Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 16:18, контрольная работа
Этикет (etuquette) – французское слово, означающее манеру, способ вести себя в обществе. Современные исследователи жизни общества и историки утверждают, что родиной этикета является Италия XIV в., которая не только отличалась от варварской Англии, Германии и даже Франции уважением к силе, богатству и родовитости, но также полагала обязательным наличие у богатых и знатных людей приятных манер, любезного обхождения, умения вести себя в обществе. Более того, весьма желательным считалась также образованность – и это тогда, когда, например, Франция не уважала представителей наук, презирала ученых, считала их занятия бессмысленными. Исторически этикет возник, прежде всего, во дворцах, поэтому и был назван дворцовым или государственным.
Введение
1. Общие принципы международного этикета
2. Национальные особенности деловой этики и этикета
2.2 Особенности делового этикета в западноевропейских
странах
2.4 Национальные особенности делового этикета в других странах
и регионах мира
Заключение
Перечень источников