Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2012 в 14:18, реферат
Поэтому так важно изучать трудовую деятельность, так как она является ключевым понятием не только для эргономики, но и для моей будущей специальности.
Целью моей работы является рассмотреть сущность трудовой деятельности, выделить ее основные признаки и факторы, а также способы повышения ее эффективности.
-3-
Введение
В любой экономике во все времена трудовая деятельность был и остается важнейшим производственным фактором. Это обуславливает постоянный интерес экономистов, предпринимателей, менеджеров различных уровней, а также государственных деятелей к вопросам формирования его цены, распределения рабочей силы между отраслями, регионами, фирмами и отдельными профессиями, заинтересованности в улучшении результатов труда.[7.C.16]
Трудовая деятельность играет исключительно важную роль в осуществлении и развитии человеческого общества и каждого его члена. Благодаря труду многих тысяч поколений людей накоплен огромный потенциал производительных сил, колоссальное общественное богатство, сформировалась современная цивилизация. Дальнейший прогресс человеческого общества невозможен без развития производства и труда.[8.C.22]
Трудовая деятельность изучается многими дисциплинами. С позиций эргономики трудовая деятельность рассматривается как процесс преобразования информации и энергии, происходящей в системе "человек - орудие труда - предмет труда - окружающая среда". Следовательно, эргономические исследования рекомендации должны основываться на выяснении закономерностей психических и физиологических процессов, лежащих в основе определенных видов трудовой деятельности, с предметом труда и окружающей физико-химической и психологической средой. Эргономика занимается комплексным изучением и проектированием трудовой деятельности с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда, а также профессионального мастерства. .[12.С.14]
Поэтому так важно изучать трудовую деятельность, так как она является ключевым понятием не только для эргономики, но и для моей будущей специальности.
Целью моей работы является рассмотреть сущность трудовой деятельности, выделить ее основные признаки и факторы, а также способы повышения ее эффективности.
-5-
Глава 1. Трудовая деятельность как эргономический компонент.
1.1. Понятие трудовой деятельности.
Трудовая деятельность имеет исключительное значение в возникновении, существовании и развитии человеческого общества. Благодаря труду развитие общества достигло высокого уровня во всех направлениях: культурном, техническом, экономическом и т.д. И хотя научно-технический прогресс связан в основном с развитием техники и новых технологий, но роль человека это не умоляет, а, наоборот, возвышает: ведь это человек труда с его высочайшей квалификацией создает такие машины.[10.C.33]
Трудовая деятельность есть основа и непременное условие жизнедеятельности людей. Воздействуя на окружающую среду, изменяя и приспосабливая ее к своим потребностям, люди не только обеспечивают свое существование, но и создают условия для развития и прогресса общества.[4.С.28.]
Формулируя определение категории «трудовая деятельность», целесообразно рассмотреть ее с нескольких позиций.
По определению А. Маршалла: «труд - это всякое умственное и физическое усилие, предпринимаемое частично или целиком с целью достижения какого- либо результата, не считая удовлетворения, получаемого непосредственно от самой проделанной работы». Отмечая, что в этом определении он следует Джевонсу, который относил к труду «только тягостные усилия», Маршалл подчеркивает, что «большинство людей работают гораздо больше, чем, если бы они трудились лишь из-за непосредственного удовлетворения, получаемого от труда».[10.C.3]
Труд с экономической точки зрения - это процесс сознательной, целесообразной деятельности людей, с помощью которой они
-6-
видоизменяют вещества и силы природы, приспосабливая их для удовлетворения своих потребностей.
Деятельность - это внутренняя (психическая) и внешняя (физическая) активность человека, регулируемая сознаваемой целью.
Категория деятельности является важнейшей системе формирующегося эргономического знания. Труд осуществляется в различных формах предметно - практической, производственной, познавательной и управляющей деятельности. .[7.C.17]
По Марксу деятельность- это «специфически человеческая форма отношения к окружающему миру, содержание которой составляет целесообразное изменение и преобразование этого мира».[9.С.15]
Для человека объекты природы утрачивают свою непосредственность и выступают как предметы, т.е. прежде всего как средства изготовления орудий. Использование орудий труда предполагает постановку цели и руководствование ею как идеальным образом требуемого продукта. Эту основную особенность трудовой деятельности Маркс характеризует следующим образом: «В конце процесса труда получается результат, который уже в начале этого процесса имелся в представлении человека, т.е. идеально человек не только изменяет форму того, что дано природой; в том, что дано природой, он осуществляет вместе с тем, свою сознательную цель, которая как закон определяет способ и характер действий и который должен подчинять свою волю».[15.C.57].
Труд - это деятельность, направленная на производство определенных общественно полезных (или, по крайней мере, потребляемых обществом) продуктов: материальных или духовных. Трудовая деятельность является ведущей, главной деятельностью человека. Так как в течение жизни в каждый момент человек может находиться одном из двух состояний - деятельности или бездействия,
-7-
то деятельность выступает как активный процесс, а бездействие - как пассивный.[21.C.24]
При анализе понятия «Трудовая деятельность» необходимо выделять три основных аспекта: цели, содержание и мотивы. Первый - это развитие человека и производство благ, второй - целесообразное преобразование ресурсов природы, третий - причины, побуждающие человека трудиться.
