Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 18:19, доклад
В Китае этикету и соблюдению обычаев придается огромное значение, поэтому перед поездкой будет не лишним ознакомиться с некоторыми основными правилами поведения в обществе.
Этикет в Китае
В Китае этикету и соблюдению обычаев придается огромное значение, поэтому перед поездкой будет не лишним ознакомиться с некоторыми основными правилами поведения в обществе.Общие правила поведения и обычаи
· С поздравлениями или приветствием первым выступает самый старший из присутствующих на собрании, дне рождения или другом мероприятии.
· Рукопожатие является наиболее распространенной формой приветствия с иностранцами.
· Многие не встают во время приветствия – это нормальная практика
· Китайцы имеют прекрасное чувство юмора. Самокритика и умение посмеяться над самим собой – отличительная черта практически всех коренных жителей Китая. Как правильно дарить подарки
· В стране принято дарить подарки на китайский Новый год, свадьбы, при рождении детей, а в последнее время также и на ежегодные дни рождения.
· Не следует
в качестве подарка преподносить
ножницы, ножи и другие режущие предметы,
поскольку в Китае они
· Не дарите, носовые платки или соломенные сандалии. Эти предметы связаны с организацией похорон и символизируют смерть.
· Не стоит дарить и цветы, так как многие китайцы также ассоциируют их с похоронами.
· Не заворачивайте подарки в белую, голубую или черную бумагу.
· Четыре является несчастливым числом, поэтому не стоит дарить подарки в этом количестве. Восемь - счастливое число, следовательно все, что связано с ним приносит удачу, получателю подарка.
· Всегда дарите подарки, держа их обеими руками.
· Подарки не принято открывать в момент получения.
· Не пугайтесь и не волнуйтесь в том случае, если ваш подарок отказались принять. Это совершенно не значит, что он не понравился, просто традиционно в Китае, прежде чем взять презент, отказываются от него три раза.
Правила поведения за столом
· Китайцы предпочитают принимать гостей в общественных местах, а не домах, особенно если в качестве гостя выступает иностранец.
· Если вы приглашены в дом, вам оказана большая честь.
· В гости нужно приходить вовремя. Опоздание считается признаком дурного тона
· Перед тем, как войти в дом, необходимо разуться
· С собой в гости можно принести маленький подарок для хозяйки
· Ешьте все, что вам предлагают и всячески демонстрируйте тем, как вы наслаждаетесь блюдами.Правила общения за столом
· Учитесь пользоваться традиционными китайскими столовыми приборами. Иногда это нелегко, но вилками здесь есть не принято.
· Подождите, пока все присутствующие не усядутся за стол. Самым почетным является место недалеко от двери.
· Хозяева должны начать есть первыми.
· Вы должны попробовать все, что вам предлагают.
· Никогда не ешьте последний кусочек блюда, оставшегося на столе.
· Первый тост всегда говорит хозяин.
· Не стоит складывать кости от рыбы или мясных блюд на тарелку. Их можно положить на стол или в специально предназначенную для этого посуду.
· Во время еды тарелки нужно держать около рта.
Чаевые
Чаевые становится все более обыденным делом в Китае, особенно если вас обслуживает молодой официант, таксист или портье. Хотя пожилые люди и считают чаевые оскорблением до сих пор, оставив несколько монет вы вряд ли кого-либо обидите.Если ваша поездка в Китай является не только развлекательным путешествием, но и носит деловой характер, не лишним будет ознакомиться с некоторыми правилами бизнес этикета страны, ведь от того, какое впечатление о себе вы оставите, может зависеть судьба коммерческого проекта или переговоров. В первую очередь следует помнить о том, что китайские бизнесмены предпочитают строить деловые отношения не напрямую, а через посредников с тем, чтобы удостовериться в надежности вашей компании. Посредник в этом случае выступает в качестве гаранта сделки и вашего поручителя. Китайцы нередко пользуется услугами посредников, через которых задают уточняющие вопросы или согласовывают детали сделки, предпочитая не делать это напрямую.
· Перед прибытием
в Китай стоит отправить
· Деловые отношения строятся здесь преимущественно формально и не предполагают более близкого контакта – походов в ресторан, сауну или другие заведения.
· Будьте терпеливы. Много времени и сил при согласовании различных вопросов отнимает огромный бюрократический аппарат Китая.
· Китайцы видят в иностранцах, прежде всего, представителей своих компаний, а не личности. Поэтому основной упор стоит делать не наличное общение и попытки понравиться собеседнику, а на четкое изложение сути дела.
· Ваше положение или ранг имеет чрезвычайно важное значение для ведения бизнеса в Китае. Поэтому в случае ответственных переговоров на довольно высоком уровне предпочтительно ехать главе компании, а не заместителю или помощнику.
· Гендерная асимметрия отсутствует в бизнесе Китая.
· Китайские бизнесмены предпочитают личные встречи, а не переписку или телефонные переговоры.
· Рестораны, кафе, театры и ночные клубы не признаются здесь в качестве места для деловых встреч. В Китае бизнес и личное общение четко разграничены, поэтому постарайтесь быть осторожны, чтобы не переплести одно с другим.
Деловой этикет
· О важной деловой встрече необходимо договариваться заранее – за два-три месяца, желательно в письменной форме.
· Если у вас еще не налажены тесные партнерские контакты с китайской компанией, желательно воспользоваться услугами посредника, который бы организовал официальное представление вашей фирмы.
· После того, как договоренность о встрече достигнута, в соответствии с китайским деловым этикетом, вы должны предоставить потенциальному партнеру полную информацию о своей компании и изложить желаемый результат встречи.
· Вы должны прибыть на встречу вовремя или немного раньше. В Китае пунктуальность – это символ добродетели. Опоздав, вы можете оскорбить деловых партнеров, следовательно исход переговоров будет не в вашу пользу.
· Предварительно
стоит согласовать с
Деловой стиль одежды в Китае довольно неприхотлив - мужчины обычно носят консервативные деловые костюмы темных тонов, а женщины, кроме костюмов могут одеть строгие платья. Женская обувь не должна быть на высоком каблуке, также стоит избегать ярких цветов в одежде.