Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 12:13, контрольная работа
Общение является необходимым условием всякой совместной деятельности и представляет собой процесс установления и развития контакта между людьми, обмена информацией, восприятия участниками общения друг друга и их взаимодействия. Исследования общения имеют давние традиции в отечественной психологии. Внесли свой вклад в разработку проблем общения Лазурский, Выготский, Мясищев.
Введение………………………………………………………………………….…..……3
1.Общение. Определение общения…………………………………………..….…….…4
1.1.Процесс общения………………………………………………………………...……5
2.Структура, стороны общения……………...…………………………………….…..…6
2.1.Коммуникативная сторона общения……………………………………………..…..7
2.2.Интерактивная и перцептивная стороны общения…………………………….....…8
3.Вербальные и невербальные средства общения……………………………….….…..9
4.Стили общения…………………………………………………………………….…...11
Заключение……………………………………………………………………………….12
Список использованной литературы……………………………………………….…...14