Отсюда трудовая деятельность - это деятельность, направленная на развитие человека и преобразование ресурсов природы в материальные, интеллектуальные и духовные блага. Такая деятельность может осуществляться либо по принуждению (административному, экономическому), либо по внутреннему побуждению, либо и по тому и другому.[19.C.5]
Процесс трудовая деятельность - явление сложное и многоаспектное. Основными формами его проявления выступают затраты человеческой энергии, взаимодействие работника со средствами производства (предметами и средствами труда) и производственное взаимодействие работников друг с другом как по горизонтали (отношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (отношение между руководителем и подчиненным).[14.С.21] Роль труда в развитии человека и общества проявляется в том, что в процессе труда создаются не только материальные и духовные ценности, предназначенные для удовлетворения потребностей людей, но и развиваются сами работники, которые приобретают навыки, раскрывают свои способности, выполняют и обогащают знания.[17.С.8]
Так как трудовая деятельность является процессом общественным, ему свойственна определенная общественная организация. Эта общественная организация может иметь существенные недостатки, которые влекут за собой замедление,
-8-
приостановку или снижение темпов экономического роста, ухудшение социальных показателей жизнедеятельности общества, организаций. К таким недостаткам могут относиться наличие на предприятиях неблагоприятных или даже вредных условий труда, просчеты или принципиальные недостатки в системе материальной заинтересованности, медицинском обслуживании населения и т.д.[7.C.18]
Если труд правильно организован, то он служит важнейшей формой самовыражения, самореализации человека. Он является важнейшим источником роста благосостояния людей, т.к. большую часть доходов населения в любой стране составляет именно трудовой доход.
Таким образом, трудовая деятельность - это важнейшее условие жизнедеятельности, как отдельного индивида, так и общества в целом, любой организации, предприятия. [13.С.23]
1.2 Сущность и основные признаки труда.
Труд - это особая система, состоящая из 3 компонентов: предметы труда, средства труда и люди как субъекты труда, преобразующие в процессе труда предметы в продукты с помощью средств труда.[7.C.21]
Предметы труда - это вещество природы, вещь или комплекс вещей, на которые человек воздействует в процессе труда при помощи средств труда с целью приспособления их для удовлетворения личных и производственных потребностей.
Если предметы труда образуют материальную основу продукта, то они называются основными материалами, а если способствуют самому процессу труда или придают основному материалу новые
–9-
свойства, то - вспомогательными материалами. К предметам труда в широком смысле относится все то, что изыскивается, добывается,
обрабатывается, формируется, т.е. материальные ресурсы, научные знания.[8.C.23]
Предметом труда не обязательно может быть объект внешнего мира. Человек способен осуществлять преобразования информации, имеющие смысл трудового воздействия, целиком в сфере субъективного отражения, создавая "духовный продукт". Деятельность, направленную на объекты внешнего мира, называют предметной, или экстериозированной, а направленную на преобразование и формирование собственных энграмм (т.е. представлений, образов, понятий, планов) - интериозированной. В чистом виде эти типы деятельности практически не встречаются. Речь может идти только лишь о существенном преобладании одного из них.[10.С.15]
В условиях научно- технического прогресса создаются новые, отсутствующие в природе материалы с заранее заданными свойствами. Кроме того, основой эффективности производства может служить снижение материалоемкости продукции.
Требования к предмету труда связаны не только с производственно - техническими характеристиками материалов для недопущения брака, некачественной продукции, но и с необходимостью обеспечения безопасных условий труда для работников, с исключением негативных экологических последствий.[7.C.22]
Средства труда - вещь или совокупность вещей, которые человек помещает между собой и предметом труда и которые служат для него в качестве проводника воздействия на этот предмет в целях получения необходимых материальных благ.
К средствам труда можно отнести рабочее место и орудия труда. Совокупность свойств и параметров средств труда, должным образом
–10-
приспособленных к человеку и коллективу как субъекту труда, оказывает воздействие на эффективность труда. В случае отсутствия
соответствия психофизиологических характеристик человека и параметров средств труда нарушается безопасный режим работы, повышается утомляемость работника и т.д.[24.С.69.]
Параметры орудий труда зависят от достижений научно- технического прогресса, от финансовых возможностей предприятия по приобретению новинок, от инвестиционной активности предприятия.
Рабочее место может быть индивидуальным и коллективным, но в любом случае его размеры, сенсомоторные зоны должны соответствовать известным эргономическим нормативам. Большую роль играют методические рекомендации по рациональной организации рабочего места, оформленные в виде карт организации труда.[22.C.21]
Под условиями труда понимается совокупность элементов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние человека, его работоспособность, здоровье, все стороны его развития и, прежде всего, на отношение к труду и его эффективность.
Условия труда в широком смысле слова - это уровень технического оснащения производства, характер технологических процессов, действующий режим труда и отдыха, социально- психологический климат в трудовом коллективе, эстетическая остановка на производстве, а также условия труда в традиционном понимании, т.е. особенности и общее состояние производственных помещений, санитарно- гигиеническая обстановка, профессиональная опасность труда, наличие работ, выполняемых в неблагоприятных условиях.[7.C.21]
На основании ст.163 ТК работодатель обязан обеспечивать нормальные условия работы, т.е. условия труда, соответствующие требованиям охраны труда, безопасности производства, в том числе и путем
–11-
проведения обязательных предварительных и периодических осмотров[3.С.52]. Согласно ст.213 ТК, работники, занятые на
тяжелых работах и на работах с вредными и опасными условиями труда, а также на работах, связанных с движением транспорта, проходят обязательный предварительный и периодический медицинские осмотры за счет работодателя.[2.C.301]
Различают социально-экономические и производственные условия труда.
Социально- экономические условия труда включают все то, что влияет на уровень подготовки работника к участию в труде, на восстановление рабочей силы (уровень образования и возможность его получения, возможность полноценного отдыха, условия быта и т.д.).
Производственные условия труда - это все элементы производственной среды, которые воздействуют на работника в процессе труда, на его здоровье и работоспособность, на отношение к работе.[8.C.24-25]
В соответствии с классификацией ННИ труда все элементы, составляющие понятие условий труда, объединяются в четыре группы:
1. санитарно- гигиенические, в том числе микроклимат, природно-климатические условия, освещение и т.д. Они тесно связаны с особенностями применяемой техники и технологии, с организацией труда;
2. психофизиологические элементы, зависящие от особенностей трудового процесса и определяющиеся величиной затрат нервной и мускульной энергии человека;
3. эстетические, формирующие у работника отношение к условиям труда, к производственной обстановке и влияющие на энергозатраты в процессе труда;
-12-
4. социально-психологические, в числе которых социально-психологический климат в коллективе, состояние дисциплины труда, стиль руководства, особенности стимулирования труда.
