Национальные особенности делового этикета

Гонконг 

Несмотря на географическую близость с Китаем, деловые традиции в Гонконге сильно отличаются. Гонконгские  коммерсанты в большей степени  европеизированы. Во время переговоров  они общаются с партнерами на равных.  

Для деловых встреч рекомендуется легкий темный костюм. О встречах следует договариваться заранее. Всегда перед именем своего партнера ставьте титул. Если точно  его не помните, поставьте Мистер или Миссис. При знакомстве хорошим  тоном считается поклон головы. 

Прежде, чем будет  достигнута договоренность о сделке, основательно оговариваются все  возможные нюансы.  

При дарении подарков огромную роль играет упаковка. Белый  цвет считается цветом траура. Зеленый, золотой и красный - традиционные китайские цвета. Если Ваш партнер  просит сменить цвета упаковки, прислушайтесь  внимательно к его мнению. Используйте  опыт местных жителей, когда печатаете  на упаковках китайские названия.

Япония 

Японцы отличаются пунктуальностью и почти никогда  не опаздывают на встречи.  

В деловой этике  очень ценятся трудолюбие, усердие. Характерной чертой японцев является чувствительность к общественному  мнению, предельная точность и обязательность.  

Рукопожатие при  знакомстве в Японии не принято. Важнейшим  элементом правил хорошего тона являются поклоны. Причем, 15 , например, поклонов достаточно лишь для тривиального приветствия, чтобы произвести хорошее впечатление, нужно кланяться 45 раз, особое почтение выражают 70 поклонами, а самую уважаемую  личность приветствуют, поклонившись 90 раз подряд. 

Японцы уделяют  много внимания развитию личностных отношений. Во время неофициальных  встреч они стремятся, по возможности, подробнее узнать человека. Если получено приглашение в традиционный ресторан японской кухни, необходимо обратить внимание на обувь и носки – придётся разуваться. Когда вас угощают  спиртным, следует поднять свой бокал, а затем тут же перехватить  у японца бутылку и наполнить  его бокал. 

Особые правила  существуют при обмене “материальными любезностями”, т. е. подарками.  

В Японии деловые  подарки принято разворачивать  только дома, чтобы дарящий “не  потерял лица”, если его подношение окажется скромным. Имейте в виду, что  получивший подарок, по японским этическим  воззрениям, обязан ответить тем же. Не рекомендуется дарить японцам  цветы. Неправильный выбор может  стать намёком совсем не на те отношения, которые имеет в виду дарящий.  

Российским делегациям, отправляющимся на Восток, необходимо помнить, что здесь дракон является священным животным. Очень “забавным” выглядел бы обмен национальной символикой между представителями Москвы и  Гонконга. Ведь на гербе столицы  России изображен Георгий Победоносец, убивающий змея. А кого напоминает змей?