Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 20:19, реферат
Общая информация
Многие обычаи и правила этикета в индийской культуре основываются на двух понятиях – смирении и чистоте. Так, индийцы при встрече не обмениваются рукопожатиями, как на Западе, а в знак смирения пожимают свои собственные руки, кивая головой или кланяясь человеку, которого приветствуют. Согласно религии Хинду, они говорят при этом: «Na mastay», что означает «Я кланяюсь тебе как божественному созданию», снова подчеркивая смиренное отношение и уважение к своему знакомому.
Этикет
в Индии
Общая
информация
Многие обычаи и правила этикета в индийской
культуре основываются на двух понятиях
– смирении и чистоте. Так, индийцы при
встрече не обмениваются рукопожатиями,
как на Западе, а в знак смирения пожимают
свои собственные руки, кивая головой
или кланяясь человеку, которого приветствуют.
Согласно религии Хинду, они говорят при
этом: «Na mastay», что означает «Я кланяюсь
тебе как божественному созданию», снова
подчеркивая смиренное отношение и уважение
к своему знакомому.
Такое пожимание собственных рук, возможно,
вызвано гигиеническими соображениями.
Следует упомянуть также, что индийцы
резко разграничивают области применения
левой и правой руки. Они принимают пищу,
указывают на предметы, прикасаются к
другому человеку и т.д. только правой
рукой, а левую руку они используют для
интимной гигиены,
и это правило строго соблюдается.
Одежда
Путешествуя в Индию, рекомендуется соблюдать
правило выбора одежды, чтобы не оскорбить
других или не приковать к себе нежелательное
внимание. Женщинам нужно избегать носить
короткие юбки и шорты – ноги должны быть
прикрыты, также как и плечи. Исключение
составляет только ситуация, когда вы
находитесь на пляже и готовитесь войти
в воду. Пляжную одежду следует оставить
для пляжа. При входе в индийский храм
целесообразно надеть легкое хлопчатобумажное
кашне – не только на плечи, но и на голову.
Узнайте сначала, какую одежду надевают
другие люди в таких случаях. Мужчина в
шортах выглядит в глазах индийцев чудаковато,
и они никак не могут понять, почему относительно
состоятельный человек с запада одевается
в стиле низшей касты. В некоторых индийских
храмах требуется, чтобы мужчина снял
шорты и надел лунги – длинную мужскую
юбку. При выборе одежды и соблюдении норм
этикета чаще всего следует быть более
внимательным в сельских районах, чем
в космополитических городах или на пляжах.
Не носите в сельских районах страны плотно
прилегающую одежду или одежду, открывающую
кожу. За это вас сочтут или слишком бедным,
чтобы одеться хорошо, или бесстыдным,
выставляющим напоказ свое тело. Кстати,
западные женщины в бикини очень сильно
дразнят любопытство индийских мужчин,
которые, в некоторых районах, регулярно
приезжают в выходные к пляжу, чтобы прогуляться
по побережью, пристально разглядывая
окружающих. Бессмысленно приходить в
ярость по этому поводу, лучше всего постараться
проигнорировать их взгляды или же просто
прикрыться халатом или саронгом. Что
касается жителей более крупных городов,
ведущих современный образ жизни, они
привыкли к иностранным туристам и относятся
достаточно гибко к выбору одежды, поэтому
там нет необходимости одеваться очень
консервативно.
Готовясь к поездке, подумайте о покупке
пары дешевых и комфортабельных сандалий.
Обувь никогда не носится в храмах, а также
снимается во многих музеях и на территории
исторических памятников. Имея пару дешевых
сандалий, можно сильно не беспокоиться,
что их украдут при посещении этих мест.
На деловые мероприятия следует одеваться
консервативно. Мужчинам и женщинам подойдут
строгие костюмы.
Гостеприимство
При посещении индийского дома можно захватить
с собой подарок. Хоть это и необязательно,
но его примут. Для пожилых людей можно
принести фрукты, а для детей – цветы.
Хозяева оценят также и сувенир с вашей
родины. Приходите вовремя. Хотя индийцы
не всегда пунктуальны, они, скорее всего,
будут ожидать, что их иностранный гость
не опоздает. Заходя в дом, снимайте обувь.
Принимая у себя гостей, индийцы всегда
предлагают им закуски и напитки. Представители
некоторых индийских культур, особенно
индуизма, считают, что постороннего человека,
пришедшего без приглашения, следует принять
с наивысшим гостеприимством: они верят,
что их Бог может войти к ним в любом обличье
и в любое время.
Еда и напитки
Во время обеда ешьте руками. Вилки и ножи
в Индии традиционно не используются.
