностью
умственного и физического труда, наличием
привилегированных и непривилегированных
профессий. О классовом характере морали
в сфере труда свидетельствует написанная
в первой трети II века до н.э. христианская
библейская книга "Мудрость Иисуса,
сына Сирахова", в которой есть поучение
о том, как следует относиться к рабу: "корм,
палка и бремя - для осла; хлеб, наказание
и дело - для раба. Занимай раба работою и
будешь иметь покой; ослабь руки ему - и
он будет искать свободы". В Древней
Греции физический труд по ценности и
значимости находился на самой нижней
оценке. А в феодальном обществе религия
рассматривала труд как наказание за первородный
грех, а рай представлялся как вечная жизнь
без труда. При капитализме отчуждение
рабочих от средств производства и результатов
труда порождало два типа нравственности: хищнически-
Те ситуации, в которых оказываются люди в процессе выполнения своих профессиональных задач, оказывают сильное влияние на формирование профессиональной этики. В процессе труда меду людьми складываются определенные моральные отношения. В них есть ряд элементов, присущих всем видам профессиональной этики.
Во-первых, это отношение к общественному труду, к участникам трудового процесса.
Во-вторых, это те
моральные отношения, которые возникают
в области непосредственного
соприкосновения интересов
Профессиональная
этика не является следствием неравенства
в степени моральности различных профессиональных
групп. Просто к некоторым видам профессиональной
деятельности общество проявляет повышенные
моральные требования. В основном это
такие профессиональные сферы, в которых
сам процесс труда требует согласованности
действий всех его участников. Уделяется
особое внимание моральным качествам
работников той сферы, которые связаны
с правом распоряжаться жизнью людей,
здесь речь идет не только об уровне моральности,
но и в первую очередь о должном исполнении
своих профессиональных обязанностей
(это профессии из сфер услуг, транспорта,
управления, здравоохранения, воспитания).
Трудовая деятельность людей этих профессий,
более чем каких-либо других, не поддается
предварительной регламентации, не умещается
в рамках служебных инструкций. Она по
своему существу является творческой.
Особенности труда этих профессиональных
групп усложняют моральные отношения
и к ним прибавляется новый элемент: взаимодействие
с людьми - объектами деятельности. Здесь
нравственная ответственность приобретает
решающее значение. Общество рассматривает
нравственные качества работника как один
из ведущих элементов его профессиональной
пригодности. Общеморальные
В данный момент в России выявляется необходимость выработки нового типа профессиональной морали, которая отражает идеологию трудовой активности на основе развития рыночных отношений. Речь идет прежде всего о моральной идеологии нового среднего класса, составляющего подавляющее большинство рабочей силы в экономически развитом обществе.
В современном обществе личностные качества индивида начинаются с его деловой характеристики, отношения к труду, уровня профессиональной пригодности. Все это определяет исключительную актуальность вопросов, составляющих содержание профессиональной этики. Подлинный профессионализм опирается на такие моральные нормы как долг, честность, требовательность к себе и своим коллегам, ответственность за результаты своего труда.
ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ
Каждому виду человеческой
деятельности (научной, педагогической,
художественной и т.д.) соответствуют определенные
виды профессиональной этики.
Профессиональные
виды этики – это те специфические
особенности профессиональной деятельности,
которые направлены непосредственно на
человека в тех или иных условиях его жизни и
деятельности в обществе. Изучение видов
профессиональной этики показывает многообразие,
разносторонность моральных отношений.
Для каждой профессии какое-то особое
значение приобретают те или иные профессиональные
моральные нормы. Профессиональные моральные
нормы - это правила, образцы, порядок внутренней саморегуляции
Основными видами профессиональной
этики являются: врачебная этика, педагогическая
этика, этика ученого, актера, художника,
предпринимателя, инженера и т.д. Каждый
вид профессиональной этики определяется
своеобразием профессиональной деятельности,
имеет свои специфические требования
в области морали. Так, например, этика
ученого предполагает в первую очередь
такие моральные качества, как научную
добросовестность, личную честность, и
конечно же патриотизм. Судебная этика
требует честности, справедливости, откровенности,
гуманизма (даже к подсудимому при его
виновности), верности закону. Профессиональная
этика в условиях воинской службы требует
четкого выполнения служебного долга,
мужества, дисциплинированности, преданности
Родине.
ЭТИКА БИЗНЕСА И ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
Особым проявлением профессиональной этики выступает экономическая этика ("деловая этика", "этика бизнеса". Этой проблеме сейчас уделяется много внимания. Экономическая этика – наука древняя. Ее начало положено Аристотелем в произведениях "Этика", "Никомахова этика", "Политика". Аристотель не отделяет экономику от экономической этики. Он советовал своему сыну Никомаху заниматься только производством благ. Его принципы нашли развитие в идеях и концепциях католических и протестантских теологов, которые в течение длительного времени напряженно размышляли над проблемами этики бизнеса. Возникновение капитализма в Европе в XVI веке было тесно связано с протестантской Реформацией. Можно сказать, что протестантизм сделал возможным формирование этики бизнеса. Если бы он следовал за средневековой католической идеологией, утверждавшей, что "делание денег" подлежит моральному осуждению, то не смог бы установить нравственных стандартов для достижения своих целей. Так, Фома Аквинский верил в то, что большинство форм торговли, осуществляемой с целью извлечения прибыли, являются обязательно аморальными. Отрицая эти установки, протестантизм сделал возможным формирование этики бизнеса в результате морального освящения стремления к прибыли. Он утверждает, что труд бизнесмена может быть одобрен Богом. Стремление к прибыли и стремление к Богу стали не только совместимыми, но и взаимообуславливающими. А вознаграждение финансовым успехом стало пониматься как знак расположения Бога. Светская версия протестантской этики бизнеса стала важной составной частью западной общественной культуры. В наше время хорошая этика означает хороший бизнес. Можно быть одновременно добродетельным и преуспевающим в бизнесе человеком, и что моральная добродетель необходимое условие для успеха.
Одной из первых этико-экономических
концепций была концепция Г. Форда. Он
считал, что счастье и благосостояние
добываются только честной работой и что
в этом заключается этический здравый
смысл. Сутьфордовской
Экономическая этика
включает в себя деловой этикет,
который формируется под
Основные постулаты
этического кодекса предпринимателя:
- он убежден в полезности своего труда не только для себя, но и для других, для общества в целом;
- исходит из того, что люди, окружающие его хотят и умеют работать;
- верит в бизнес,
расценивает его как
- признает необходимость конкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества;
- уважает любую
собственность, общественные
ценит образование, науку и технику;
Эти основные принципы
этики делового человека могут быть конкретизированы