От орудий труда, рабочего места и условий труда зависит успех фирмы, а также состояние (здоровье, квалификация, заинтересованность) работников, поэтому они должны быть предметом интереса и исследований менеджеров, специалистов.
Субъектом труда может быть отдельный работник или коллектив. Поскольку средства труда и предметы труда создает человек, он является основным компонентом труда как системы. .[7.C.22]
Огромная роль принадлежит социальным и индивидуально-психологическим особенностям трудового коллектива и его членов. К числу социальных особенностей относятся потребности, мотивы, ценностные ориентации, цели и ожидания, межличностные отношения, в том числе формальные и неформальные, социально-психологический климат в коллективе, уровень профессиональной подготовленности.
Индивидуально-психологические особенности отдельных работников – это личные потребности, личные мотивы, уровень индивидуальной квалификации, конкретные профессиональные знания и умения, навыки, психологические и физиологические личностные качества. Эти индивидуальные особенности должны обязательно соотноситься с коллективными.
Автоматизация, происходящая в результате научно-технического прогресса, не подчинила человека технике, не отобрала у него активной роли в современном производстве. [13.C.45-46.]
Субъект деятельности, или работник, - это система, имеющая сложные внутренние (психические) функции и свойства. К таким внутренним свойствам относятся и эмоциональная настроенность на работу, и общее сознание защищенности в обществе, уверенности в
-13-
завтрашнем дне, и удовлетворенность ситуацией в доме, семье, и особенности темперамента, а также построение образа будущего
результата деятельности, вариантов достижения этого результата. Все эти внутренние психические особенности субъекта труда не должны недооцениваться, то есть, необходим всесторонний анализ и использование его результатов на практике. [22.С.32]
Важнейшим психическим условием деятельности является образ
цели, которая не всегда может быть четко задана, и не всегда нормативные параметры этой цели соответствуют представлениям о ней работника или группы работников, вследствие чего субъект труда иногда преследует не ту цель, которую от него ожидают. Люди создают не только материальные продукты, но и состояния внутреннего мира других людей, упорядоченность общественных процессов, услуги, информацию, художественные образы- все это области труда в широком смысле слова. Психологическими признаками труда являются:
1. мысленное предвосхищение ценного результата;
2. сознание обязательности его достижения;
3. владение внешними и внутренними средствами деятельности (в том числе умения предотвращения утомления);
4. ориентирование в межлюдских производственных отношениях.
Эти признаки труда можно использовать как программу для экспертной оценки уровня сформированности человека как субъекта труда и выявить его сильные и слабые стороны, степень пригодности для работы в той или иной должности, по той или иной профессии.
Все три компонента труда (средства, предметы и субъекты труда) должны быть тесно связаны друг с другом, адаптированы друг к другу. Индивидуальные личностные, в том числе профессиональные качества работника, должны соответствовать потребностям трудового процесса. [7.С.24]
-14-
Глава 2: Характеристики труда.
2.1 Социальные характеристики труда
Труд, выступая как процесс взаимодействия человека и природы, в то же время обуславливает определенные отношения между его участниками. В структуре общественного труда выделяют следующие категории: содержание труда и социально-экономический характер труда.
Содержание труда раскрывает взаимодействие человека с природой, представляет совокупность качественно определенных трудовых функций, направленных на производство потребительных стоимостей, характеризует конкретные виды трудовой деятельности в процессе производства.
Социально-экономический характер труда выражает форму его общественной организации и представляет собой совокупность отношений между участниками трудового процесса, отличительные черты, свойственные тому или иному способу производства.
Содержание труда - это функциональные особенности конкретного вида трудовой деятельности, обусловленные предметом труда, средствами труда и формой организации производственного процесса. Эти особенности охватывают степень ответственности и сложности труда, уровень технических возможностей, соотношение исполнительских функций, уровень технической оснащенности, степень разнообразия трудовых функций и т.д.
Содержание труда предъявляет определенные требования к образованию, квалификации, способностям индивида. Это ключевой фактор, характеризующий возможности развития и самореализации личности в процессе труда. Он влияет на отношение к труду и
–15-
удовлетворенность им, на степень интереса к труду, на текучесть кадров и уровень производительности труда.
Содержание труда выражает распределение функций на рабочем месте и определяется совокупностью выполняемых операций, показывает уровень развития производительных сил. Каждая ступень развития производительных сил. Каждая ступень развития производительных сил предъявляет свои требования к труду, создает предпосылки для формирования определенного типа работника, изменяет соотношение занятых трудом различного содержания.
Происходящие в современных условиях преобразования в экономике, средствах и предметах труда требуют повышения профессиональной подготовки работников. Это связано с уложением содержания труда, которое отражает взаимодействие человека и орудий труда в процессе трудовой деятельности и представляет собой состав трудовых функций - совокупность выполняемых работником действий, их соотношение и взаимосвязь.
При анализе содержания труда учитывается, что в процессе труда осуществляются следующие функции:
1. логическая, связанная с определением и подготовкой системы необходимых трудовых операций;
2. исполнительская - приведение средств труда в действие различными способами в зависимости от состояния производительных сил и непосредственное воздействие на предметы труда;
3. регистрация и контроль- наблюдение за технологическим процессом, ходом выполнения намеченной программы;
4. регулирование- корректировка, уточнение заданной программы;
Предмет и содержание труда определяют требования к способностям, специальной подготовке, культуре работника,
-16-
обеспечивают уровень комфортности и условий труда, престижность профессии, возможности для самоутверждения работника. Средства же труда являются проводником воздействий человека на предмет труда.
