Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2011 в 11:53, контрольная работа
Деловое общение — это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений, экономико-правовых и дипломатических отношений.
Введение................................................................................................3
1.Отличительные особенности и основные признаки делового общения…..4
2.Виды и формы делового общения. Раскройте их отличия и специфику…..7
3.Практическое задание………………………………………………………..11
Заключение……………………………………………………………………...13
Список литературы……………………………………………………………..14