Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2012 в 13:52, контрольная работа
“Планета Фитнес” - крупнейшая в России сеть фитнес-клубов с демократичной политикой.
«Планета Фитнес» - первый и единственный российский фитнес-бренд, представленный в том числе и за рубежом (клубы «Планета Фитнес» открыты в Стокгольме в декабре 2004 г. и в Киеве в мае 2002 г.).
Содержание
Торговая марка 3
История компании 4
Марка на Российском рынке 6
Характеристика торговой марки 7
1. Ассортимент услуг «Планеты Фитнес» 7
2. Цены 8
3. Консалтинг и дистрибуция 8
4. Реклама 10
V. Потребители 11
VI. Конкуренты 12
VII. Стратегия компании 14
Заключение 15
Список использованных источников 16
IV.
Характеристика торговой
марки
В сферу интересов компании «Планета Фитнес» помимо основного бизнеса — создания и управления фитнес-клубами в России и за рубежом — входит также консалтинг и франчайзинг, профессиональное содействие в создании спортивных и SPA-объектов с нуля, подготовка кадров, организация знаковых для отрасли мероприятий и поддержка профессионального спорта.
1.Ассортимент услуг «Планеты Фитнес»
Клубы «Планета Фитнес» предлагают своим клиентам все многообразие фитнес-тренировок: занятия в тренажерном зале (самостоятельно или с персональным тренером), в кардиозале, в залах аэробики, в бассейне. В сферу деятельности холдинга «Планета Фитнес» входят также SPA-услуги, обучение персонала для фитнес-клубов, поставки спортивного оборудования, экстремальные путешествия и др. направления.
В сети фитнес- клубов "Планета Фитнес" работают лучшие инструкторы страны, высококвалифицированные специалисты, профессионалы международного уровня.
В клубах представлены более 40 видов групповых фитнес-программ (аэробные, силовые, Spinning, Lady Fitness, Fitness Age, программы Body and Mind), 15 аква-программ, более 20 танцевальных направлений, более 10 разновидностей боевых искусств. Все новейшие программы, возникающие в мире, незамедлительно появляются в расписании «Планеты Фитнес». В 2006 году в клубах были запущены несколько новых фитнес-программ, в том числе последняя мировая разработка групповое занятие по системе Gravity и уникальная психофизическая тренировка NIA.
В 2007 году компания запустила новый уникальный, не имеющий аналогов формат фитнес-услуг – Студия (Studio Project). Данный проект предоставляет клиентам возможность выбора, он предназначен для поклонников здорового образа жизни, желающих совершенствоваться в выбранном направлении фитнеса, не переплачивая при этом за другие программы. В настоящее время на базе многофункциональных клубов сети «Планета Фитнес» действуют Студии Танцев, Йоги, Бокса, Детская Студия, а также STOTT PILATES.
Тренажерные и кардиоваскулярные залы клубов сети «Планета Фитнес» оснащены современным оборудованием известнейших фирм: Cybex, Stair Master, Nautilus, StarTrac.
Дети
являются такими же полноправными членами
«Планеты Фитнес», как и взрослые.
Уже с 1,5 лет малыши вместе с родителями
могут посещать специальные занятия «Детки+Предки»,
чтобы по достижении 3-х летнего возраста
открыть для себя большой мир фитнеса
для маленьких в «Трали-Вали
Клабе» и клубе
дошкольного развития «ШтаныНаЛямках» . Около 40 специальных
программ действует на территории детского
клуба для посетителей от 3-х до 16-ти лет.
2. Цены
Все фитнес-клубы сети
Клубная карта - от 1 333 рублей в месяц (600-1000 долл. за годовую карту)
Фитнес детям (детский фитнес) - от 170 рублей
Персональный тренинг - от 1 320 руб до 200 тыс
Консалтинг — одно из ключевых направление бизнеса компании. Многолетний опыт консультационной и образовательной деятельности по проектированию, оснащению оборудованием и подготовке персонала фитнес-клубов в городах России и СНГ гарантирует взаимовыгодное сотрудничество с их потенциальными партнерами.
Компании
входящие в холдинг, являются эксклюзивными
дистрибьютерами лучших мировых производителей
Body Masters, Quantum, Nautilus, Sports Art, Stair Master, Casall, The
STEP, The Body Bar Systems, SPRI, Water Gear, Aquajogger, STOTT PILATES,
Gravity и отвечают за обеспечение и комплектацию
ведущих фитнес-клубов России и стран СНГ
профессиональным оборудованием и спортивными
товарами. За более чем 15 лет работы в этом
направлениии, компания оснастила
необходимым оборудованием более 200 крупнейших
спортивно-оздоровительных объектов,
домов отдыха, гостиниц, частных лиц, а также
все клубы сети «Планета Фитнес».
Академия Фитнеса: подготовка профессиональных кадров
В 1998 году была создана «Академия Фитнеса», где молодые специалисты имеют возможность приобрести серьезные теоретические знания и практические навыки по всем современным направлениям индустрии, профессионалы фитнеса — повысить квалификацию и познакомиться с последними достижениями индустрии. За время работы Академии выпущено более 4000 специалистов разных сфер фитнеса.
