Законы организации

1. Законы  организации

Жизнь организации  подчиняется определенным законам, главным из которых принято считать  закон синергии. Он гласит, что потенциал  и возможности организации, как  единого целого, превышают сумму  потенциала и возможностей ее отдельных  элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением. Таким  образом, существует реальный выигрыш  от объединения, который перекрывает  потери, связанные с ограничением самостоятельности. 

Второй закон  организации — закон дополнения внутриорга-низационных процессов и функций противоположно направленными. Например, разделение дополняется объединением, специализация — универсализацией, дифференциация — интеграцией, и наоборот. Это позволяет одновременно использовать выгоды тех и других процессов, а следовательно существенно увеличить общий организационный потенциал. 

Третий закон  организации требует сохранения пропорциональности между ней и  ее элементами при любых возможных  изменениях, что позволяет в максимальной степени реализовывать их возможности. Например, при раздутых штатах работники  слоняются без дела и мешают друг другу, в то же время при нехватке персонала организация бывает не в состоянии выпол нить даже текущую работу. Понятно, что в том и другом случае возникают экономические потери, которые при разумном подходе к делу можно избежать. 

Четвертый закон  организации получил название закона композиции. Его суть состоит в  том, что функционирование всех без  исключения организационных элементов  в той или иной степени подчиняется  общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой  ее конкретизацию и являются по отношению  к ней подцелями. 

Пятый закон  организации — закон самосохранения. Он предполагает, что любая организация, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как  целое, что требует соблюдения ряда условий. К ним можно отнести  недопущение серьезных потрясений, которые могут привести к потере устойчивости, например конфликтов, перестроек, изменения границ, рангов ключевых фигур и т.п. ; экономию и рациональное использование ресурсов; расширение сферы деятельности. 

Таким образом, самосохранение обеспечивается за счет сочетания двух противоположных  организационных начал: стабильности и развития. В организациях естественным или искусственным образом исключенных  из конкурентной среды, например в монополиях, стабильное начало обычно берет верх, что приводит в конечном итоге  к их застою и бюрократизации. 

Шестой закон  организации — закон информированности. Он утверждает, что в организации  не может быть больше порядка, чем  у ее членов имеется информации о  реальном положении вещей, позволяющей  им принимать осмысленные решения. 

Седьмой закон  организации — закон необходимого разнообразия. Последнее обеспечивает устойчивость и гибкость организации, возможность адекватно отвечать на любые внутренние и внешние  возмущения и в нужный момент соответственно противодействовать им. 

Наконец, восьмой  закон организации — закон  онтогенеза. В соответствии с ним  жизнь любой организации состоит  из трех основных фаз, последовательно  сменяющих друг друга: становления, развития и угасания. Понятно, что  задача руководства в свете этого  состоит в максимальном сокращении первой фазы, продлении второй и  отсрочке наступления третьей. 

В соответствии с перечисленными законами живут  все виды организаций, к знакомству с которыми мы сейчас и переходим. 
 

2. Сущность закона синергии

Закон синергии имеет  большое значение для оптимизации  системы организации. Он является основополагающим законом теории и практики организации. Ведь именно благодаря ориентации на его реализацию организация наряду с предметами и средствами труда  и самим трудом становится высокоэффективным  фактором производства. Его основополагающая роль определяется также и тем, что  действие других законов организации, в конечном счете, направлено на достижение более высокого результата синергетического эффекта.

Синергия (сотрудничество, содействие) – означает совместное и однородное функционирование элементов  системы.

В любой организации  возможен как прирост энергии, так  и снижение общего энергетического  ресурса по сравнению с простой  суммой энергетических возможностей входящих в неё элементов.

По закону синергии сумма свойств организованного  целого должна быть больше, чем сумма  свойств всех элементов в него входящих.

При этом под свойствами элементов и целого понимается изменение  различных параметрических характеристик (например, для социально-экономических  систем это производительность труда, объём производства, прибыль, рентабельность и др.), их взаимозависимость и  изменение во времени.

