Трудовые ресурсы торговли, формирование и эффективность их использования

В списочный  состав не включаются работники:

1) не  состоящие в штате данного  предприятия ,привлеченные для выполнения работ по трудовому соглашению; разовых специальных (консультации врачей, работы по экспертизе и т.п.) и хозяйственных (ремонт инвентаря, побелка, покраска и т.п.) работ;

2. временно направленные на работу на другое предприятие, если за ними не сохраняется заработная плата по месту основной работы;
3. направленные предприятиями на учебу в высшие и средние специальные учебные заведения с отрывом от работы, получающие стипендию за счет средств этих предприятий;
4. учащиеся школ, принимающие участие в общественно полезном труде в период профессиональной ориентации;
5. молодые специалисты, находящиеся в отпуске после окончания высшего или среднего учебного заведения, получившие пособие за время отпуск от предприятия, куда они направлены на работу;
6. подавшие заявления об увольнении и прекратившие работу.

Списочная численность в связи с приемом  и увольнением работников является величиной переменной и поэтому учитывается на определенную дату. Для характеристики обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами в среднем за период (месяц, квартал, год) определяют среднесписочную численность работников.

При определении  среднесписочной численности за месяц используется формула средней  арифметической:

Н_сп = (Н₁ + Н₂ + Н₃ +...+ Нn) / n,

где Н_сп - среднесписочная численность за месяц (человек);

Н₁, Н₂, Н₃...Нn - численность работников на определенную дату (человек);

n - количество календарных дней в месяц;

Причем  при подсчете учитываются данные за выходные и праздничные дни. В  этом случае списочная численность  определяется по предшествующему рабочему дню. Среднесписочная численность  на предприятиях, работавших неполный месяц, рассчитывается путем деления  суммы численности работников списочного состава за все дни работы предприятия в отчетном месяце, включая выходные и праздничные (нерабочие) дни за периоды работы, на общее количество календарных дней в отчетном месяце.

Среднесписочная численность работников за квартал  определяется путем суммирования среднесписочной  численности работников предприятия  в квартале и деления полученной суммы на три.

Среднесписочная численность работников за год определяется путем суммирования среднесписочной  численности работников за все месяцы отчетного года и деления полученной суммы на двенадцать. Если предприятие работало не полный год, то Среднесписочная численность работников за год определяется также путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы работы предприятия и деления полученной суммы на двенадцать.

Для правильного  определения среднесписочной численности  работников на торговых предприятиях необходимо вести ежедневный учет численности  работников, которая должна уточняться на основании приказов о приеме, переводе работников на другую работу, т.е. на каждом предприятии должны вести табель учета использования рабочего времени работников.

В случаях когда табель учета на предприятиях не ведется, а имеются лишь данные на начало и конец периода, среднесписочная численность определяется по формуле простой средней арифметической:

Н_сп - =(Н_н + Н_к) / 2,

где Н_сп - среднесписочная численность за период (человеку);

Н_н - численность работников на начало периода (человек);

Н_к - численность работников на конец периода (человек);

При отсутствии табельного учета и наличии сведений о численности работников на отдельные даты среднесписочную численность работников можно определить по формуле средней хронологической моментного ряда:

Н_сп = (0,5 Н₁ + Н₂ + Н₃ +...+ 0,5 Н_n) / n - 1,

где Н_cg - среднесписочная численность за период (человек);

Н₁, Н₂, Н₃...Н_n- численность работников на отдельные даты периода (человек);

n - количество учитываемых в расчете дат.

 

2.2. Характеристика движения трудовых  ресурсов

 

Для эффективности  использования трудовыми ресурсами  торгового предприятия, является характеристика движения трудовых ресурсов, для изучения которой используют следующую систему показателей:

а) абсолютное число принятых и уволенных работников за период или показатель оборота  рабочей силы;

б) коэффициенты приема и выбытия работников, которые  рассчитываются по следующим формулам:

коэффициент приема -

К_п = П / Н_сп,

где К_п - коэффициент прима;

П - количество принятых работников ха период (человек);

Н_сп - среднесписочная численность работников за период (человек);

коэффициент выбытия -

К_в = В / Н_сп,

где К_в - коэффициент выбытия;

В - количество выбывших за период работников (человек);

Н_сп - среднесписочная численность работников за период (человек);

Коэффициент приема и выбытия являются показателями, характеризующими также оборот рабочей силы, но в относительных величинах;

в) коэффициенты стабильности, текучести и постоянства  кадров, которые рассчитываются по следующим формулам:

коэффициент стабильности кадров:

К_ст = Н_с5 / Н_сп,

где К_ст - коэффициент стабильности кадров;

Н_с5 - среднесписочная численность работников за период со стажем более 5 лет на данном предприятии (человек);

Н_сп - среднесписочная численность работников за период (человек);

коэффициент текучести кадров -

К_тек = (Н_с.ж.+ Н_н.пр.) / Н_сп,

где К_тек - коэффициент текучести кадров;

Н_с.ж. - численность работников, выбывших за период по собственному желанию (человек)

Н_н.пр. - численность работников, уволенных за период по неуважительным причинам (человек);

Н_сп - среднесписочная численность работников за период (человек);

коэффициент постоянства кадров -

К_пост = 1 - К_в,

где К_пост - коэффициент постоянства кадров;

К_в - коэффициент выбытия.