Перед едой тщательно помойте руки и коротко
подстригите ногти, чтобы содержать их
в чистоте. В гостях не садитесь за стол,
пока хозяин не укажет вам ваше место.
Если вы едите такие блюда, как суп, пользуйтесь
ложкой. В некоторых регионах вам могут
дать ложку также и для риса. Ешьте и берите
пищу правой рукой, а не левой. Левая рука
считается нечистой. Следует учитывать
порядок обслуживания гостей за столом.
Сначала подают блюда для почетного гостя,
затем для мужчин, а после – для детей.
Женщины часто все время находятся на
кухне и обслуживают гостей, поэтому едят
позже. Такой уклад менее распространен
в современных домах больших городов.
В Индии следует принимать во внимание
следующие пищевые ограничения. Индусы
не едят говядины, многие из них являются
вегетарианцами. Мусульмане не едят свинины
и не пьют спиртное. Сикхи также не едят
говядины.
По окончании обеда оставляйте немного
еды на тарелке, чтобы показать хозяину,
что вы сыты. Пустая тарелка говорит о
том, что вы ещё не наелись.
Демонстрация любовных
отношений на публике
Поцелуи или любая форма интимного поведения
на публике считается грубостью и оскорблением.
Благоразумнее всего относиться к этому
осторожно. Очень странно видеть довольно
распространенную в Индии картину, когда
индийские мужчины в знак дружбы обнимаются
или держатся за руки, однако поступать
подобным образом мужчине и женщине менее
допустимо.
Шопинг
Торговля по поводу цен – обычное явление
в магазинах и рынках Индии, но к этому
процессу не следует относиться слишком
серьезно. Любой турист всегда имеет возможность
уйти. Нет необходимости разжигать горячий
спор из-за цены. Он имеет смысл лишь в
том случае, когда продавец назначает
гораздо более высокую цену, чем надеется
получить от вас!
Индийцы по своему характеру очень спокойные
и добродушно-веселые люди - ссорятся они
редко. Следует иметь это в виду, собираясь
горячиться по поводу индийской бюрократии,
номера в отеле или потерянного поезда.
Гораздо более полезно, путешествуя в
Индию, постараться принять мысль, что
дела здесь не пойдут с той же скоростью,
что дома. Если бы это было так, ваш отпуск
не считался бы отпуском или приятным
туристическим событием.
Общение
В Индии не возбраняется быть любопытным
и задавать чрезвычайно личные вопросы.
Возможно, и вас будут досконально расспрашивать
о вашем собственном образе жизни. Если
вы неженаты, вы можете вызвать к себе
определенную долю жалости. Очень вероятно,
что вас будут расспрашивать о вашей семье,
вашем общественном положении и даже заработной
плате. Не обижайтесь, потому что такое
любопытство работает в двух направлениях:
индиец также будет рад ответить на ваши
вопросы о его культуре и личной жизни.
Так вы оба обогатите свой жизненный опыт.
Чаевые
Если вам понравилось обслуживание в ресторане,
оставьте чаевые в размере 5%-10%. Чаевые
для портье составляют 30 рупий за сумку
в отеле, аэропорте или на железнодорожном
вокзале. Чаевые для экскурсовода и водителя
равны 10 %.
Подарки
Для друзей или членов расширенной семьи
вы можете преподнести деньги в качестве
подарка к особым датам в их жизни – дню
рождения, свадьбе, похоронам и т.д. Не
дарите франжипани или белые цветы. Их
приносят на похороны. Упакуйте подарок
в зеленую, желтую или красную бумагу,
эти цвета считаются счастливыми. Индусам
не дарите подарки из выделанной кожи.
Мусульманам не следует дарить предметы
из свиной кожи и алкогольные напитки.
Не открывайте свой подарок сразу после
вручения. Лучше распакуйте его позже,
наедине. Не вручайте и не принимайте подарок
левой рукой, это невежливо.
Индийцы обычно здороваются и прощаются друг с другом, держа руки вместе, словно произнося молитву, и говорят при этом «намасте», что буквально означает: «Я вижу себя в вас». Для говорящих на хинди обычно следует «куа хал хаи?» (как ваше здоровье?); «теак таак» (все в порядке) в обоих случаях «т» произносится с придыханием. «Теак хаи» или «ачха» употребляется для всего: от ответа на общий вопрос до подтверждения, что дорога свободна.
