Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2010 в 10:59, реферат
Главная цель «Кодекса этики» - определить и обозначить этические принципы и нравственные позиции человека, специалиста и общества в процессе их взаимодействия при удовлетворении социальных потребностей клиента реализацию специфических нравственных требований, норм поведения во взаимоотношениях в профессиональной деятельности
В последние годы во многих крупных российских компаниях появились кодексы корпоративной этики. Что это - мода, реверанс в сторону западных инвесторов или с помощью кодекса собственник действительно стремится повысить эффективность управления компанией? Как показывает практика, этические кодексы действительно содержат ресурсы для решения достаточно широкого спектра задач. В то же время единый методологический подход к созданию этических кодексов на сегодняшний день отсутствует. Первым шагом в построении такой методологической базы может явиться проведенная в статье классификация существующих кодексов корпоративной этики.
Часть 1:
Этический кодекс……………………………………………………….3
К истории вопроса………………………………………………………4
Подробнее о кодексе корпоративной этики…………………………...6
Подходы к созданию этических корпоративных кодексов…………..7
Этический кодекс: принудительно или добровольно?.........................9
Этические нормы: исполнение обязательно?........................................10
Подробнее возможные мотивы соблюдения………………………….11
Часть 2:
Этический кодекс компании «Неско»…………………………………19
Часть 3:
Моя концепция этического кодекса компании……………………….24
Список используемой литературы…………………………………….26
Сотрудники компании ценят доверие, которое оказали нам наши собственники. Следовательно, мы ответственны за то, чтобы:
● управлять профессионально и добросовестно, обеспечивать достижение показателей плановой прибыли, утверждённой акционерами;
● выполнять планы развития компании в рамках утверждённой стратегии;
● сохранять и увеличивать активы компании;
● быть готовым защитить и сохранить бизнес в период кризисных ситуаций;
● правильно и своевременно исполнять законы с целью минимизации рисков потери бизнеса;
● уважать просьбы и решения акционеров.
Наши отношения с поставщиками базируются на принципах честности, справедливости и взаимного уважения. Мы ответственны за то, чтобы:
● добиваться открытости и честности во всех наших действиях, включая построение ценообразования, осуществления продаж на вверенных нам территориях, использования бюджетных средств на рекламу и маркетинг;
● гарантировать, что наше финансовое положение позволит нам выполнять согласованные программы развития;
● развивать продуктовый портфель поставщиков на вверенных нам территориях в соответствии с согласованными стандартами качества дистрибьюции;
● гарантировать, что наши действия не ставят под угрозу лишение лицензии, а, следовательно, и всего совместного бизнеса;
● полностью и своевременно выполнять взятые на себя обязательства;
● способствовать развитию долгосрочных отношений, повышать качество услуг, конкурентоспособность и надёжность бизнеса.
Мы убеждены, честная конкуренция является одним из важнейших условий развития нашего общества. Следовательно, мы ответственны за то, чтобы:
● отказываться от получения коммерческой информации бесчестным способом;
● приглашать на работу действующих сотрудников наших конкурентов;
● уважать права материальной и интеллектуальной собственности конкурентов;
● воздерживаться от передачи информации о нарушениях в работе конкурентов в органы государственного контроля;
● воздерживаться от сомнительных платежей для получения конкурентного преимущества;
● воздерживаться от нарушения договорённостей о ценовой политике и разделения территорий сбыта.
Мы убеждены, что наши отношения с органами государственной власти должны носить сугубо деловой характер. Следовательно, мы ответственны за то, чтобы:
● отказаться от попыток подкупа государственных служащих;
● своевременно и правильно выполнять все законы и постановления правительства;
● своевременно
оплачивать налоги и прочие платежи,
связанные с лицензируемой
Сотрудники компании,
работа которых связана с взаимодействием
с органами государственной власти, должны
знать законодательные акты и правила,
относящиеся к деятельности компании.
В настоящих правилах указаны основные принципы, которые регламентируют деятельность и решения сотрудников Неско. Совершенно очевидно, что в данном документе невозможно предусмотреть все ситуации, в которых сотруднику придётся принимать решения, связанные с соблюдением законов и этических норм. В случае если в данном документе нет достаточно чётких указаний, как действовать сотруднику в какой-либо конкретной ситуации, сотрудник должен проконсультироваться со своим руководителем или иным компетентным лицом компании.
Принципы честности, доверия, взаимного уважения и добросовестности во взаимоотношениях как внутри, так и вне компании составляют основу деятельности Неско.
Ввиду того, что
поведение компании представляет собой
отражение деятельности её коллектива,
каждый сотрудник несёт постоянную
личную ответственность за то, чтобы
в своих отношениях с коллегами,
клиентами, поставщиками, акционерами,
конкурентами и общественностью он стремился
поступать в соответствии с данными принципами
Моя концепция этического кодекса компании.
Я считаю, что этический кодекс компании «Неско» достаточно продуман на данный период времени, но, если бы я была руководителем данной компании, то все же некоторые дополнения я внесла бы в этический кодекс компании, например:
Компания особо ценит:
Каждый Сотрудник
Компании обязан соблюдать требования
Кодекса и несет
Каждый Сотрудник
Компании должен сообщать о любых
известных ему случаях
Компания гарантирует внимательное, объективное и компетентное рассмотрение поступивших обращений. Никакие меры не будут применены к Сотруднику без проведения должного служебного расследования.
Компания обеспечит
обучение всех Сотрудников требованиям
Кодекса в рамках программ адаптации
новых сотрудников и программ
повышения квалификации. Обучение организуется
руководством Компании и координируется
Уполномоченным по этике. Кроме того,
все Сотрудники Компании могут в любой
момент обращаться за разъяснением возникающих
вопросов к Уполномоченному по этике.
Список
используемой литературы
4. Источник: "E-xecutive"
5. http://images.yandex.ru/