Состояние и тенденции развития российского рынка информационных продуктов и услуг

СОДЕРЖАНИЕ 

Введение

1. Сущность информации и информационных услуг и продуктов
2. Характеристика основных секторов рынка информационных услуг

2.1. Сектор деловой информации

а) Биржевая и финансовая информация

б) Коммерческая информация

2.2. Сектор массовой, потребительской информации

а) Новости и литература

б) Потребительская и развлекательная информация

3. Состояние и тенденции развития российского рынка информационных продуктов и услуг

Заключение 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ 

     В нашей жизни с каждым днем все большее значение и внимание уделяется информации, способам ее передачи и важности для определенных категорий граждан. Прочно в нашу жизнь вошёл Интернет. Многие из нас уже плохо себе представляют жизнь без него, ведь через него можно не только получить массу полезной информации, но и пообщаться с людьми, с которыми в реальной жизни пообщаться не удается.

     Цель данной работы состоит в том, чтобы рассмотреть сущность информации и информационных услуг, найти их сходства и различия.

     В этой работе мы рассмотрим классификацию информации и информационных услуг.

     В заключение данной работы необходимо оценить состояние и тенденции развития рынка информационных услуг в нашей стране. Нужно найти сходства и отличия от подобных рынков зарубежных стран. Также мы рассмотрим положительные и отрицательные стороны развития рынка информационных продуктов и услуг в России. 

1. СУЩНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ И ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ.

Важным понятием для выявления сущности информации и информационных услуг и продуктов в условиях рыночной экономики выступает понятие полезного эффекта труда. К. Маркс использовал это понятие для обозначения вещей и действий, которые не могут выступать продуктами, товарами или услугами, так как по своим свойствам не соответствуют таким требованиям к продукту и товару, как однородность, массовость и воспроизводимость, или такому требованию к услуге, как нацеленность на производство добавочной стоимости. Эти вещи и действия приобретают рыночную форму товара или услуги благодаря цене, но от этого собственно товаром или услугой не становятся.

     Информацией или интеллектуальным продуктом, продуктом духовного или нематериального производства, а также информационным продуктом и услугой называется полезный эффект труда в виде вещи или действия, которые:

     - предназначены их производителем для доставки определенного знания получателю;

     - способны пополнить знания последнего без проведения им каких-то специальных дополнительных действий, т.е. чтением, наблюдением, слушанием.

     Большинство информационных услуг и продуктов связано с воспроизведением, копированием в массовом масштабе вышеупомянутых услуг и продуктов и представляют собой материальные блага, удовлетворяющие духовные потребности.

     При экономическом анализе информационные услуги и продукты не следует отождествлять собственно с информацией. Информация в большинстве случаев не является результатом информационной деятельности, поступает туда извне, из других сфер общественного производства и общества.

     Информация - это неубывающий и воспроизводимый ресурс жизнеобеспечения общества. Для развития общества необходимо привлекать не только существующие, но и новые информационные ресурсы, заменять старые более перспективными, повышать долю систематического и теоретического, а не простого эмпирического и экспериментально полученного знания.       

     Услуги по преобразованию информации и обеспечению доступа потребителей к ней как раз и являются основными результатами информационной индустрии - информационными услугами, которые наряду с вещной формой потребительных стоимостей могут иметь и невещную форму - выступать полезным эффектом труда, неотделимым от самой деятельности по обслуживанию потребителя.

     Некоторые потребительные стоимости, создаваемые в информационной деятельности, действительно, могут выступать товарами и иметь стоимость. Другие - нет и, имея форму потребительной стоимости, на самом деле по своей сути представляют собой полезные эффекты труда в вещной форме.

     У информационных услуг в невещной форме процессы производства и потребления совпадают во времени, что определяет ряд их специфических черт как потребительных стоимостей. В большинстве случаев эти услуги имеют индивидуализированный характер, не могут накапливаться, имеют определенную адресность и не могут существовать вне индивидуального контакта с потребителем, не подлежат хранению, ориентированы на локальные рынки.

     На информационные услуги в невещной форме приходится все меньшая доля результатов труда в информационной индустрии. Все больше информационных услуг в вещной форме сближаются с продуктами материального производства, хотя и сохраняют ряд особенностей. Технико-экономические характеристики этих услуг, используемые технологии, близкие к индустриальным методам производства, высокая и постоянно растущая фондовооруженность информационного производства, основывающаяся на применении большого парка технических средств, процессы интенсификации расширенного воспроизводства, протекающие в самой индустрии информации, сближают ее с материальным производством.

     Таким образом, состав основных видов информационных услуг, сформировавшийся к середине 70-х гг. за последние три десятилетия фактически не изменился. В связи с тем, что Интернет развивается в направлении интеграции информационных услуг и продуктов в основные бизнес-процессы обслуживаемых  сфер деятельности, появление новых видов информационных услуг и продуктов в ближайшие годы представляется маловероятным. Новые виды информационных услуг и продуктов будут связаны с внедрением новой информационной технологии, обеспечивающей компьютерный анализ и синтез новой информации на основе баз данных. 

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ СЕКТОРОВ РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ.

                                 2.1 Сектор деловой информации.

     а) Биржевая и финансовая информация.

     Биржевая и финансовая информация включает:

     - котировки акций и цены на биржевые товары, а также на золото и драгоценные металлы,

     - курсы валют, ставки различных финансовых инструментов и т. п.;

     - справочную информацию по институтам финансового и фондового рынка;

     - аналитические обзоры инвестиционных возможностей и деловые новости.