Получаемый при  этом организационный суммарный  эффект носит название синергетического. Задача организатора заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, при которой синергия обеспечивала бы качественное увеличение потенциала, как части системы, так и системы в целом.

Синергетический эффект будет иметь место, если все элементы и части предприятия ориентированы  на достижение одной общей цели. Если же они будут стремиться к  достижению частных целей, не связанных  с общей целью фирмы, синергетического эффекта не произойдёт.

Закон синергии и  в организациях и на предприятиях проявляется через сотрудничество. Вот почему бригадная форма организации  труда эффективнее, чем индивидуальная.

Однако следует  иметь в виду и другую трактовку  закона синергии, а именно: для любой  организации существует такой набор  элементов (ресурсов), при котором  её потенциал всегда будет либо существенно  больше простой суммы потенциалов  входящих в неё элементов, либо существенно  меньше.

Таким образом, закон  синергии указывает на то, что в  процессе формирования и развития структуры  как объекта, так и субъекта организации  необходимо оценивать две его  составляющие: положительную – созидательную, организующую и отрицательную –  разрушительную, дезорганизующую. Суммирование сил может и снизить потенциал – примером может быть вмешательство в деятельность спасательных служб некомпетентных руководителей. Другим примером может быть участие в решении одной проблемы представителей разных ведомств.

Отрицательная синергия получается в результате абсолютно  непрофессионального или преступного  подхода к порученной деятельности. 
 
 
 

2.1 Реализация синергетического закона

Задача руководителя заключается в том, чтобы найти  такой набор элементов и так  соединить их между собой, используя  прогрессивные формы организации, чтобы ресурсы оптимально взаимодействовали  бы между собой, создавая эффект положительной  синергии.

Синергетический эффект может быть получен за счёт:

Организующей роли менеджера (план-задание, режим работы, норма и нормативы, стимулы, контроль и т.п.);

Организации труда;

Организации производства;

Коллективного принятия решений;

Организация оперативного производственного планирования и  управления и др.

Знание закона синергии может активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов. Закон синергии действует  независимо от воли и сознания руководителя, однако результаты действия закона зависят  от состояния трёх сред: руководителя, подчинённых и внешней среды  по отношению к закону синергии. Каждое состояние характеризуется  двумя значениями: знает закон  или не знает закон:

• Первый вариант. Руководитель и подчинённые не знают о законе синергии.

Характер  стихийного действия закона. Персонал компании будет действовать на уровне здравого смысла, исходя из имеющихся средств. Руководители компании будут основное внимание обращать на личные и профессиональные качества вновь принимаемых специалистов, технические характеристики оборудования. Однако даже очень хороший профессионал и замечательный человек может не вписаться в микроклимат коллектива и его отдача будет меньше возможной; приобретённое первоклассное оборудование в ряду уже имеющегося морально устаревшего оборудования или при отсутствии требуемой подготовки персонала также не даст должной отдачи. Таким образом, потенциал многих приобретённых и имеющихся ресурсов может в сумме дать меньший, чем возможно результат.

• Второй вариант. Руководитель знает о законе, а его подчинённые  нет.

Характер  действия закона. Руководитель будет стараться достичь гармонии в использовании всех ресурсов компании, в том числе приобретать и правильно расставлять технологическое оборудование и персонал, вводить прогрессивную систему стимулирования и профессионального обучения.  Подчинённые могут не понять стратегических и тактических замыслов руководителя и начнут явно или скрыто сопротивляться, что может принести вред компании.

• Третий вариант. Руководитель и подчинённые знают о законе синергии.

Характер  действия закона. Руководитель в своих решениях может опираться на понимание со стороны подчинённых. Работники, знающие данный закон, с пониманием будут относиться к действиям руководителя по гармонизации деятельности и использования ресурсов. Кроме того, подчинённые будут сами проявлять инициативу в рамках порученных заданий и общей цели компании. Совместная позитивная работа руководителей и подчинённых всегда приводит к положительным результатам: благоприятный климат, творческий стиль работы, прибыль.