«Академия
Фитнеса», уникальное образовательное
учреждение, имеет лицензию Департамента
образования Правительства г.
В портфеле «Территория SPA» два бренда: «Планета Красоты» — салоны красоты, и «Восточный Экспресс» — спа-салоны и спа-клубы. «Территория SPA» является эксклюзивным партнером в России таких ведущих мировых марок, как: Kerstin Florian (профессиональная спа-косметика, США), Hinoki (профессиональные косметические средства, Япония), эксклюзивная спа-линия острова Бали Jamu-Jamu, Elemis (профессиональный спа-бренд класса люкс, Великобритания).
По состоянию на февраль 2008 года функционирует 14 проектов – в Москве (с 1997 года), Санкт-Петербурге (с 1996), Самаре (с 2003), Белгороде (с 2008) и Стокгольме (с 2007).
Штат «Территории SPA» состоит из 240 человек. Сотрудники регулярно проходят стажировку в Швеции, Японии, Индии, Франции, Великобритании, Италии, являются победителями профессиональных конкурсов и чемпионатов.
«Планета Фитнес» совместно с Долорес Кондрашовой, заслуженным деятелем искусств РФ, президентом Союза парикмахеров и косметологов России, президентом зоны Восточная Европа Международной Организации Парикмахеров (ОМС), при поддержке Союза Парикмахеров и Косметологов России в 1999 году возродила Союз парикмахеров и косметологов Санкт-Петербурга. Организация ежегодно проводит открытые Чемпионаты с участием мастеров парикмахерского искусства, визажистов и косметологов. Число участников мероприятия постоянно растет: если в первом чемпионате принимало участие около 80 мастеров, на 10 юбилейном конкурсе собралось уже более 300 парикмахеров и визажистов. Мероприятие имеет широкий региональный охват: от Москвы до Владивостока, от Мурманска до Краснодара, всего около 25 регионов.
Работа со СМИ предполагает единство таких направлений, как информирование, прямая и косвенная реклама. Компанией задействован широкий спектр изданий, спортивных и профессиональных, а также специально посвященных теме фитнеса. «Планета Фитнес» появляется в рекламно-информационных материалах, в том числе в крупных глянцевых изданиях.
Учитывая,
что потенциальные клиенты
Соотношение использования каналов коммуникации: публикации в СМИ, в том числе региональных - 22%, Интернет - 16%, директ-маркетинг - 5%, радио - 7%, телевидение - 4%, наружная реклама - 26%.
Использованные медиаканалы:
Общий медиабюджет: от 1 до 5 млн. долларов США
«Планета Фитнес» является дистрибьютором крупнейших мировых компаний, производящих профессиональное фитнес-оборудование (Star Trac, Nautilus, Sports Art).
Рекламна компании:
V.
Потребители
Удовлетворение запросов потребителей:
Цель компании «Планета Фитнес» - сформировать отношение к фитнесу как к массовой, доступной, демократичной, необходимой, повседневной услуге. А так же популяризация здорового образа жизни среди россиян.
Связь с потребителями:
Компания «ПФ» старается донести до потребителей свою широкодоступность услуг клуба, обусловленную возможностью выбора, а так же предоставлением всеми клубами разнообразные предложения в различных ценовых категориях, что делает услуги фитнеса под брэндом «Планета Фитнес» демократичными и доступными для всех желающих не зависимо от социального статуса и возраста.
В 2005 году количество клиентов фитнес-клубов, по оценкам экспертов, составляло в России 0,2% (чуть более 300000 человек), в Москве - 2%. В 2006 году в крупных российских городах в среднем клубы посещает 1,5-2% населения, в Москве - 2-3%. Однако изучение потенциальной емкости этого рынка показало, что к занятиям в залах можно привлечь 1,7 млн. россиян. Таким образом, перед крупнейшими игроками этого рынка стоит задача формирования спроса на фитнес как услугу и предоставление качественного предложения. Динамичность развития и возрастание конкуренции - ключевые характеристики состояния российского фитнес-рынка.
Рейтинг экспертов свидетельствует, что компания «Планета Фитнес» является одним из лидеров фитнес-рынка в России. Показатели лидерства фирмы: многолетняя работа, многочисленность клубов, высокое качество услуг, работа в демократичных секторах рынка.
Основной целевой группой компании, являются жители мегаполисов, для которых одной из базовых жизненных ценностей стала забота о своем здоровье (а также о здоровье членов семьи) и стиль жизни которых включает потребление платных спортивно-оздоровительных услуг как необходимого стандарта социального благополучия и культуры.
Наиболее востребованными видами услуг среди потребителей оказались следующие услуги: тренажерный зал (59%), аэробика/шейпинг (56%), сауна/баня (50%), массаж (41%).
Социально-демографические
характеристики потребительской группы:
пол - любой, возраст - начиная с полутора
лет, не ограничен, уровень образования
- любой, занятость, сфера деятельности,
профессионально-должностной статус,
уровень доходов и материальное положение,
социальный класс и имущественный статус
не лимитируются. Подобные критерии позволяют
привлечь представителей самых различных
слоев общества и способствуют демократизации
бренда «Планета Фитнес».