Многообразие содержания труда обуславливает распределение функций между людьми, обрабатывающими предметы труда. Такими функциями являются:
1. методологическая, заключающаяся в применении и развитии методов познания, в основе которых лежат объективные законы природы и общества;
2. идеологическая, направленная на создание системы политических, правовых, нравственных, эстетических, философских взглядов и идей, распространяемых через печать и публичные выступления;
3. воспитательная, направленная на подготовку людей к выполнению задач социального и экономического характера путем целенаправленного воздействия на них, обеспечивающего формирование их личности в нужном направлении;
4. направляющая, состоящая в организации планов и программ ускорения социально-экономического развития страны за счет привлечения к их выполнению всех членов общества;
5. планирующая, состоящая в опережающем постижении развития объективных явлений на основе научности познания, обсуждения и проверки динамики развития событий;
6. информационная, заключающаяся в пропаганде взглядов людей, планов, методов их реализации, основных положений через средства массовой информации, систему образования, культуру;
7. управленческая, заключающаяся в реализации планов и директив вышестоящих органов;
-17-
8. исполнительская, представляющая точное исполнение должностных инструкций, юридических прав, технологии работы, уставных требований.[7.C.26-27]
Главные факторы, изменяющее содержание труда, - развитие средств производства, научно - технический прогресс, преобразование техники и технологии производства. Под действием этих факторов труд постепенно освобождается от ограничений, сдерживающих человеческие возможности.[8.C.32-33]
Человек со своими способностями и навыками к труду по-прежнему остается главным элементом производства, но содержание труда меняется. Оно реализуется в действия по приложению научных знаний, осуществлению контроля и регулирования в точном соответствии с требованиями достижений науки и техники.[18.С.107]
По содержанию различают: труд в сфере материального производства, в сфере услуг, в сфере науки, культуры и искусства, в других сферах; труд в отдельных отраслях материального и нематериального производств, например труд в машиностроении, в легкой и пищевой промышленности, в строительстве, в сельском хозяйстве, на транспорте и т.д.; труд по видам деятельности - труд предпринимателя, руководителя, администратора, специалиста, служащего, ученого, инженера, рабочего и т.п.; труд по профессиям и специальностям. Например, содержание труда инженера-технолога, художника, бухгалтера или, скажем, продавца может быть строго обозначено путем описания отличительных особенностей каждого вида деятельности.
Экономическая наука, рассматривая процесс общественного развития, выделяет в нем периоды не только по уровню развития производительных сил (характеру орудий труда), но и по форме их применения (характеру орудий труда), но и по форме их применения
-18-
(характеру отношений людей в процессе создания материальных благ и услуг). [25]
Общественное разделение труда привело к обособлению различных видов трудовой деятельности в самостоятельные сферы. И в первую очередь в физический и умственный труд. С развитием мануфактуры разделение труда на умственный и физический происходило уже непосредственно на производстве. Крупное машинное производство, углубляя общественное разделение труда, отделив от производителя от средств производства, превратило его в исполнителя, лишенного возможности проявлять свою общественную волю.
Сложная кооперация труда привело к обособлению различных видов трудовой деятельности в самостоятельные сферы. И в первую очередь в физический и умственный труд. С развитием мануфактуры разделение труда на умственный и физический происходило уже непосредственно на производстве. Крупное машинное производство, углубляя общественное разделение труда, отделив производителя от средств производства, превратило его в исполнителя, лишенного возможности проявлять свою общественную волю.
Сложная кооперация туда предполагает его разделение, когда в едином производственном процессе объединяются различные, но взаимосвязанные конкретные виды труда. В современном труде между отдельными работниками утверждаются определенные производственные отношения, прежде всего отношения кооперации и разделения труда.
Под характером труда понимается его социально- экономическая сторона, выражающая тип общественной организации труда и отношение к нему работников. Характер труда определяется системой производственных отношений и зависит от степени развития материально- технической базы данного способа производства. При этом
-19-
тип общественной организации труда проявляется в способе соединения работников со средствами производства, в специфических формах разделения труда и его социальной структуре, во взаимосвязи отдельных видов труда.[7.C.27]
Характер труда выражает степень развитости производственных отношений и раскрывает процесс взаимодействия человека с обществом.
К показателям характера труда относят:
1. форму собственности;
2. отношение работников к труду;
3. отношения распределения произведенных продуктов и услуг;
4. степень социальных различий в процессе труда.
