Отчет по практике в ЗАО «Тандер»

5

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………… ……………………………………………………...3

1 История развития ЗАО «Тандер»…… ………………………………....4

2 ЗАО  «Тандер» гипермаркет «Магнит».………………………………..9

2.1 Общая характеристика деятельности………………………………...9

2.2 Информационная обеспеченность предприятия…………….……...15

2.3 Документация предприятия………………………………….………15

3 Обеспечение на предприятии прав потребителей………………..…..17

4 Инспекционный контроль над деятельностью предприятия……..….19

Заключение………………..………………………………………..……..20

Список использованных источников……………………………………21

Приложения А. Карта распределения гипермаркетов «Магнит»..…....22

Приложение Б. Штатное расписание сотрудников………………....….23

Приложение В. Сертификат соответствия  ГОСТ Р……….…..…….....26

5

6

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время широкое распространение получили розничные торговые сети, такие как «Магнит», «Пятерочка», «Квартал», и т.д.

Розничная торговая сеть — это совокупность розничных торговых предприятий и других торговых единиц, размещенных на определенной территории с целью продажи товаров и обслуживания покупателей. Она обеспечивает возможность быстро, удобно с минимальной затратой сил и времени, приобретать нужные товары и услуги, в условиях свободного выбора из широкого и глубокого ассортимента, недалеко от места работы и жилья, в удобном количестве.

Наряду с растущим спросом появляются все новые требования к торговому обслуживанию покупателей. Поэтому для эффективного функционирования организации необходимо правильно организовывать процесс торговли и процесс управления организацией. Для этого и нужны высококвалифицированные специалисты.

«Магнит» - это одна из крупнейших в стране по объемам продаж и абсолютный лидер в России по числу продуктовых магазинов розничных сетей. Акции компании котируются на Лондонской фондовой бирже. Сегодня число сотрудников Компании равно населению среднего российского города - более 130 тысяч сотрудников. Каждую неделю розничная сеть «Магнит» открывает около 600 новых рабочих мест.

Стремительное развитие сети обеспечивают специалисты самых разных профессий - продавцы, товароведы, экономисты, финансисты, водители, специалисты по информационным технологиям и многие другие.

В компании хорошо понимают, что её главная ценность - это люди. Даже в финансово-экономический кризис, когда многие работодатели вынуждены были сокращать свои расходы на персонал, розничная сеть «Магнит» не только не сократила ни одного сотрудника, но и открыла тысячи новых вакансий.

6

1 История развития ЗАО «Тандер»

Закрытое акционерное общество «Тандер» (зарегистрированное Региональной палатой города Краснодара 28.06.1996, свидетельство №4452), внесено в Единый государственный реестр юридических лиц Инспекцией МНС России №2 города Краснодара 12.08.2002, основной государственный регистрационный номер 1022301598549.

Общество является правопреемником общества с ограниченной ответственностью «Тандер» (зарегистрированного Регистрационной палатой города Краснодара 03.07.1995, номер свидетельства №2244).

ЗАО «Тандер» является юридическим лицом, действует на основании настоящего устава (утвержден единственным акционером ЗАО «Тандер» 14 июля 2011 года; решение №б/н от 14 июля 2011) и законодательства Российской Федерации.

Общество создано без ограничения срока его деятельности.

Единственным акционером общества является открытое акционерное общество «Магнит» (ОГРН 1032304945947, ИНН 2309085638).

Открытое акционерное общество «Магнит» создано 12 ноября 2003 года как закрытое акционерное общество «Магнит» (основной государственный регистрационный номер 1032304945947), 10 января 2006 года внеочередным Общим собранием акционеров принято решение об изменении полного фирменного наименования на открытое акционерное общество «Магнит». Общество является юридическим лицом, действует на основании настоящего устава (утвержден решением годового общего собрания акционеров ОАО «Магнит» 24 июня 2010 года; протокол №б/н от 28 июня 2010 года) и законодательства Российской Федерации.