Три перечисленных  показателя характеризуют устойчивость кадрового состава торгового  предприятия.

Многие  торговые предприятия, особенно в розничной  торговле, работают в полторы-две  смены. Поэтому для характеристики использование трудовых ресурсов рассчитывается коэффициент сменности по следующей  формуле:

К_см = Н_сп / Н_спм,

где К_см - коэффициент сменности;

Н_сп - среднесписочная численность работников (человек);

Н_спм - среднесписочная численность работников в максимальной смене (человек);

Приведенная система показателей является основой  для проведения анализа качественного состава трудовых ресурсов, определения различных характеристик численности работников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Повышение эффективности  использования трудовых ресурсов

 

Для непосредственной оценки рациональности использования  трудовых ресурсов на торговых предприятий применяются показатели производительности труда.

Производительность  труда характеризует выработку  на одного работника единицу времени  и измеряется различными методами в  зависимости от особенностей учета на конкретном предприятии. При наличии возможности натурального учета реализации производительность может измеряться по следующей формуле:

П_р Т = q / Т,

где П_р Т - производительность труда работников предприятия;

q - объем выполненных работ в натуральном выражении;

Т - суммарные  затраты времени на выполнение данных работ;

Количественное  изменение производительности труда  в натуральных показателей может использоваться при реализации возможности товаров простого ассортимента (хлеб, молоко, овощи) и в неторговой деятельности ( фасовка).

Широкое распространение получил стоимостной  метод определения производительности труда торговых работников. В зависимости от характера решаемых предприятиям задач производительность труда может исчисляться как:

среднечасовая по формуле -

П_р Т_вр = (Т / Об) / Н_час,

где П_р Т_вр - среднечасовая производительность труда работников;

Т / Об - товарооборот за анализируемый период (руб.);

Н_час - количество отработанных человеко-часов за анализируемый период;

средне  дневная по формуле -

П_р Т_дн = (Т / Об) / Н_дн,

где П_р Т_дн - среднедневная производительность труда работников;

Т / Об - товарооборот за анализируемый период (руб.);

Н_дн - количество отработанных человеко-дней за анализируемый период;

на одного среднесписочного работника по формуле -

П_рТ = (Т / Об) / Н_сп,

где П_р Т - производительность труда на одного среднесписочного работника;

Т / Об - товарооборот за анализируемый период (руб.);

Н_сп - среднесписочная численность за анализируемый период (человек)

Наиболее  распространен практической деятельности торговых предприятий третий показатель производительности труда.

Как и  любому стоимостному показателю, показателю производительности труда присущий определенные недостатки:

• стоимостная оценка не определяет разницу в трудоемкости реализации различных товарных групп. Поэтому изменения ассортиментов состава товара борота приводит к тому, что реализация товаров на одну и ту же сумму происходит при различных затратах труда ;
• в условиях инфляции стоимостных показателей производительности труда даже при фактическом снижении производительности, так как темпы роста товарооборотов в силу роста цен будут увеличиваться быстрее, чем темпы роста среднесписочной численности.

Поэтому при определении показателя производительности труда в динамике необходимо учитывать изменение среднего товарооборота, приходящегося на одного работника в единицу времени с учетом индекса цен и ассортиментного состава.

Уровень производительности труда торговых предприятий определяется следующими факторами:

• структурой и объемом товарооборота;
• широтой ассортимента;
• укомплектованности и текучестью кадров;
• организацией труда и степенью механизации торговых процессов;
• квалификационным и профессиональным уровням работников.¹

Таким образом, в повышении эффективности использования  трудовых ресурсов важную роль занимает уровень производительности труда.

Необходимо  отметить, что одним из методов  повышения эффективности использования  трудовых ресурсов является заинтересованность торговых предприятий в увеличении квалификации и профессионального уровня торговых работников.

При установлении более высокой квалификации (разряда) или продвижение по работе учитываются успешное прохождение торговыми работниками профессионального обучения на производстве и получение ими высшего или среднего специального образования, что способствует более квалифицированному продавцу решать сложные вопросы.

Также, одним  из методов повышения эффективности  использования трудовых ресурсов, зависит от организации рационального использования труда торговых работников нанимателем.

Далее, следует  отметить, что один из более основных методов повышения эффективности использования трудовых ресурсов, является степень механизации рабочих мест торговых сотрудников. Сделаем краткий экскурс в историю торгового дела. Когда-то в торговле использовались камни, на смену которым пришли счеты, в двадцатом веке использовались кассовые аппараты, что считалось весьма эффективным, но уже сейчас торговая деятельность компьютеризируется, то есть на смену кассовым аппаратам приходят компьютеры.

Таким образом, целесообразно для повышения  эффективности использования трудовых ресурсов, перенимать опыт в торговой деятельности у зарубежных партнеров.