В рыночной экономике различают две формы собственности: государственную и негосударственную. Государственная собственность как система отношений обеспечивает жизнеспособность всей экономической системы. К негосударственной относится частная собственность со всеми модификациями, т.е. акционерная, кооперативная, корпоративная и т.п.[10.С.27]
Отношение к труду выражает связь между работником и трудом по поводу производства и распределения материальных и духовных благ. Оно представляет собой объективную категорию, которая выражает типичные отношения между людьми по поводу их совместного участия в производстве и проявляется через взаимосвязь основных социальных функций труда: как средства к жизни, способа самовыражения и развития личности, критерия положения человека в обществе.[8.C.32] Вместе с тем это сложное социальное явление, которое определяется различными факторами, в том числе оплатой труда, условиями труда, его организацией, содержанием, взаимоотношениями в
-20-
трудовом коллективе, стилем руководства, а также системой семейного и школьного воспитания и т.д.[7.C.28]
Отношение распределения - это отношения между людьми по поводу определения доли каждого члена общества в созданном продукте. Эти отношения играют огромную роль в общественном хозяйстве, так как люди, выступающие в производственный процесс, вкладывающие в него свой труд или капитал, хотят получить определенные доходы. Поэтому распределительные отношения лежат в основе создания системы стимулов для участия в производственном процессе. Кроме того, распределение определяет возможность достижения социально- экономических целей развития общества, позволяет влиять на уровень удовлетворения потребностей.[9.C.50]
Отношения распределения, как и вся система производственных отношений, зависят от отношений собственности. Распределение доходов строится на том, что каждый собственник факторов производства получает свой доход в зависимости от спроса и предложения на тот или иной фактор производства и от предельной производительности каждого фактора.[7.C.28] Собственники рабочей силы, участвующие в производственном процессе, получают доход в зависимости от того, какую работу они выполняют и как они это делают, т.е. основным критерием распределения выступает труд. Доход собственников средств производства и денежного капитала определяется размером собственности и условиями ее реализации. Поэтому в основе распределения в рыночной экономике лежит распределение по труду и капиталу.[8.C.32]
В процессе трудовой деятельности происходит производственное взаимодействие работников друг с другом. Такое взаимодействие осуществляется между работниками, руководителями и подчиненными. Взаимодействие работников в процессе труда имеет и социальную
-21-
сторону, т.е. взаимодействие между разными социальными группами, различающимися по полу, возрасту, стажу работы, образованию, семейному положению и т.д. Социальная структура работников влияет на характер производственного взаимодействия между ними.
Различают следующие разновидности труда:
1. свободный и подневольный;
2. личный и общественный;
3. индивидуальный и коллективный;
4. содержательный и бессодержательный;
5. умственный и физический;
6. творческий и рутинный;
7. престижный и непрестижный;
8. разной степени тяжести и вредности;
9. напряженный и ненапряженный и др.
Характер труда определяют размеры и своеобразие расходования рабочей силы, факторы внешней среды, особенности технологического процесса. Расходование человеком нервной и мускульной энергии в больших количествах находит проявление в развитии отрицательных состояний: переутомлении, эмоциональном стрессе, повышенной психической напряженности, тревожности, отсутствии мотиваций.[8.C.34-35] Неправильное проектирование характера труда может привести к недопустимым размерам расходования рабочей силы в физиологическом и психологическом смысле.
Содержание труда определяет степень его содержательности, под которой понимают степень насыщенности труда умственной деятельностью, когда работник использует информацию при решении производственных задач.
Социально- экономическая неоднородность труда приводит к различиям в его содержании и содержательности. Научно- технический
-22-
прогресс, изменяющий содержание труда, не должен приводить к обеднению содержательности, так как это ухудшает социальные параметры производства, снижает трудовую активность работника, что в целом приводит к ухудшению показателей экономической эффективности производства. Техника должна заменять монотонный, однообразный и тяжелый физический труд, повышая при этом производственно - профессиональный статус работника.[7.C.29]
В зависимости от содержания труд делится на ручной, механизированный и автоматизированный. Ручной в свою очередь, может быть простым и сложным.
Простой - это труд, в котором физические затраты энергии преобладают над умственными. Он не требует специальных умений и навыков, а также применения инструментов и приборов. В настоящее время он почти себя изжил, так как является неэффективным для фирмы, непроизводительным с экономической точки зрения и нецелесообразным с социальной.
Сложный - это труд, где затраты умственной энергии значительно выше физических. Для его выполнения требуются специальные знания, мастерство работника, длительная общеобразовательная и профессиональная подготовка. Этот вид труда не теряет своего значения и в настоящее время.
Механизированный - это труд, в процессе которого отдельные операции выполняет машина. [22.C.75] Такой труд получил бурное развитие в 18 веке. Механизированный труд также может быть простым и сложным.[8.C.36]
Автоматизированный труд подразумевает, что процесс производства идет без непосредственного участия человека, но под его контролем. Чем совершеннее техника, тем более сложные функции человека передаются машине.[22.C.75]
-23-
Содержание и характер труда тесно связаны между собой, так как они выражают различные стороны одной и той же трудовой деятельности. Кроме того, характер и содержание выполняемой работы, способ приложения рабочей силы влияют на активность человека во внерабочее время, на развитие его творческих способностей, на структуру потребления, на ритм жизни, на способ проведения свободного времени.[7.C.30]
Изучением социальных факторов, и, прежде всего социальных отношений занимается социология труда.[8.С.35]
Предметом социологии труда являются структура и механизм социально - трудовых отношений, а также социальных процессов и явлений в сфере труда.[9.C.8]
В процессе труда люди вступают в определенные социальные отношения, взаимодействуя друг с другом. Социальные взаимодействия в сфере труда - это форма социальных связей, реализуемая в обмене деятельностью и взаимном действии. Объективной основой взаимодействия людей является общность или расхождение их интересов, близких или отдаленных целей, взглядов. Посредниками взаимодействия людей в сфере труда, промежуточными его звеньями выступают орудия и предметы труда, материальные и духовные блага. Постоянное взаимодействие отдельных индивидов или общностей в процессе трудовой деятельности в определенных социальных условиях образует специфические социальные отношения.[13.C.48]
Социальные отношения - это отношения между группами людей, занимающими разное положение в обществе, принимающими неодинаковое участие в его экономической, политической и духовной жизни, различающимися образом жизни, ее уровнем и качеством.[7.С.32]
Социальные отношения - это отношения между членами социальных общностей и данными общностями по поводу их
–24-
общественного положения, образа и уклада жизни, в конечном счете, по поводу условий формирования и развития личности, социальных общностей. Они проявляются в положении отдельных групп работников в трудовом процессе, коммуникационных связях между ними, т.е. во взаимном обмене информацией для воздействия на поведение и результаты деятельности других, а также для оценки своего
собственного положения, что влияет на формирование интересов и поведение этих групп.[8.C.36]
Эти отношения неразрывно связаны с трудовыми отношениями и обусловлены ими изначально. Например, в трудовую организацию работники вживаются, адаптируются в силу объективной потребности и таким образом вступают в трудовые отношения независимо от того от того, кто будет работать рядом, кто руководитель, какой у него стиль деятельности. Однако затем каждый работник по-своему проявляет себя во взаимоотношениях друг с другом, с руководителем, в отношении к труду, к порядку распределения работ и т.д. .[9.С.7]
Субъектами трудовых отношений являются наемный работник, предприниматель (работодатель) и государство.
