Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2010 в 16:29, курсовая работа
Коммерческая деятельность и коммерческая политика оптовых предприятий.
1. Термины и сокращения.
2. Область применения и срок действия коммерческой политики.
3. Стратегия компании, цели и задачи коммерческой политики.
4. Категории клиентов и их критерии.
5. Политика продаж разным категориям клиентов.
5.1.политика продаж дистрибьюторам
5.2.политика продаж сетевым клиентам
5.3. политика продаж торговым партнерам
6. Политика в области качества.
7. Договорная система.
Пример действующей коммерческой политики.
Содержание:
1. Термины и сокращения.
2. Область применения и срок действия коммерческой политики.
3. Стратегия компании, цели и задачи коммерческой политики.
4. Категории клиентов и их критерии.
5. Политика продаж разным категориям клиентов.
5.1.политика продаж
дистрибьюторам
5.2.политика продаж сетевым клиентам
5.3. политика продаж торговым партнерам
6. Политика в области качества.
7. Договорная система.
1. Термины и сокращения
2. Область применения и срок действия.
Область применения:
Настоящая Коммерческая Политика подлежит соблюдению всеми сотрудниками ООО «ТД Пекар» и распространяется на все категории клиентов ТД.
Срок действия:
Настоящая Коммерческая политика вступает в силу с 01.02.2009г. и действует до 31.12.2009г.
3. Стратегия компании , цели и задачи коммерческой политики.
Стратегия компании:
Удержать позиции одного из ведущих поставщиков запчастей для российских марок автомобилей:
Цели, задачи Коммерческой Политики:
Цель:
Сформировать устойчивую систему сбыта для текущего и перспективного ассортимента ТД.
Задачи:
4. Категории клиентов и их критерии.
Продукция PEKAR может быть отгружена следующим категориям клиентов:
1. Дистрибьюторы:
Оптовые компании на рынке автозапчастей, оперирующие в конкретном регионе в рамках Федерального Округа, осуществляющие регулярный сбыт в мелкооптовый и розничный каналы обслуживаемой территории и/или клиентской базы, обладающие потенциалом продаж PEKAR не менее установленных для данного региона нормативов, способные обеспечить положительный имидж продаваемой продукции, продвижение в каналах сбыта и обучение торгового персонала, готовые выполнять условия Дистрибьюторского соглашения ТД Пекар.
2. Сетевые клиенты:
Торговые сети, представленные не менее, чем 10 предприятиями розничной торговли автозапчастями, принадлежащими одному юридическому / физическому лицу либо являющимися одним юридическим лицом, расположенные в одном или нескольких регионах, располагающие единой системой закупок, обладающие потенциалом продаж PEKAR не менее установленных для данного типа клиентов нормативов.
3. Торговые партнеры:
Оптовые компании, а также корпоративные клиенты, не соответствующие профилю «дистрибьютора» и «сетевого клиента» по потенциалу продаж PEKAR и прочим условиям.
ТД не работает со всеми остальными категориями клиентов.
5. Политика продаж разным категориям клиентов
5.1.Политика продаж дистрибьюторам.
ТД предоставляет клиенту следующие условия :
|
Дистрибьютор соблюдает следующие условия :
|
Критерии получения статуса Дистрибьютора :
Любая оптовая компания, соответствующая характеристике в п. 4 настоящей политики, может претендовать на получение статуса «Дистрибьютор» ТД. После обращения Клиента в ТД, проводится оценка потенциала продаж и ассортиментного профиля и отнесение к одному из трех типов : «УНИВЕРСАЛ», «МОТО» или «ВАЗ».
После чего определяется «период тестирования» - 3 месяца, на который устанавливаются особые условия:
Критерии лишения статуса Дистрибьютора:
В случае
нарушения определенных условий
Дистрибьюторского Соглашения, ТД имеет
право лишить Клиента статуса
Дистрибьютора.
В этом случае Клиент
обязан:
5.2.Политика продаж: сетевые клиенты
ТД предоставляет Сетевому клиенту следующие условия :
|
Сетевой клиент соблюдает следующие условия :
|
5.3.Политика продаж: торговые партнеры
ТД предоставляет клиенту следующие условия :
|
Торговые партнеры соблюдает следующие условия :
|
6. Политика в области качества:
ТД проводит системную политику в области качества.
1. Осуществляет регулярную работу с рекламациями:
Все категории Клиентов ТД имеют возможность подать рекламацию на некачественный товар, и, в случае подтверждения наличия брака, ТД оперативно организовывает прием бракованной продукции.
2.Защищает торговую марку PEKAR от подделок и недобропорядочной конкуренции:
Все права ТД на продукцию PEKAR подтверждены соответствующими Патентами и Свидетельствами.
При регистрации
в ассортименте любого Клиента контрафактной
продукции ТД имеет право в
одностороннем порядке прервать
Дистрибьюторское Соглашение/Договор
поставки, а также применить другие меры
согласно Законодательству РФ.
Информация о работе Пример действующей коммерческой политики