Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 10:34, доклад
Краткое описание
Китай - страна самого большого населения на планете и самой древней цивилизации. Китайцы гордятся своей историей. Они считают себя Средним царством, центром Вселенной и хранителями древних традиций. В 1839г. В Китай начинается массовое вторжение иностранцев. И только в 1949г. интервенты покинули территорию Китая. Исторические события выработали у китайцев неприязненное отношение к иностранцам.
· Искусственное
завышение цен. Китайцы могут
заранее быть готовыми на уступки вплоть
до уровня запрашиваемых с самого начала
цен, но сначала они занизят (покупка товара
китайцами) или завысят (продажа товара
китайцами) цены до абсурдно неприемлемого
уровня.
При общении
с китайцами, самое важное - избегать
ситуаций, при которых вы можете
поставить в неловкое положение китайца
в присутствии его соотечественников.
Критические замечания высказываются
только с глазу на глаз. Допускается также
воспользоваться услугами третьего лица,
особенно если замечания адресованы человеку
с высоким социальным статусом. При этом
посредника нужно выбирать очень тщательно.
Он должен быть лицом, во-первых, незаинтересованным
и, во-вторых, уважаемым китайской стороной.
Если вы хотите высказать критические
замечания в письменном виде, лучше сделать
на своем послании пометку «конфиденциально»,
чтобы письмо не попало в руки секретаря.
Ни в коем случае не подрывайте авторитет
китайского руководителя в глазах его
подчиненных!
Между прочим, одна
из основных претензий китайских
бизнесменов к европейским и
американским партнерам - медленное рассмотрение
вопросов. Даже если вы не готовы сразу
же дать ответ на запрос, немедленно сообщите,
что вы приняли его к рассмотрению. Известный
американский бизнесмен Артур Ридли, специализировавшийся
на крупных международных контрактах,
признавался, что, работая с китайцами,
он дополнительно нанимал по крайней мере
двух менеджеров: специалиста по китайскому
деловому этикету и «ускорителя» деловой
переписки.