Наемный работник - это гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем- руководителем предприятия или отдельным лицом. В качестве наемного работника как субъекта социально-трудовых отношений могут выступать и индивидуум, и группы работников, различающихся по тем или иным социальным признакам (отраслевая принадлежность, возраст, профессия и т.д.). Но во всех случаях, при наличии любых признаков, наемный работник должен обладать определенными качествами, оказывающими главное влияние на социально- трудовые отношения (готовность, способность, установка
на участие в социально-трудовых отношениях тем или иным способом).[7.C.33]
–25-
Работодатель - это работающий самостоятельно человек, постоянно нанимающий для работы одного или многих лиц. Он обычно является собственником средств производства.[12.C.15]
Государство в сфере социально-трудовых отношений чаще всего выполняет следующие роли: законодатель, защитник прав, регулировщик, работодатель, миротворец. Чем более высокий уровень развития государства с экономической, правовой и других точек зрения, тем в большей степени реализуются эти роли государства. Предметом социально- трудовых отношений могут выступать профессиональное обучение, найм- увольнение, профессиональный рост, оценка труда, его оплата.[7.С.33]
Социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение индивида и группы. Они являются связующим звеном между рабочим и мастером, руководителем и группой подчиненных, определенными группами работников и отдельными их членами. Ни одна группа работников, ни один член трудовой организации не могут существовать вне таких отношений, вне взаимных обязанностей относительно друг друга, вне взаимодействий.[18.C.21]
Процесс формирования социально-трудовых отношений происходит под влиянием различных факторов, среди которых основной является социальная политика, которая включает:
- социальную защиту;
- социальную поддержку;
- социальную помощь.
Статья 7 Конституции РФ говорит о том, что Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на
создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Соответственно в нашей стране устанавливается
–26-
гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых людей, развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты.[1.C.6]
2.2 Психофизиологические характеристики труда.
В процессе трудовой деятельности, совершая полезную работу, производительно используются возможности мозга, мускулов, органов чувств, нервной системы человека. Таким образом, всякий труд имеет биологическую основу (физиологическую и психологическую).
Затраты энергии человека зависят от величины физической (динамической и статической) и нервно-психической нагрузок на его организм. ).[7.С.34]
Динамическая физическая нагрузка определяется объемом физической работы (в килограммометрах), величиной энергетических затрат (в калориях), мощностью усилий (в ваттах). Статическая физическая нагрузка характеризуется величиной усилия, которое совершает человек без перемещения тела или отдельных его частей, умноженной на время поддержания этого усилия (в килограммах в секунду).[8.С.36]
На трудовую деятельность влияют разнообразные факторы социально- психологической и физической среды, характер, организация и оценка работы, а также мотивы, интересы, потребности, знания, умения и состояния человека. Здесь переплетаются биологические, психологические, социальные и экономические факторы трудовой деятельности, которые влияют на работоспособность человека и на продуктивность его труда, причем влияние этих факторов имеет
–27-
двойственный характер: они могут повышать или снижать работоспособность.[5.C.13]
Работоспособность- это способность человека поддерживать требуемый уровень работы в течение более или менее продолжительного времени при высоких качественных показателях труда. Работоспособность отражает потенциальные возможности человека производить работу на определенном отрезке времени. [7.C.36]
В зависимости от вида трудовой деятельности различают физическую и умственную работоспособность. Она может оцениваться на разных отрезках времени - в течение рабочей смены (внутрисменная работоспособность), в течение суток, месяца, года. Работоспособность определяется различными факторами, среди которых ведущую роль играют адаптированность, подготовленность работника к данному виду труда (включая профессиональную подготовку, квалификацию), степень тренированности организма. Снижение работоспособности наблюдается как следствие наступления томления[13.C.65]
Утомление - временное снижение работоспособности, вызванное предшествующей деятельностью. Оно проявляется в уменьшении мышечной силы и выносливости, появлении массы лишних движений, возрастании количества ошибочных действий, изменении частоты сердечных сокращений и дыхания, увеличении артериального давления, а также времени переработки поступающей информации, времени зрительно-моторных реакций.[11.C.23] Со стороны психической сферы при утомлении ослабляются процессы внимания, его устойчивость и переключаемость, ослабляются выдержка, настойчивость, снижаются возможности памяти, мышления. Выраженность изменений состояния организма зависит от глубины утомления. Изменения могут отсутствовать при незначительном утомлении и приобретать крайне
–28-
выраженный характер при глубоких стадиях утомления организма.[8.C.35]
Субъективно утомление проявляется в виде ощущения усталости, вызывающего желание прекратить работу или снизить величину нагрузки. Иногда чувство усталости наступает рано. Обычно
это является следствием неудовлетворенности теми или иными сторонами производственной среды.[7.C.36]
Утомление можно снять, организовав рациональные режимы труда и отдыха. Это создает условия для восстановления трудоспособности, в результате чего можно достичь оптимальной производительности труда.[5.C.15]
Психофизиологические факторы труда позволяют решать большой круг задач, в том числе совершенствование организации труда, построение рациональных режимов труда и отдыха, улучшение условий труда на производстве, организация профессионального отбора и профессиональной ориентации, ускорение адаптации работающих, совершенствование стимулирования труда, изучение и улучшение социально- психологического климата в коллективе.[8.C.36]
В связи с этим все большее значение приобретает учет всех факторов производственной среды при организации трудового процесса, объединение этих факторов в систему и рассмотрение этой системы как единого целого.
