Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2011 в 14:08, контрольная работа
Этика с момента своего возникновения находится во взаимодействии с общением. Моральные чувства, представления о должном поведении возникают у человека благодаря совместной жизни с другими людьми, «благодаря общению мыслями и идеями, ибо в этом значении употребляется слово «общение» по отношению к людям...».
Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Знание делового этикета — основа успеха.
Введение……………………………………………………………………….…..1
1.Профессиональная этика и ее основные категории…………………..………2
2.Истоки и принципы делового этикета…………………..……………..………8
Заключение……………………………………………………………………….10
Список литературы………………………………………………………………11