SWOT-анализ: методика построения, применение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 11:27, курсовая работа

Краткое описание

При решении разного уровня задач необходимо также четко представлять, поддаются ли критические факторы контролю со стороны компании. Являются ли они внутренними или внешними, поддающимися изменениям усилиями компании или это внешние события, на которые компания влиять не в состоянии. Одним из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании можно назвать SWOT-анализ (СВОТ-анализ).

Содержание работы

Введение
1 Теоретические основы SWOT-анализа
1.1 SWOT-анализ деятельности компании как основа стратегического управления
1.2 Методика проведения SWOT-анализа
2. SWOT-анализ деятельности предприятия на примере ОАО «Сбербанк России»
2.1 Характеристика деятельности банка
2.2 Разработка стратегии ОАО «Сбербанк России» на основе SWOT-анализа
Заключение
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая полностью.doc

— 162.50 Кб (Скачать файл)

2. Прогнозируемый рост стоимости заимствований на международных финансовых рынках вследствие возможного перехода ФРС от "стимулирующему" к "нейтральному" или "агрессивному" уровню процентных ставок. Соответственно, вероятно увеличение стоимости фондирования, повышение доходностей US Treasuries, которое лишь частично будет компенсироваться более низкими спредами российских суверенных долговых обязательств к американским казначейским облигациям.

3. Снижение маржи (чистого процентного спреда) как результат обострения конкуренции в банковском бизнесе. Так, по данным Банка России, процентный спред (разница между процентными ставками по кредитам и депозитам физических лиц) снизился с 8,1% в 2003 г. до 4,8% в 2010 г. Это означает угрозу снижения рентабельности банковской деятельности.

4. Включение Сбербанка в систему страхования банковских вкладов на общих основаниях, вероятно, приведет к частичной потере конкурентного преимущества, связанного с госгарантиями по вкладам в Сбербанке. Соответственно, более выгодные условия обслуживания частных вкладов в коммерческих банках могут привести к снижению доли Сбербанка на рынке частных вкладов в течение ближайших 5 лет с 62% до примерно 50%.

5.Усиление конкуренции на российском финансовом рынке. Это связано как с приходом на рынок иностранных банков, которые в итоге принесут с собой новые и более совершенные методы работы, так и с процессами консолидации рынка, которые неизбежно ускорятся в результате финансового кризиса.

Матрица SWOT-анализа для ОАО Сбербанк России

Поле «сила и возможности»

1.Расширение масштабов работы с частными лицами и корпоративными клиентами, проведение инновационных решений в данной области, ориентация на мировой опыт работы в данном секторе.

2. Увеличение величины операций на рынке ценных бумаг, разработка и осуществление инвестиционных проектов. Профессионализм сотрудников обеспечивает перспективность и эффективность разработки данных направлений. Высокий кредитный рейтинг служит одним из стимулов работы зарубежных инвесторов и банков со Сбербанком.

Поле «сила и угрозы»

1. Повышение свободы принятия решений на местах в части кредитования физических лиц, индивидуальных предпринимателей, малого бизнеса. С этой целью целесообразно использовать информационную базу Сбербанка.

2. Снижение требований к операционно-кассовым работникам, предоставление возможности карьерного роста, в частности, при работе на рынке ценных бумаг.

Поле «слабость и  возможности»

1.Снижение рискованности операций путем использования в работе обширной информационной базы по клиентам, а также опыта сотрудников при экспертных оценках финансового состояния клиентов. Профессионализм и опыт работы помогут снизить негативное влияние возможных экономических кризисов. Целесообразна ориентация на внутренний рынок, развитие экономики страны вне зависимости от зарубежных влияний.

2. Использование главных преимуществ по отношению к региональным конкурентам: опыт работы и высокая репутация.

 

Поле «слабость и угрозы»

1. Совершенствование системы управления, ее динамичности и гибкости, сохраняя при этом возможность снижения рисков за счет масштабных ресурсов.

2. Путем повышения зарплаты и улучшения социального обеспечения привлечение профессиональных кадров.

 

 

Анализ приведенных факторов позволил специалистам Банка разработать стратегию развития Сбербанка до 2014 года. Реализация стратегии развития позволит Банку укрепить позиции на российском рынке банковских услуг и достичь финансовых и операционных показателей, соответствующих уровню высококлассных универсальных мировых финансовых институтов. В рамках стратегии Банк ставит перед собой цели по четырем основным направлениям:[9]

1.Финансовые результаты: увеличение объема прибыли к 2014 году более чем в три раза при снижении отношения операционных затрат к чистому операционному доходу на пять процентных пунктов, что позволит поддерживать рентабельность капитала на уровне не ниже 20%.

2.Положение на российском рынке: укрепление конкурентных позиций на основных банковских рынках (привлечение средств физических лиц, кредитование населения, привлечение средств и кредитование юридических лиц).

3.Качественные показатели развития: лучшие в России навыки в области клиентской работы, лидерство по качеству обслуживания, современная система управления рисками, сопоставимые с лучшими мировыми аналогами управленческие и операционные процессы и системы, адекватная требованиям и масштабам бизнеса ИТ-платформа, корпоративная культура, разделяемая всеми сотрудниками Банка, нацеленная на самосовершенствование и рост производительности труда, высокопрофессиональный заинтересованный персонал, узнаваемый «позитивный» бренд, высокая степень лояльности клиентов.


Заключение

Стратегический подход к управлению деловыми организациями начал использоваться во всем мире еще в 20-30 г.г. ХХ столетия. Но особенно интенсивно процесс перехода к управлению на основе развития начался в 60-е, когда обострилась конкуренция европейского и американского бизнеса с Японией и компании вынуждены были перестраивать свою деятельность с учетом новых реалий. Вот тогда-то и потребовался подход, который бы обеспечил возможность компаниям своевременно адаптироваться к внешним как благоприятным, так и неблагоприятным условиям, прогнозировать альтернативные варианты развития компании и управлять этим развитием, используя новые методологии предвидения и моделирования тенденций изменений макро и микро окружения. Так в лексикон менеджмента вошло понятие стратегического менеджмента (или стратегического управления). Еще одним важным аспектом стратегического управления стало внимание к тенденциям изменения внутренней среды компании и, прежде всего, к интересам и устремлениям ее персонала.

В полном объеме стратегический анализ доступен лишь очень крупным компаниям. Однако, в условиях динамично изменяющейся среды, даже для сравнительно небольших предприятий, одной интуиции руководителя становится недостаточно для успешных действий на рынке. Этим обусловлена необходимость постановки в таких компаниях ограниченных, более «дешевых» вариантов выработки стратегий. Но и для крупных компаний «очень часто затраты на количественное обоснование выбора целей и стратегий, гораздо выше эффекта от их преимуществ, по сравнению с более простыми «качественными» методами» (Э. Деминг).[10]

Поэтому как основной инструмент регулярного стратегического управления многие компании выбирают матрицу «качественного» стратегического анализа, которую еще называют матрицей SWOT (аббревиатура начальных букв английских слов: Strengths - силы; Weaknesses - слабости; Opportunities - возможности; Threats - угрозы)

Эта матрица предоставляет руководителям компании структурированное информационное поле в котором они могут стратегически ориентироваться и принимать решения.

Самое привлекательное, в этом методе то, что информационное поле формируется непосредственно самими руководителями, а также наиболее компетентными сотрудниками компании на основании обобщения и согласования собственного опыта и видения ситуации.

При этом отпадает необходимость в использовании мощных дорогостоящих систем «количественного» анализа и привлечении не менее дорогих экспертов, которые, хуже зная специфику конкретного рынка и конкретного предприятия, могут в условиях ограничений по времени и неполной информации «навязать» неоптимальное решение. Но и ценность любого тщательно просчитанного «оптимального» решения, если оно появляется слишком поздно, становится равной «нулю».

На основании последовательного рассмотрения этих факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.

 


Список литературы

1.Буров В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. Моделирование. Практикум. Деловые игры. - М.: 2008.

2.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009.

3.Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник/ О.С. Виханский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономист, 2007.

4.Голубков Е.П. Основы маркетинга: уч. – М,:»Финпресс», 2008

5.Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер. 2010

6.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб, Питер Ком, 2008

7.Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент:Учебное пособие для вузов. М,:Юнити-Дана, 2000

8.Райченко А.В. Общий менеджмент: учеб. пособие/ А.В. Райченко. – М.: ИНФРА-М, 2005.

9.Симкин Л., Дибб С. "Практическое руководство по сегментированию рынка", 2009

10.Турусин Ю.Д., Ляпина  С.Ю стратегический менеджмент: Учеб.пособие. –М,ИНФРА-М, 2003

11.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: 2008

12.Кинякин А. «Финансовая грамотность». - //"Личные деньги" – 2011.

13.Семенов И. Маркетинг и стратегии организации/ И. Семенов // Маркетинг. – 2004. – №2.

14.Токарев В. «Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы»,- //«Русский менеджмент». – 2010.

15.www.bigc.ru/publications/swot_analise

16.www.e-xecutive.ru

17.www.sberbank.ru

18.www.swotanaliz.ru

19.www.aup.ru

35

 



[1] ru.wikipedia.org

 

[2] Симкин Л., Дибб С. "Практическое руководство по сегментированию рынка", 2009

[3] www.e-xecutive.ru

[4] Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент:Учебное пособие для вузов.-М,:Юнити-Дана, 2000

[5] www.swotanaliz.ru

[6] www.aup.ru

[7] www.sberbank.ru

[8] www.sberbank.ru

[9] www.sberbank.ru

 

[10] bigc.ru/publications/swot_analise


Информация о работе SWOT-анализ: методика построения, применение