Немаловажна роль повышения безопасности труда, при этом специалисты по технике безопасности и охране труда, а также физиологи, психологи и социологи анализируют «опасные точки», при соприкосновении с которыми возникают опасные ситуации для человека с психофизиологической точки зрения.[16.C.75]
Решению этих задач способствует развитие инженерной психологии. Возникновение этой науки связано с внедрением
–29-
автоматизированных орудий труда в производстве и появлением нового вида профессионального труда - операторы.
Физиологи и психологи на производстве анализируют психофизиологическое состояние человека в сочетании с анализом динамики экономических показателей, при этом физиологи особое значение уделяют исследованию функционального состояния центральной нервной системы, изучению рабочих движений, дыхания и газообмена, анализа функционального состояния сердечно-сосудистой системы.
Психологи также акцентируют внимание и интерес на психологических аспектах, на изучение многообразий проявления психики в трудовой деятельности, на влияние работы на психику, на выявление соответствия организации процессов труда психическим и психофизиологическим особенностям человека и других проявлениях личностных психологических факторов в труде. Для этого они используют наблюдения, беседы, изучают психические явления с помощью испытаний и тестов, проводят различные эксперименты непосредственно в процессе труда.[15.C.36]
Особенности психофизиологических процессов трудовой деятельности человека позволяют разработать и реализовать в условиях предприятий мероприятия, повышающие работоспособность, снижающие утомляемость, что в итоге приводит к повышению эффективности труда.[7.C.31]
Среди таких мероприятий, следует выделить, во-первых, построение рационального режима труда и отдыха.
Отдых - состояние покоя или такого вида деятельности, которое снимает утомление и способствует восстановлению работоспособности.
Правильная организация труда и отдыха включает внутрисменные перерывы на отдых, внесменные виды работы, сменность работы и
-30-
последовательное чередование рабочих смен, ограниченность одной смены работы периодом не более в 7-8 часов, так как более
продолжительные смены сопровождаются ростом заболеваемости работников.
Внутрисменный отдых бывает трех разновидностей: микропаузы, макропаузы и обеденный перерыв.
Микропаузы - промежутки между отдельными операциями или их элементами. Продолжительность каждой микропаузы 1-2 секунды, в общем бюджете рабочего времени сумма всех микропауз не должна превышать 7-10 %. Во время микропауз создаются условия для кратковременного отдыха, препятствующего развитию глубокого утомления. Отсутствие микропауз неблагоприятно сказывается на работоспособности человека.
Макропаузы - перерывы на отдых продолжительностью 5-10 мин и больше. Длительность макропауз определяется интенсивностью выполняемой работы: чем она больше, тем длительнее макропаузы. В период макропауз может быть организован активный отдых, например, в виде производственной гимнастики.[16.C.56]
Обеденный перерыв не входит в общий бюджет рабочего времени, но его наличие необходимо для полноценного восстановления работоспособности. Продолжительность обеденного перерыва должно составлять не менее 30 минут. Это время может быть заполнено не только приемом пищи, но и различными видами пассивного и активного отдыха. [15.C.37]
Другой важной задачей является ускорение адаптации работников. Адаптация происходит быстрее и успешнее, если правильно выбрана профессия. Сделать этот выбор помогает профотбор, который состоит в определении профессиональной пригодности как совокупности особенностей человека, его способностей и наклонностей
-31-
обусловливающих эффективность определенного вида деятельности и удовлетворенность избранной профессией.
Не все люди в одинаковой степени способны освоить ту или иную профессию - одни очень быстро овладевают навыками и достигают профессионального совершенства, у других на это уходят годы. Нередко в процессе затянувшегося обучения теряется интерес к избранной профессии и человек меняет свой вид деятельности. Назначение профотбора - уменьшение потери из-за неудачности выбранной профессии и отсутствия у работника необходимых способностей и наклонностей.[9.C.325]
Также к числу мер, повышающих эффективность труда можно отнести: обучение работников правилам техники безопасности; обеспечение наличия, исправности и применения защитных средств; контроль за состоянием условий труда и соблюдением требований его охраны; анализ причин производственного травматизма и заболеваемости и разработку мер по их предупреждению; внедрение рациональных режимов труда и отдыха и мер по снижению производственного утомления; проведение медико-профилактических мероприятий; обеспечение функционирования санитарно-бытового комплекса.[7.C.32]
И, наконец, еще одной задачей, решаемой с помощью изучения психофизиологических факторов, является повышение стимулов к труду у работников. Стимулирование труда обеспечивает положительную трудовую мотивацию работников. Эта система может включать материальные стимулы денежного (заработная плата, доплаты, надбавки, премии) и неденежного характера (подарки, натуроплата, бесплатный проезд, питание и т.д.), моральные стимулы- в различных формах признание заслуг, опыта, авторитета, а также
-32-
социальные и трудовые стимулы (повышение статуса, продвижение по
служебной лестнице, более ответственная и самостоятельная работа и т.п.).[6.C.12]
-33-
Заключение.
Итак, мы выяснили, что трудовая деятельность является основополагающим понятием в эргономике.
В составе трудовой деятельности можно выделить 3 основных компонента: субъект труда (в качестве которого может выступать как один работник, так и трудовой коллектив), предмет труда (к которому относятся материальные ресурсы, информация и научные знания) и средства труда (то, чем субъект труда воздействует на предмет труда с целью получения материальных благ).
Труд, выступая как процесс взаимодействия человека и природы, обуславливает определенные отношения между его участниками.
В структуре труда можно выделить две основные категории: содержание и характер труда. Категория «содержание труда» выражает профессиональную принадлежность труда, состав выполняемых работ, их сложность и последовательность выполнения. В зависимости от содержания труд делится на ручной, механизированный и автоматизированный.
