Повышение качества трудовой жизни

Кочнов  Д.В. А.5.1

Повышение качества трудовой жизни

Основные элементы качества трудовой жизни

      Организация труда, являясь одной из основных характеристик качества трудовой жизни, влияет на изменение характера труда, а, следовательно, способа усилить мотивацию и повысить производительность. Однако данная зависимость наблюдается лишь у людей и организации, обладающих определенными характеристиками. Эти характеристики обобщены в модели, разработанной Р. Хекманом и Г. Олдхэмом. Эту модель подробно описал в своей работе Е.П.Ильин

      В соответствии с теорией Р. Хекмана и Г. Олдхэма, существуют три психологических состояния, определяющих удовлетворенность человека своим трудом и мотивацию:

      воспринимаемая  значимость работы, т.е. степень, с которой человек воспринимает свой труд как что-то важное, ценное и стоящее;

      ощущаемая откровенность, т.е. та степень, в которой человек чувствует себя ответственным за результаты своего труда;

      знание  результатов, т.е. степень понимания человеком эффективности или результативности своего труда.

      В рамках концепции трудовой жизни должны быть предусмотрены следующие меры по мнению А.Я.Кибанова:

      - создание работнику условий для повышения его профессионально-квалификационного уровня, обеспечение постоянного обновления знаний и совершенствования навыков;

      - назначение на должность должно осуществляться с учетом перспективы роста, т.е. должность предусматривает плановое повышение квалификации и переподготовку;

      - возможность и необходимость продвижения по службе в результате признания профессиональных успехов работника в глазах коллектива, семьи и общества в целом;

      - чувство уверенности в будущем в отношении своей занятости и дохода делает труд работника более продуктивным, позволяет полнее реализовать трудовой потенциал.

Факторы формирования и развития качества трудовой жизни

      Как показывает анализ, на качество трудовой жизни может влиять множество факторов, одна часть из которых способствуют повышению качества трудовой жизни, другая часть может препятствовать его росту, а в определенных случаях и снижать уже существующий уровень.

      Традиционно принято подразделять все факторы  по следующим признакам: внешние  и внутренние; основные и дополнительные (второстепенные); объективные и субъективные.

      Подразделяя факторы формирования качества трудовой жизни на две больших группы: технико-организационные и социально-экономические факторы, трудно решить какая из этих двух групп может рассматриваться в качестве основной, особенно в современных социально-экономических условиях. Если учитывать то, что научно-технический прогресс, развитие техники и технологии всегда были определяющими в развитии общества, то конечно приоритет должен принадлежать первой группе факторов и, прежде всего, технико-технологическим факторам, входящим в нее.

      Комплексное и системное исследование факторов формирования качества трудовой жизни позволяет своевременно принимать организационно-управленческие решения, направленные на повышение качества трудовой жизни, лучшее использование трудового потенциала, совершенствование социально-трудовых отношений, а в итоге на повышение социально-экономической эффективности работы отдельных звеньев и всей экономики в целом.

        Мероприятия по улучшению качества трудовой жизни

      Повышение качества трудовой жизни – это  удовлетворение работника своим  трудом.

      Высокое качество трудовой жизни должно характеризоваться  следующим:

      1. Работа должна быть интересной.

      2. Рабочие должны получать справедливое  вознаграждение и признание своего  труда.

      3. Рабочая среда должна быть  чистой, с низким уровнем шума  и хорошей освещенностью.

      4. Надзор со стороны руководства  должен быть минимальным, но  осуществляться всегда, когда в  нем возникает необходимость.

      5. Рабочие должны принимать участие  в принятии решений, затрагивающих  их и работу.

      6. Должны быть обеспечены гарантия  работы и развитие дружеских  взаимоотношений с коллегами.

      7. Должны быть обеспечены средства  бытового и медицинского обслуживания.

      Качество  трудовой жизни можно повысить, изменив  любые организационные параметры, влияющие на людей, в том числе децентрализацию власти, участие в вопросах руководства, обучение, подготовку руководящих кадров, программы управления продвижением по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе. Все эти меры направлены на то, чтобы дать людям дополнительные возможности для удовлетворения своих активных личных нужд при одновременном повышении эффективности деятельности организации.

      Все большее количество людей находило, что узкоспециализированные, повторяющиеся  операции вызывают утомление и потерю интереса. Возрастут прогулы и текучесть кадров. Соответственно, прирост производительности, которого нормально было бы ожидать от узкой специализации, значительно снизится. Для того, чтобы труд стал давать большее внутреннее удовлетворение и больше возможностей для удовлетворения высших потребностей человека — заинтересованности, самоутверждения и развития личности необходимо: РАСШИРЕНИЕ ОБЪЕМА И ОБОГАЩЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ РАБОТЫ.

      ОБЪЕМ РАБОТЫ — это количество различных  операций, выполняемых рабочим и  частота их повторения.

      СОДЕРЖАТЕЛЬНОСТЬ  РАБОТ — это относительная  степень того влияния, которое рабочий  может оказать на саму работу и  рабочую среду. Сюда относятся такие  факторы, как самостоятельность  в планировании и выполнении работы, определении ритма работы и участие  в принятии решений.

      Работу  можно реорганизовать, изменив ее объем или содержательность. УКРУПНЕНИЕ РАБОТЫ относится к совершенствованию  организации за счет увеличения ее объема. ОБОГАЩЕНИЕ ЕЕ СОДЕРЖАНИЯ предусматривает  изменения за счет повышения содержательности.

      Добившись определенных результатов в обеспечении  эффективной занятости, совершенствования  оплаты труда, улучшения условий  труда, необходимо приступить к изучению и применению методов индивидуального обогащения труда на основе изменения его ритма, графиков рабочего времени, внутрипроизводственной ротации персонала, новых методов стимулирования труда.