Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2012 в 00:58, реферат
Целью работы является исследование речевого манипулирования в переговорном процессе. Сегодня это очень актуально, поскольку всевозможные международные организации, торговые организации, отдельные социумы пытаются прийти к взаимовыгодному решению именно мирным путем– путем переговоров. Естественно что каждая сторона, принимающая участие в переговорном процессе преследует свои цели и вместо того чтобы браться за реальное оружие, намного приятнее сражение на шпагах слов. В процессе работы будет выяснено понятие самого переговорного процесса, представлена его структура и основные виды.
Введение…………………………………………………………………………...2
Глава 1. Переговоры как коммуникативная деятельность……………………..4
Глава 2. Манипулятивные технологии…………………………………………..9
Глава 3. Способы противодействия манипуляциям…………………………...13
Заключение……………………………………………………………………….17
Литература………………………………………