Под характером труда понимается его социально-экономическая сторона, выражающая тип общественной организации труда и отношение к нему работников. По своему характеру труд может быть простым или сложным, физическим или умственным, квалифицированным или неквалифицированным, управленческим или исполнительским, творческим или рутинным и т.д.
Вместе с тем на трудовую деятельность человека оказывают влияние социально-экономические условия труда и психофизиологические особенности работников.
Среди социальных факторов, прежде всего, нужно выделить социально-трудовые отношения, возникающие между наемным
-34-
работником, работодателем и государством. Степень развитости этих отношений определяется качеством трудовой жизни, которое характеризует условия производственной жизни и позволяет учесть степень реализации интереса работника и использование его способностей.
Огромное значение имеет изучение психофизиологических факторов труда. Данные факторы влияют на работоспособность человека, на продуктивность его труда. Учет всех этих факторов позволяет решить ряд задач, в том числе совершенствование организации труда, построение рациональных режимов труда и отдыха, ускорение адаптации работников, совершенствование стимулирования труда и улучшение социально-психологического климата в коллективе. В свою очередь решение этих задач позволяет обеспечить конкурентоспособность фирмы, её финансовое благополучие.
Таким образом, труд является важнейшим фактором процветания фирмы, региона и страны в целом, и это обуславливает актуальность, важность и значимость исследования проблем трудовой деятельности человека в современных условиях.
Министерство образования РФ
Башкирский государственный университет
экономики предпринимательства
На тему:
«Трудовая деятельность как основная категория в эргономике»
по дисциплине «Эргономика»
Хайруллина Э.Р.
Оценка____________
-2-
Содержание.
Введение
Глава 1:трудовая деятельность как эргономический компонент 5 стр.
1.1 Понятие трудовой деятельности
1.2 Сущность и основные признаки труда
Глава 2:характеристики труда
2.1 Социальные характеристики труда
2.2 Психофизиологические характеристики труда 26 стр.
Заключение
Список литературы
-35-
1. Конституция РФ. – Ростов-на-Дону: «Феникс»,2003. – 64с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Издательство Эксмо,2003. – 960с.
3. «Трудовое право в вопросах и ответах». – Человек и труд.№5/2005. - 60с.
4. С. Асянова. «Работа как стимул жизни». - Экономика, право и жизнь.№5-6/2005. – 57c.
5. А. Горлов. «Как оптимизировать структуру предложения на рынке труда». - Человек и труд.№8/2005. - 63с.
6. А. Чебанова. «Оплата, мотивы и стимулы труда». – Человек и труд.№9/2004. - 61с.
7. В.В.Адамчук, В.П.Варна. – Эргономика. Учебное пособие для вузов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 254с.
8. П.Э.Шлендер, Ю.П.Кокин. – Экономика труда. Учебник. - М.: ЮРИСТЪ, 2003. – 592с.
9. В.В.Адамчук, О.В.Ромашов, М.Е.Сорякина. – Экономика и социология труда. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2000 – 407с.
10. Б.М.Генкин. – Экономика и социология труда. Учебник. – М.: НОРМА, 2001. – 448с.
11. В.П.Зинченко, В.М.Мунилов. – Основы эргономики. Учебник. – М.: изд-во Моск. Ун-та, 1979. – 344с.
12. В.М.Мунилов, В.П.Зинченко. – Эргономика: Человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды. Учебник. – М.: ЛОГОС, 2001 – 356с.
13. Г.Г.Меликьян, Р.П.Колосова. – Экономика труда и социально-трудовые отношения. Учебное пособие. – М.: изд-во МГУ, изд-во ЧеРо, 1996 – 623с.
-36-
14. Л.П.Владимирова. – Экономика труда. Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: издательский дом «Дашков и К», 2002. – 300с.
15. С.И.Горшков. - Производственная эргономика. – М.: Медицина, 1979. – 312с.
16. К.М.Смирнов. - Биоритмы и труд. – Л.: Наука, 1998. – 290с.
17. Н.И.Кулинцев. – Экономика и социология труда. – М.: центр экономики и маркетинга, 1999. – 201с.
18. Б.М.Генкин. - Эффективность труда и качество жизни. – СПб.: СПбГЧЭА, 1997. – 312с.
19. А.И.Рофе. – Экономика труда. – М.: МИК, 2000. – 401с.
20. Г.М.Зущина, Л.А.Костин. – Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 300с.
21. Е.Г.Юдин. – Систематический подход и принцип деятельности. – Л.: Наука, 2000. – 256с.
22. В.В.Куликов. – Современная экономика труда. – М.: Институт труда, 2001. – 798с.
23. Б.С.Лисовик. – Труд и рынок. – СПб.: СПбГЧЭА, 1991. – 245с.
24. О.И.Волков, В.К.Скляренко. « Экономика предприятия (фирмы). Курс лекций. – М.: ИНФРА - М, 2004. – 280с.
25. Х.А.Барлыбаев. – Экономика Башкортостана. – Учебник для вузов. – Уфа 2003. – 563с.
26. И.Я.Носкова, Л.М.Максимова. – Международные экономические отношения. – Учебное пособие. – М.:ЮНИТИ,1995. – 621с.
27. Э.А.Уткин, А.И.Кочеткова. – Управление персоналом в малом и среднем бизнесе.-М.:Акалис, 2004. – 547с.
28. А.П.Киреев. – Международная экономика. – учебное пособие. Часть1. – М.: Международные отношения, 1999. – 425с.
-37-
29. В.В Пациорковский. – Платные услуги населению: состояние и перспективы развития. – М.:Наука, 2001. – 425с.
30. www.optiergo.ru. Введение в курс эргономики.
Информация о работе Трудовая деятельность как основная категория в эргономике