Общество создано без ограничения срока его деятельности.

Компания «Тандер» впервые появилась на рынке продаж 5 марта 1994 года. В то время основной деятельностью компании были оптовые продажи небольшого ассортимента парфюмерии, косметики и бытовой химии. Для достижения быстрой оборачиваемости, фирма активно продвигала товар через собственную розничную сеть, насчитывавшую к 1996 году более 30 торговых точек в Краснодаре и других населенных пунктах края.

Параллельно процессу создания собственной розничной сети, шел процесс становления компании как дистрибьютора ведущих мировых производителей бытовой химии и косметики в России.

Летом 1995 года началось формирование филиалов фирмы на юге России, к 1997 году отделения компании появились в Сочи, Ставрополе, Пятигорске, Волгограде, Новороссийске, Армавире, Саратове, Нижним Новгороде и Ростове-на-Дону.

К концу 1996 года фирма «Тандер» прочно заняла место в десятке крупнейших российских фирм-дистрибьюторов парфюмерии, косметики и бытовой химии, что позволило ей отказаться от собственных розничных точек и направить усилия на развитие технологий дистрибьюторского бизнеса.

К апрелю 1997 года была сформулирована концепция развития компании как grocery-дистрибьютора ,и она приступила к освоению нового для нее продовольственного сегмента рынка.

Весной 1998 года «Тандер» приступил в практической реализации идей дистрибуции в области товародвижения. Южные филиалы были переведены со складской системы работы на систему «кросс-док».

Августовский кризис 1998 года, нанесший серьезный удар по всей экономике страны, на некоторое время замедлил развитие фирмы. В данный период «Тандер» произвел полную реструктуризацию деятельности компании, перешел на новейшие формы и технологии работы, что позволило к августу 1999 года достичь докризисных объемов продаж.

В 1998 году в Краснодаре был открыт первый магазин формата «Cash&Carry», что стало началом работы по освоению дополнительного сегмента рынка. Магазины такого формата со временем открылись и в других филиалах компании. Анализируя их работу, руководство в скором времени пришло к выводу, что формат «C&C» не соответствует актуальным потребностям рынка, после чего было принято решение об изменении некоторых принципов работы магазинов. В 2000 году все они были преобразованы в дискаунтеры. Сеть магазинов-дискаунтеров получила название «Магнит» и под этим названием продолжила свой количественный и качественный рост. В 2001 году сеть «Магнит» стала крупнейшей розничной сетью в России.

Помимо освоения новых сегментов шло территориальное развитие компании. В 1999 году «Тандер» открыл филиалы в Москве и Санкт-Петербурге. В 2000 году компанией были созданы более двадцати представительств в областных и районных городах России, при этом большая часть из них - в Поволжье. В 2002 году  открыты филиалы в Воронеже, Липецке, Орле и Белгороде. За период 2002-2006 года открыто 24 филиала; компания приросла ещё на 1556 магазинов, которые в настоящее время успешно развиваются.

Эксперименты с форматами продолжались, и в 2004 году стало ясно, что наиболее востребованный формат магазина на российском рынке – магазин у дома. Компанией «Тандер» были внесены изменения в работу уже существующих магазинов, адаптирован ассортимент под ежедневные запросы покупателей. Так же изменения были внесены в стратегию размещения торговых точек в населенных пунктах.

В апреле 2006 года компания провела IPO (первичное размещение акций), большая часть вырученных средств была направлена на развитие сети магазинов «Магнит» и разработку формата гипермаркетов под тем же брендом. Первый семейный гипермаркет «Магнит» был открыт в октябре 2007 года в городе Краснодаре.

В апреле 2008 года и в октябре 2009 года в рамках повторных размещений компания вышла на Лондонскую Фондовую Биржу. Средства, привлеченные в результате SPO (последующих размещений бумаг), были также направлены на развитие сети «магазинов у дома», гипермаркетов, а также усиление собственной логистической системы.