     Что касается ретроспективных котировок, цен и ставок биржевая и финансовая информация в определенной степени пересекается с экономической статистикой, а в части справочной информации и аналитических обзоров инвестиционных возможностей - с коммерческой информацией.

     Биржевая и финансовая информация постоянно требуется чтобы отслеживать непрерывно меняющуюся ситуацию на рынке, и включает информацию о ценных бумагах, основных товарах, реализуемых через биржи, обменных курсах валют, рынке недвижимости, денег, капитала и страхования.

     Источниками получения биржевой  и финансовой информации являются:

     - сами биржи;

     - специализированные службы, оперативно распространяющие по всему миру, по регионам и областям страны биржевую и финансовую информацию в необработанном виде и снабжающие этой информацией другие биржи, а также информационные службы, указанные ниже;

     - специализированные службы, оперативно распространяющие биржевую и финансовую информацию в виде, пригодном для восприятия и анализа;

     -региональные посреднические центры, предоставляющие информацию брокерским агентствам;

     - службы, распространяющие биржевую и финансовую информацию для владельцев ПК;

     - службы, распространяющие биржевую и финансовую информацию через эфир с применением неиспользуемой части ультракоротковолнового  или телевизионного сигнала для индивидуальных пользователей и брокерских агентств, снабженных специальными детекторами, видеотюнерами и ПК или напрямую на пейджер индивидуальных потребителей;

     - брокерские конторы и агентства.

     Биржи предоставляют доступ к текущей информации о выполненных операциях на терминал пользователя в режиме реального времени.

     Специализированные фирмы, предоставляющие услуги передачи и распределения больших объемов необработанной биржевой информации, обслуживают региональные посреднические фирмы, которые в свою очередь предоставляют ее брокерским агентствам в необработанном или уже обработанном виде. Информацию в необработанном виде приобретают брокерские агентства, располагающие собственными системами ее обработки. В числе компаний, предоставляющих необработанную биржевую и финансовую информацию региональным посредническим компаниям, обслуживающим брокеров, можно назвать Standart & Рооr's, Моnchik Weber или Соmmoditу Quotations Inс. Эти региональные центры получают информацию от бирж по высокоскоростным и арендованным выделенным линиям и, как правило, передают ее в брокерские агентства по телефонным линиям непосредственно в полном виде или в виде сформированных с использованием блоков, которые далее передаются по локальным сетям, тогда как массивы реже используемой информации сохраняются в региональном центре. 

     Наиболее известны на рынке биржевой и финансовой информации специализированные глобальные службы, предоставляющие обработанную биржевую и финансовую информацию, которые оказывают свои услуги непосредственно брокерским агентствам не отдельного региона, а целой страны или даже нескольких стран через соответствующие терминалы, включающие оборудование и специальное программное обеспечение. Примером выступает фирма Quotron Systems - пионер этого сектора рынка информационных услуг.

     Некоторые региональные центры биржевой и финансовой информации используют спутниковую связь, неиспользуемый диапазон УКВ или вертикальные интервалы телесигнала. Информация поступает на наземные приемные станции или непосредственно на антенны пользователей, преобразуется в цифровую форму с использованием специальных модемов и поступает в ПК пользователя. Подобный способ передачи биржевой и финансовой информации характеризуется невысокой скоростью, но недорог и позволяет получать информацию большому числу небольших фирм и контор. Примером выступает Data Broadcasting Corp. (DBC), использующая сигнал кабельной телесети Financial News Network и являющаяся ее дочерней компанией.

     В середине 90-х гг. на рынке появились системы, которые поставляли биржевую и финансовую информацию на пейджер пользователя через определенные промежутки времени. Во второй половине 90-х гг. такого рода системы предлагали свои услуги и в России. Их развитием стали диалоговые системы, использующие сотовые телефоны новых стандартов - сначала WАР, а затем GPRS. Третье поколение стандартов сотовой телефонии имело стандартную встроенную функцию диалогового обмена информацией с Интернетом.

     Важная часть системы предоставления биржевой и финансовой информации - системы обработки этой информации в реальном масштабе времени. Целью усовершенствования информационных услуг на рынке биржевой и финансовой информации выступает обеспечение для потребителей более быстрого доступа к большим объемам информации, а также предоставление новых средств ее обработки и анализа, например, таких как программное обеспечение для управления портфелем ценных бумаг и контроля риска, а также новых моделей поведения на бирже.

     Значительно совершенствуется  и  представление информации. Вместо потока цифр новые системы обеспечивают многооконное представление данных, при котором данные различных рынков различаются цветом, например, зеленым для акций, голубым для курсов валют, красным для облигаций. Будучи пропущенной через аналитическую программу, информация представляется и в графической форме, что облегчает восприятие чисел. Брокеры могут выявлять перспективных клиентов с использованием возможностей поиска в мультиаспектных базах данных и анализировать позиции клиента, применяя пакеты управления риском и портфелем ценных бумаг со встроенным искусственным интеллектом. Кроме того, они общаются через электронную почту, а что самое важное, все эти задачи могут решаться одновременно.

     Базы данных биржевой и финансовой информации делятся на две большие группы - базы биржевой информации и базы финансовой информации, также имеются и комплексные базы данных, охватывающие одновременно не только биржевую и финансовую информацию, но и экономическую, коммерческую, а иногда и специальную информацию.