Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 18:12, контрольная работа
Этикетные нормы и правила. Современный деловой этикет. Главные правила современного делового этикета, их содержание и применение в жизни. Нормативное содержание этики общения.
1 Этикет как важная сторона профессионального поведения
2 Основные правила современного делового этикета
3 Могут ли этикетные нормы противоречить нравственной позиции в деловом общении?
Список используемой литературы