Мусульмане используют традиционные приветствия «салям алейкум» (пусть мир будет с тобой), ответом же следует «алейкум ассалам» (и с тобой мир). Если вы сомневаетесь, достаточно будет, просто улыбнувшись, сказать «хелло». Приветствие сикхов звучит «сат шри акал». Будет вежливым приветствовать сначала старших.
Нет такой традиции,
приходить в дом индийцев с
подарком, но цветы или какой-нибудь
сувенир всегда будут кстати, в
особенности шоколад или
Старайтесь не дарить веточки франгипани (используются на похоронах) и чего-либо белого или черного (имейте в виду, выбирая оберточную бумагу), так как эти цвета считаются в Индии несчастливыми. Если вы дарите деньги, то их число должно быть нечетным, например 101, а не 100 рупий.
Индуистам нельзя дарить вещи, сделанные из воловьей кожи. Мусульмане считают свиней, собак и земноводных нечистыми, так что не дарите им игрушки, напоминающие этих животных, товары из кожи свиньи или же изображения этих животных.
Темы
для разговора
В разговоре лучше избегать политические
темы и специфические индийские проблемы,
такие как бедность, приданое и смерть
из-за него, сати, чтобы не вызвать замешательство.
Можно обсудить массу других вопросов,
таких как история, культура, искусство,
семья и т. д.
Темы, которые могут быть запретными на Западе, такие как болезни или смерть, обсуждаются в Индии более открыто. Секс, гомосексуализм, а также лесбийская любовь не подлежат обсуждению.
Раньше на вечерних приемах было принято, чтобы дамы сидели в своем кругу, пили кока-колу, обсуждая последний фильм или же своих 101 слуг, тогда как мужчины пили виски, посмеиваясь над сальными школьными шуточками. Теперь же в не ортодоксальных кругах отходят от этой традиции.
Индийцам трудно смеяться над собой, так как они воспринимают себя очень серьезно. В общем, индийцы любят грубый юмор и будут весело смеяться над чьей-то неловкостью, если, скажем, кто-то поскользнется на банановой кожуре. Люди традиционных взглядов терпеть не могут карикатуры на уважаемых людей, хотя все больше в моде смех над политиками. Очень немногие ценят «черный» юмор. Иностранцы часто находят индийский юмор плоским и лишенным тонкости.
Фотографии
Не делайте фотоснимков в храмах, аэропортах
или военных учреждениях. Это недопустимо.
Имейте в виду, что при посещении туристических
достопримечательностей с фотокамерой
вам придется заплатить за входной билет
несколько больше. Будьте осторожны с
людьми, которых вы фотографируете в туристических
районах. Некоторые из них могут предложить
вам сфотографировать их, а затем потребовать
от вас за это деньги!
Приветствия
Сначала следует приветствовать самого
старшего из окружающих. Поскольку в Индии
физический контакт между мужчиной и женщиной
входит в разряд табу, представители противоположного
пола обычно не обмениваются рукопожатиями.
Не пожимайте руку человеку, ели он первым
не протянул её для рукопожатия. При расставании
прощайтесь с каждым в отдельности.
Язык
В Индии говорят на многих языках. Фактически,
в этой стране насчитывается 22 официальных
языка! Самый распространенный из них
– это хинди, но многие пользуются и английским. Английский
язык в Индии
напоминает британский вариант этого
языка, существовавший до 1950 года, многим
американцам он может показаться очень
официальным.
Бизнес
Имейте в виду, что дела бизнеса в Индии
обсуждаются в более тихом и неофициальном
месте, чем, например, в США. Будьте пунктуальными,
но знайте, что позднее начало встречи
- это нормальное явление, которое не считается
знаком неуважения. Будьте открытыми и
гибкими. В Индии принято договариваться,
а упрямство производит плохое впечатление
на окружающих. Привезите с собой небольшой
сувенир с родины. Но недорогой и не бросающийся
в глаза! Постарайтесь завести знакомство
через третье лицо. Это добавит доверия
к вашей персоне, потому что индийцы предпочитают
хорошо познакомиться с человеком, прежде
чем завязывать с ним деловые отношения.
Назначьте встречу в письменном виде заранее,
за один или два месяца до намечаемого
события. Подтвердите ваши намерения и
удостоверьтесь, что её не отменили в последнюю
минуту. Поддержите ознакомительную беседу.
Это распространенное явление, и не удивляйтесь,
если во время первой встречи вы не затронете
вопросы бизнеса. Индийцы стремятся сначала
установить социальные отношения, а потом
уже строить совместный бизнес. Заранее
отправьте партнерам повестку дня и другие
информационные материалы. Назначьте
дополнительную встречу, чтобы обсудить
предыдущее совещание и поговорить о следующих
шагах.