В 2009 году торговая сеть «Магнит» начала работу по закупке импортных товаров для поддержания высокой привлекательности магазинов компании. К началу 2010 года была организована работа с собственным импортом по обеспечению эффективных своевременных поставок импортных товаров в магазины «Магнит» соответствующего качества и по наиболее приемлемым ценам.

В 2010 году компания «Тандер» приняла решение об освоении непродовольственного сегмента товаров, в результате чего был разработан новый формат магазинов – «Магнит-Косметик».

В апреле этого же года генеральный директор ОАО «Магнит» Сергей  Галицкий был назван лучшим среди руководителей европейских компаний в секторе потребительского рынка международным финансовым журналом Institutional Investor.

В настоящее время розничная сеть «Магнит» занимает достойное место в ряду самых значимых для экономики России частных работодателей. Сегодня Магнит – лидер на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России: 64 филиала, более 4369 магазинов формата «у дома», 69 (Приложение А) гипермаркета и 26 магазинов формата «Магнит-Косметик» в более чем 1286 городах и населенных пунктах. В 2011 году компания планирует открыть ещё около 100 гипермаркетов, около 1000 магазинов сети «Магнит» формата «у дома», 250 магазинов нового непродовольственного формата «Магнит-Косметик», 3 распределительных центра и 3 автотранспортных предприятия.

Торговая сеть «Магнит» является самым большим закупщиком большегрузных автомобилей «MAN» в мире. Ежегодно автомобили компании выполняют более 1400 рейсов. В транспортном подразделении занято более 9200 сотрудников. Автотранспортное предприятие ОАО «Магнит» является одним из крупнейших в Европе.

Новейшие методы и технологии в области продаж, товародвижения, финансов и кадровой политики позволяют эффективно управлять компанией и снижать цену товара для конечного потребителя.

Стремительное поступательное развитие сети обеспечивают специалисты самых разных профессий – продавцы, товароведы, экономисты, финансисты, водители, специалисты по информационным технологиям, логистике, работе с персоналом, менеджеры разных уровней и многие другие.

Основной целью компании является обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации предоставляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей, а так же получение прибыли.

Органами управления Общества являются:

Единоличный исполнительный орган (Генеральный директор)

Общее собрание акционеров;

Орган контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Общества - Ревизионная комиссия.

2 ЗАО  «Тандер» гипермаркет «Магнит»

2.1 Общая характеристика деятельности

Гипермаркет «Магнит» обладает функциональной организационной структурой, в основе которой лежит принцип функциональной департаментализации, а именно, разделения организации на несколько функциональных блоков. Необходимость создания такой структуры обусловлена диверсификацией производства. Выпуск и реализация широкого ассортимента товаров, не связанных между собой, требует образования органов управления производством и сбытом по каждому виду продукции. Внутренняя структура органов управления носит ступенчатый характер, то есть работает по принципу подчинения нижестоящего органа вышестоящему.

К основным документам, на основе которых действует ЗАО «Тандер», относится:

1. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированном до 1 июля 2002 года.

2. Уведомление о постановке на учет российской организации в налоговом органе по Новгородской области.

3. Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации.

4. Лицензия (регистрационный №26 от 13.05.2011) 53 МЕ 004752

(на продажу алкогольной продукции)             

ЗАО «Тандер» осуществляет следующие основные виды деятельности:

- розничная торговля в неспециализированных магазинах замороженными продуктами;

-       розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки и табачные изделия;

-       розничная торговля алкогольными напитками, включая пиво;

-       розничная торговля алкогольными напитками, кроме пива;

-       производство продуктов из мяса и мяса птицы;

-       производство готовых и консервированных продуктов из мяса, мяса птицы, мясных субпродуктов и крови животных;

-       производство сухих хлебобулочных изделий и мучных кондитерских изделий длительного хранения;

-       производство готовых к употреблению пищевых продуктов и заготовок для их приготовления;

-       производство хлеба и мучных кондитерских изделий недлительного хранения;

-       услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий;