Взаимодействие системы с внешней средой

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2011 в 08:30, контрольная работа

Краткое описание

Проблема взаимоотношения организации и среды в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века. Однако в менеджменте значение внешней среды для организаций было осознано только в 60-е годы в условиях усиления динамизма ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике. Это послужило отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как открытая система, взаимодействующая с внешней средой.

Содержание работы

1. Сущность и значение анализа внешней среды для организации. 3
1.1. Содержание и необходимость проведения анализа внешней среды. 3
1.2. Анализ макроокружения. 6
1.3. Анализ микроокружения. 11
2. Практическая часть на примере предприятия ООО «Артес» 17
2.1 Описание предприятия ООО «Артес» 17
2.2 Описание продукции (услуг) 17
2.3 Анализ рынка сбыта 18
2.4 Оценка конкурентов 19

Содержимое работы - 1 файл

КР по ММЭ студ.гр. УУ-07С Евсиной(Минкиной) Н.В..doc

— 239.50 Кб (Скачать файл)

       - организационное оформление деловых  отношений между организациями;

       - облегчение фирмам реализации своих интересов;

       -   специализация   различных   субъектов    экономики,    повышение         оперативности  и эффективности их работы  на  основе  дифференциации         заполняемых ими рыночных ниш;

       -  облегчение   форм   юридического   и   экономического   контроля,         государственного и общественного  регулирования  деловой  практики          фирм.

       Все  это  говорит  о   важности  данного  элемента   непосредственного окружения фирмы, поэтому при анализе внешней среды нельзя  недооценивать,  и тем более игнорировать эту компоненту.

2. Практическая часть на примере предприятия ООО «Артес»

2.1 Описание предприятия  ООО «Артес»

        Текущее состояние отрасли является  растущим, так как  наблюдается рост малого предпринимательства и коммерческих организаций, производящих и поставляющих различные товары и услуги, которые нуждаются в рекламе в виде разного рода брошюр, буклетов, растяжек, визиток, вывесок и листовок. А также предоставление  жителям города и округа  интересной, оригинальной и высококачественной продукции. И поэтому растет спрос на полиграфические  услуги, вид деятельности нашей фирмы оправдан и целесообразен.

      ООО «Артес» продукция  производится с применением современных технологий, что отражаться на качестве и разнообразии выпускаемой продукции. Все производственные операции выполняют квалифицированные  специалисты. Контроль за качеством выпускаемой продукции возлагается на директора фирмы, а также осуществляется самоконтроль всех участников производственного процесса.

        Сырье и материалы приобретаться  на специализированных оптовых складах предприятия «Лада» г.Перми. Техническое обслуживание оборудования производит в сервисных центрах, относящихся к тем магазинам, где приобреталось оборудование.

2.2 Описание продукции (услуг)

        Наша фирма ООО «Артес» оказывает услуги населению, предприятиям, организациям, учреждениям г. Краснокамска и округа в области цветной и черно-белой полиграфии, а также сопутствующих услуг по переплету, сканированию, ламинированию, тиражированию печатных материалов в разных количествах. Их тираж может быть слишком велик для ксерокса и слишком мал для типографий при помощи ризографа. Мы в состоянии обеспечить и физические и юридические лица округа и г. Краснокамска  нашими услугами в производстве бланков, календарей, формуляров, бюллетеней, листовок, рекламных брошюр, проспектов, буклетов и других услуг.

      Продукция нашей фирмы отличается от продукции конкурентов, прежде всего высоким качеством, т.к. изготавливается по современным технологиям и применением нового профессионального оборудования и высококачественного сырья; более низкими ценами, чем у конкурентов, а также оказание новых услуг, не оказываемых фирмами конкурентов.

            2.3 Анализ рынка сбыта

      Проведенный анализ рынка говорит о том, что сегмент на который ориентирована деятельность создаваемой мини-типографии, на сегодняшний день, практически свободен, что позволяет рассчитывать на то, что продукция создаваемого предприятия будет пользоваться устойчивым спросом, с тенденцией роста по мере развития деятельности и расширения номенклатуры оказываемых услуг.

      В настоящее время спрос на данную продукцию и услуги увеличиваются. Это связанно с увеличением числа  индивидуальных предпринимателей, также  с объединением КПАО с Пермской областью и вследствие этого изменения структуры управления, также возрос интерес к данным услугам и продукции со стороны частных лиц.

      На  рынок  полиграфических услуг  влияют  социальные, культурные факторы, уровень доходов частных предприятии, это подтверждает то, что основными потребителями услуг ООО «Артес» будут являться промышленные, сельскохозяйственные, лесоперерабатывающие, частные предприятия; учреждения культуры, здравоохранения образования и науки; коммерческие и государственные банки, управления государственных служб, региональные отделения партий РФ, организации округа и города, нуждающиеся в изготовлении нашей продукции, а также в срочном и не срочном изготовлении копий, печатных материалов форматом А3, А4.

      Потребителей  рынка данной продукции привлекает возможность за короткие сроки и доступные цены получить высококачественные продукцию и услуги – рекламных буклетов, листовок, щитов; календарей, визиток и др.видов продукции и услуг.

          С целью привлечения клиентов,  будет предлагается реклама через  средства массовой информации.  
     
     
     
     
     
     
     
     
     

       Планируемый объем продаж продукции за первый год         

                                                                                                             Таблица № 1

№ п/п Наименование  продукции Объем выпуска в натуре, ед Цена  ед. продукции, руб. Объем продаж, тыс. руб.
1 Методические  и учебные материалы для школ и вузов (цена разработки) 10 1000 10
2 Рекламные брошюры  и буклеты, листовки 100 150 15
3 Тиражирование на ризографе 1000000 0,6 600
4 Ламинирование документов 1000 10 10
5 Переплетение  документов 200 20 4
6  Копирование  документов А3 5000 3 15
7 Копирование документов А4 1000 5 5
8 Изготовление  визиток и календарей 30000 5 150
  Итого     809

2.4 Оценка конкурентов

 

   В г. Краснокамске имеются две типографии, тиражирующие печатную продукцию. Это ЧП Чеплыгин и ООО «АЛЬФА». ООО «АЛЬФА» не является серьезным конкурентом, т.к. она в основном производит продукцию крупными партиями и их ассортимент не велик: тетради, бланки документов, газеты; рекламе практически не уделяется никакого внимания. Основным конкурентом для нашей типографии является ЧП Чеплыгин. Данная фирма работает на рынке уже 2 года, и закрепилась на нем, также она сейчас расширяет свое производство и пытается захватить весь рынок, большое внимание уделяет своей рекламе, финансовое состояние является стабильным, уровень их цен является выше средних.

         Основной упор в  конкуренции наша фирма будет  делать на срочность заказа и качество оказываемых услуг. Мы будем делать все заказы в кратчайшие сроки. Сотрудники при этом должны быть готовы оставаться на ночь. Таким образом, охватывается аудитория «горячих » клиентов. Можно предлагать варианты  технологий печати, советовать, что подходит заказчику, а что нет, ориентироваться именно на высокое качество услуг и потребностей клиента. Таким образом, наша фирма гарантирует высокое качество оказываемых услуг по реальным ценам за короткие сроки изготовления. 

                

         Факторы конкурентоспособности                        

                                                                                                             Таблица № 2

Факторы ООО «Артес» Конкуренты
ООО «АЛЬФА» ЧП  Чеплыгин
Качество высокое среднее высокое
Местонахождение выгодное выгодное менее выгодное
Уровень цены средний средний высокий
Ассортимент средний малый средний
Репутация фирмы еще нет средняя высокая

Информация о работе Взаимодействие системы с внешней средой